Покупка с Hobby King

Duschman

Ну вот и мне настало время отметиться в этой теме. По ходу посылка сгинула в европейских катаклизмах-заказ был оформлен 18.12.13. , 21.01.14 прибыла во Франкфурт и… всё. На все попытки обращения в поддержку ХК в ответ всякая хрень, типа неточных регистрационных данных, телефоны неверные и вообще разбирайтесь со своим почтовым оператором. И это при том, что платиновый статус и покупок за сотню в течении нескольких лет. Трек-LX100115434FJ. Диспут здесь никогда не открывал, обычно всё доходило максимум 1.5-2 месяца. На следующую посылку идущую с таким же номером придётся открыть, по ходу судьба у неё такая же, долетела до Англии и кирдык. Блин непонятна логистика таких путей. Китай от нас 300км + крупнейший таможенный терминал, а тут движняки вокруг планеты.😠

rage-nsk
Duschman:

Ну вот и мне настало время отметиться в этой теме. По ходу посылка сгинула в европейских катаклизмах-заказ был оформлен 18.12.13. , 21.01.14 прибыла во Франкфурт и… всё. На все попытки обращения в поддержку ХК в ответ всякая хрень, типа неточных регистрационных данных, телефоны неверные и вообще разбирайтесь со своим почтовым оператором. И это при том, что платиновый статус и покупок за сотню в течении нескольких лет. Трек-LX100115434FJ. Диспут здесь никогда не открывал, обычно всё доходило максимум 1.5-2 месяца. На следующую посылку идущую с таким же номером придётся открыть, по ходу судьба у неё такая же, долетела до Англии и кирдык. Блин непонятна логистика таких путей. Китай от нас 300км + крупнейший таможенный терминал, а тут движняки вокруг планеты.😠

Треки типа LX*** не трекаются внутри страны. Это по сути безтрековые посылки. Сходите на почту, возможно уже пришла она.

Vilniz
rage-nsk:

Треки типа LX*** не трекаются внутри страны. Это по сути безтрековые посылки. Сходите на почту, возможно уже пришла она.

Ну не знаю, мой LX вчера треканулся в локалке и сейчас в таможне отсиживается, правда до этого успел пару раз вокруг света объехать 😁

doctor66

после открытия спора в палке пропали две первые галки об оплате и подготовке заказа и появилась запись Cancelled, такое очучение, что посылку даже и не собирали будет 46 дней переведу в претензию, верну деньги, жаль потраченное на ожидание время. на фуфловом сайте посылка уже в Москве

Paypal or Credit Card (Amex / Visa / Mastercard) (PAYPAL STATUS:-)
Status Cancelled

rage-nsk
doctor66:

после открытия спора в палке пропали две первые галки об оплате и подготовке заказа и появилась запись Cancelled, такое очучение, что посылку даже и не собирали будет 46 дней переведу в претензию, верну деньги, жаль потраченное на ожидание время. на фуфловом сайте

Paypal or Credit Card (Amex / Visa / Mastercard) (PAYPAL STATUS:-)
Status Cancelled

Это нормально. Всегда так.

Маныч

Товарищи, есть ли у ХК сейчас практика путать имя получателя и телефон?
Давеча позвонили из главпочтамта г. Киров и пригласили на ул. Дрелевского подписать акт. об изменении в весе.
Это какой-то прикол. Я сейчас никакую посылку не жду, тем более в Кирове.
Код назвали EE*********FJ

Что это всё значит? Ждёт ли кто-нибудь посылку в Кирове, которая зависла по непонятным причинам?

Маркс
doctor66:

после открытия спора в палке пропали две первые галки об оплате и подготовке заказа и появилась запись Cancelled, такое очучение, что посылку даже и не собирали будет 46 дней переведу в претензию, верну деньги, жаль потраченное на ожидание время. на фуфловом сайте

не правильное ощущение.
это стандартная практика таким образом помечать заказы по которым открыт диспут.
если палка вам вернет деньги, НК будет знать, что посылка не оплачена

vel_05

привет может кто подскажет заказал на ХК мелочевку оплата прошла 10 февраля а сейчас пишут что бы я им прислал выписку по счету. Что за выписку хотят и где ее взять до этого было все нармально.

Duschman
rage-nsk:

Сходите на почту, возможно уже пришла она.

Да я уже всех почтарей достал, через день хожу.

rage-nsk:

Треки типа LX*** не трекаются внутри страны.

Внутри какой страны?

Antibus
vel_05:

Что за выписку хотят и где ее взять до этого было все нармально.

Картой оплачивали? Точно о выписке речь идет?
Выписку либо в банке взять… либо если у банка есть сервис онлайн банкинга (типа сбербанконлайна), то можно выписку не выходя из дома получить.

vel_05
Antibus:

Картой оплачивали? Точно о выписке речь идет?
Выписку либо в банке взять… либо если у банка есть сервис онлайн банкинга (типа сбербанконлайна), то можно выписку не выходя из дома получить.

Antibus:

Картой оплачивали? Точно о выписке речь идет? Выписку либо в банке взять… либо если у банка есть сервис онлайн банкинга (типа сбербанконлайна), то можно выписку не выходя из дома получить.

оплата картой виза сбербанк ходил уже в банк они не могут сделать выписки по одной операции

Все разобрался отменил заказ и вернули деньги бонусными очками. Буду заказывать по новой:(

musin

Доброго времени суток всем. В субботу сделал заказ. Оплатил Paypal. Статус был “Ручная проверка из-за рисков страны”. В понедельник утром изменился на статус “Оплачено в процессе”. 20 мин назад прилетает письмо от них типа дай нам выписку по карте. И статус изменили на “Ручная проверка из-за рисков страны . Выписка обязательна”. Проблема в том что в Paypal Visa от QiwiWallet. И никакой выписки никто не даст мне. Там тока операция списания на Paypal и все. Что делать? Мож кто что подскажет?

rage-nsk
musin:

Доброго времени суток всем. В субботу сделал заказ. Оплатил Paypal. Статус был “Ручная проверка из-за рисков страны”. В понедельник утром изменился на статус “Оплачено в процессе”. 20 мин назад прилетает письмо от них типа дай нам выписку по карте. И статус изменили на “Ручная проверка из-за рисков страны . Выписка обязательна”. Проблема в том что в Paypal Visa от QiwiWallet. И никакой выписки никто не даст мне. Там тока операция списания на Paypal и все. Что делать? Мож кто что подскажет?

Написать в лайвчате, если им надо какие то выписики то пусть спрашивают их в палке.

musin
rage-nsk:

Написать в лайвчате, если им надо какие то выписики то пусть спрашивают их в палке.

Спасибо. Попытаюсь.

sizz

Получил сегодня 2 заказа, сделанные 17 и 18 января и отправленные почтой Малайзии

Заказа от 14 января с доставкой EMS - так и нету 😠

fly29
vel_05:

оплата картой виза сбербанк ходил уже в банк они не могут сделать выписки по одной операции

Все разобрался отменил заказ и вернули деньги бонусными очками. Буду заказывать по новой:(

Извините,не понял.Как разобрались,почему отменили,и почему бонусными а не обратно на карту?У меня сейчас подобная ситуация.

Leonid94

Товарищи. Подскажите. После 3 удачных заказов с евросклада, потребовалось заказать с глобала. Заказ весом чуть более килограмма. там зарядка, телеметрийный модуль, и антенки. В связи с этим 2 вопроса. Какую доставку выбрать? Разница в цене (самая дорогая(EMS)/самая дешёвая) 10$, так что не критично. И как там таможня к 2.4Ггц модулям относится? Проскакивала инфа, что заворачивали у некоторых. Заранее спасибо!!!

vel_05
rage-nsk:

Написать в лайвчате, если им надо какие то выписики то пусть спрашивают их в палке.

выписку банк не дает писал выше от чата толку мало максимум могут вернуть деньги или бонусы. Скорее всего как и меня вместо адреса ерунда у них отпечаталась тоже была Ручная проверка из-за рисков страны . Выписка обязательна три дня мозг им выносил в итоге отменил заказ. заново сделал и прошел.

fly29:

Извините,не понял.Как разобрались,почему отменили,и почему бонусными а не обратно на карту?У меня сейчас подобная ситуация.

отменил потому,что требывали выписку из банка, сбер такую выписку мне отказался давать т.к.отчет по карте будет формироватся только 5 марта. Вернул бонусами т.к. деньги возвращают от 7 банковских дней,а бонусами моментально. Единственный минус этого,что доставку надо платить с карты.

naturalist
Leonid94:

Какую доставку выбрать? Разница в цене (самая дорогая(EMS)/самая дешёвая) 10$, так что не критично. И как там таможня к 2.4Ггц модулям относится? Проскакивала инфа, что заворачивали у некоторых. Заранее спасибо!!!

Уже как аксиому надо выучить, что надеяться на экспресс доставки с Китая нельзя. Выбирать дешевую медленную с треком.
Человек, который попал на таможне на 2.4Гц модули написал объяснительную, что это блютуз(те же частоты). И ему отдали посылку.