PayPal по-русски
На днях обнаружил пример такого поведения. Китаец. Оплатил 18 февраля, 23- появился трек. 28 марта трекнулось в России. ГЛянул- а посылка то идет в Орел. Сунулся на Ебей, в историю покупок. А трек то уже другой, и покинуло Гонконг только 18 марта,
у меня тоже был случай когда отправленную мне из Китая с “досвиданьяудача” в Питер посылку получили в Голландии RA154587729CN, но еще через пару недель посылка приехала ко мне, всего провела в пути 25 дней…
На коробке все честно - отправка из Китая, получатель в Питере, кому верить? писал им раз пять что трек уехал в сторону, говорят трек левый, что делать не говорят, диспутов не открывал, ибо и по времени был еще вполне не малый запас и с контактов они не отваливались, хотя надо сказать что тогда малость понервничал, читая тут не самые лестные отзывы про магазин …
не надо быть моралистами 90% людей этим воспользуются!
не нужно такими словами и цифрами кидаться, это можно принять как оскорбление!
Филипп, а Вы сами как продавец что-нибудь отправляли?
Вот получите диспут из-за нашей почты (Вы же не отправили супер быстрой почтой, которая и таможню при этом пролетает махом) и измените мнение.
как заставить Paypal говорить по-русски?
Профиль - дополнительные функции - мои настройки (слева) - предпочтительный язык (изменить) ставим Русский.
это можно принять как оскорбление!
я бы уточнил - “Почти 90% людей восприняли бы это как оскорбление”.
А всё-таки палка не панацея от того бардака, что творится с отправлениями.
У коллеги по работе, вместо макбука с рождественских распродаж, приехал рис в пакетиках фасовочных. Под вес коробки подбирали старательно рисинки. Шло это всё EMS, 13 дней было между экспортом и таможней, он нервничать на 5 день ожидания начал уже, оказалось не зря.
Так вот продавец, видимо уже бывалый был, и заснял процесс отправки, явно виден даже серийник бука на коробке. Да, есть страховка отправления их службой доставки, но она лишь в пределах штатов, за почту роиссии и сотрудников таможни никто отвечать не собирается. Кстати на упаковке в документах явно пишется что может быть открыто таможней для проверки.
В подвешенном состоянии до сих пор это всё, написали заявление по месту жительства. Палка денег не вернула, т.к. продавец предоставил все необходимые доказательства отправки товара.
Вопрос: вчера отменил неправильно укомплектованный заказ с эмэйна, палка пишет, что деньги charged from credit card, деньги не поступили обратно на счет. Кто знает в какие сроки происходит возврат денег через палку на карту сбера?
от3до7дней
вернули, менее суток прошло!
Подскажите стоит ли открывать диспут по безтрековой посылке из америки.
Придти должна была в течении 4-х недель и нет её.
Продавец вроде как не виноват, написал ему он аж извиняется готов выслать заказ повторно.
Вот и незнаю что делать, сегодня 44 день с оплаты.
он аж извиняется
Они все извиняются. За редким исключением. Открыть диспут в любом случае, потом, по получению вернуть деньги…
В случае высылки повторно требовать регистрируемой доставки.
Они все извиняются.
Думаю он это серьёзно, так как заказывал у производителя здесь.
Короче с ним надо списываться.
Продавец уже выслал замену. Решил все таки не открывать диспут.
Всем привет ,совершил по-глупости покупку на ебее у продавца с нулевым рейтингом ,на сумму более 150долларов ,оплатил ,сразу начались какие-то непонятки ,то не успел отправить ,то празники у них ,короче отправлял 8дней ,вроде отправил дал по ходу левый трек ,отвечал не через сайт ,а исключительно мне на емаил ,на пайпале посмотрел он не подтвержденный пользователь ,потом на ебее пропал сам товар -он был удален и на странице продавца написано ,что он тоже удален ,суть такая, стоит ли создавать диспут ,верну ли я деньги ?
суть такая, стоит ли создавать диспут ,верну ли я деньги ?
Естественно стоит, если еще не успело пройти 45 дней.
потом на ебее пропал сам товар -он был удален и на странице продавца написано ,что он тоже удален ,суть такая, стоит ли создавать диспут ,верну ли я деньги ?
Если продавца больше нет, то однозначно диспут на палке или претензию на Ебеи, что в принципе одно и тоже. Во всех известных мне случаях деньки возвращают не смотря не левые треки.
Подскажите плиз, открыл диспут, а он почему-то не появился в открытых кейсах и подтверждающего письма не пришло, что он открыт.
а он почему-то не появился в открытых кейсах и подтверждающего письма не пришло, что он открыт.
Письма может и не быть (глюк рассылки у палки такое бывает), а вот в диспут в центре решения проблем появиться должен.
А у меня сегодня такая штука открыл диспут в палке… обновил загорелось ждем расмотрения палки… через 5 минут статус отложено и убрано в неактивные… что может быть ?
А еще один момент мне вот страшно эти диспуты открывать… заблочат нафиг и всё((( сколько случаев бана от пайпала ужас ведь! и самое интересное что даже не понятно почему!
Ндя, после двух неудачных попыток позвонил в пайпал, там сказали, что вроде у них были какие-то проблемы, но вроде все работает. Предложили мне открыть диспут сами. И открыли его, сразу переведя диспут в претензию 🤦
Ндя, после двух неудачных попыток позвонил в пайпал, там сказали, что вроде у них были какие-то проблемы, но вроде все работает
Наверное завалили сервак запросами на открытия претензий, вот он и сломался.
Ндя, после двух неудачных попыток позвонил в пайпал, там сказали, что вроде у них были какие-то проблемы, но вроде все работает. Предложили мне открыть диспут сами. И открыли его, сразу переведя диспут в претензию 🤦
на английском общались?