banggood - недорогие и надежные радиоуправляемые модели из китая. доставка - бесплатно!

Shuricus

На оба вопроса можно ответить одинаково - не повезло!

Я получил более 150 посылок из китая, и у меня ни разу не было ни того ни другого.
По хорошему, заказывая пересылку, вы должны понимать, что посылка может не дойти совсем, может сгореть в грузовике или попасть под каток. Это объективные риски, и удивляться тут нечему…

Единственное, что конечно странно, что вам не повезло ни со сроками, ни с сохранностью, это ооочень редкий случай. Можно предположить, что австрийцы затолкали вашу посылку между колес погрузчика, а потом через два месяца она оттуда случайно выпала! 😃

Diman79
Shuricus:

заказывая пересылку, вы должны понимать, что посылка может не дойти совсем, может сгореть в грузовике или попасть под каток. Это объективные риски, и удивляться тут нечему…

это понятно но кто в этом ответственнен? главпочтамп - который работает через клоаку или поставщик который не может должно упаковать?
да кстати, я тоже не зеленый пацан в заказах от туда, уже не на одну 1000$ приехало и такой коллапс впервые

Shuricus

На мой взгляд упаковка стандартная. Там же не стекло.
Я думаю, что услуги почты здорово портят жизнь и продавцам.
Но вы же не идете работать на почту. Вот там и работают узбеки, видимо в Австрии тоже…

Diman79
Shuricus:

На мой взгляд упаковка стандартная. Там же не стекло

ну да не стекло, значит можно и вообще не упаковывать что ли?

Shuricus:

Я думаю, что услуги почты здорово портят жизнь и продавцам.

это да, но добавив продавец немного гофрокартона для жесткости, такого бы не было

Shuricus:

Но вы же не идете работать на почту. Вот там и работают узбеки, видимо в Австрии тоже…

не иду, высшее образование я явно не для того получал, каждый должен заниматься своим делом!
да и еще по поводу 4 месяцев, за такое время её видимо пешком несли(( думаю с бангудом будем прощаться, у меня счас зипы и к другому верту идут отсюда, аж страшно

Seyes_samara
banggood:

Лучше сначала снять видео и выслать в cservice@banggood.com
потом наша коллега решает ваш вопрос.

Пульт не работает - заказ #226942
Ваш коллега ответил, что я сделал кино о поломке слишком поздно (более 3 дней с момента получения) и хоть он и признает брак в передатчике, но менять детали или возмещать ничего не будет. На сайте о сроке предъявления претензий в 3 дня ничего не сказано (я не нашел). Напомню что это уже втрой бракованый заказ вертолетов v911 из трех которые я у вас сделал. Если вы продаете откровенный брак и не собираетесь дальше работать над исправлением ситуации, то думаю скоро люди сделают выбор не в пользу вашего магазина.

Raymond

Здравствуйте Анфия, поясните по заказу #328202 - заказ отменен, это значит за эти позиции мне будут возвращены деньги?

Demidoff
Seyes_samara:

думаю скоро люди сделают выбор не в пользу вашего магазина.

Чхать люди хотели, как делали выбор в пользу всего дешевого, так и будут делать. Не очень то и много предложений как на банггуде.

Что с пультом?

Seyes_samara
Demidoff:

Чхать люди хотели, как делали выбор в пользу всего дешевого, так и будут делать. Не очень то и много предложений как на банггуде.

Что с пультом?

Пульт мертв. Сначала подавал на вертолет сигнал урывками…через 1 час выяснения проблеммы (меня батарейки в пульте, пробовал разные батареи в вертолете) совсем перестал работать.
К вопросу о дешевости - да, там самая дешевая цена на v911, но из 3х вертолетов работает 2. Дже нет не так, Первый купил - была порчена плата контролера вертолета, заказал BNF только вертолет - ну думаю тот поломатый для запчастей будет. Теперь пришел вертолет без работающего пульта…что за фигня такая… в итоге средняя стоимость рабочего вертолета не 39 $ как в ценнике, а 39 + (39/2) = около 58.

Demidoff
Diman79:

будем прощаться, аж страшно

Слезки утереть? 😉

Diman79
Demidoff:

Слезки утереть?

мда, детсад

Demidoff
Diman79:

мда, детсад

Неприятно, да Диман?

Diman79:

не нервничайте Уважаемый, влететь с наличием/отсылом можно везде, плавали - знаем, все мы заказываем и ждем а куда деватся, а кого шибко не устраивает можно и в москве купить по цене *2

Вот как то так.

Diman79:

не уже ли нельзя было упаковать в 2-3 слоя более менее жёсткого картона?

И нефиг ныть!

можно и в москве купить по цене *2

Diman79

причем тут ныть и при чем тут неприятно??? я говорю о полной жо*е а не о задержке товара на неделю, к тому же ваша цитата

Demidoff:

Сообщение от Diman79
"будем прощаться, аж страшно
Слезки утереть?

"
где тут смысл и где тут слезки? глупость чес слово, проехали, более добавить нечего

Demidoff:

можно и в москве купить по цене *2

а это причем, я готов и пару месяцев ждать и получить исправный товар, в общем как там говорится “что вижу то пою”

Demidoff

Я не хочу с тобой выяснять отношения, но прежде чем вставлять свои пять копеек, подумай лишний раз. Пригодится в жизни.

Diman79
Demidoff:

Я не хочу с тобой выяснять отношения, но прежде чем вставлять свои пять копеек, подумай лишний раз. Пригодится в жизни.

ну насмешил 😂

avgudan

Вопрос к Анфие! Мне нужно два телефона Jiayu G3, скажите Вы можете уточнить есть ли они в наличии сейчас ???

Мне нужно именно наличие, а не предзаказ !!!

DVE
muller89:

Я думаю тут здорово почта Швеции запартачила.

Анфия, почему все посылки идут через Швецию? Это гораздо дольше и неудобно.

Посмотрел свои заказы, где-то год назад banggood слал напрямую и давал треки типа RA…CN. Потом с ноября все треки стали RE…SE, и идут в 1.5-2 раза дольше.
Приходится пользоваться другими магазинами, т.к. не хочется ждать.

banggood
avgudan:

У меня вопрос к Aaron! Хочу спросить почему на Banggood не продают смартфоны Zopo, меня интересует Zopo ZP950+ ???

у нас пока не будет. потому что дорого.

Mifon:

Анфия, а почему у вас нет светодиодных ламп на светодиодах 5730, например вот таких www.aliexpress.com/item/…/759767094.html??? А то бы я у вас заказал.

жаль, что у нас нету 5730, есть 5050.

Dabbuger:

расскажите как пользоваться Поинтами на сайте? как ими отовариваться? кто нибудь знает?

www.banggood.com/Points-And-Coupons_hl22

если еще что-то не понимпете, скажите мне.

Shuricus:

Сделал первый заказ и сразу возникло несколько серьезных вопросов:

  1. При попытке написать в лайв чат окно просто закрываеться и все. Это как-то не вежливо.

  2. Заказ сразу стал Бэкордер, причем что там именно бэкордер, что делать, как быть - информации НОЛЬ!
    Другие предлагают варианты, ну скажем, отправить частично, а я даже в чат войти не могу! Знаете, это сильно отталкивает в первом же впечатлении…

Что теперь делать?

привет.

  1. При попытке написать в лайв чат окно просто закрываеться и все. Это как-то не вежливо.—мы работаем до 18,00. Но у нас есть разница времени с вами. и поэтому может быть, когда вы связывались с нами. тогда мы не работаем. И поэтому ваше собщение отправили в нашу почту и наша коллега ответила вам потом.
    2, у вас какой заказ и какой вопрос? скажите мне через лс и я стараюсь помогать_
Diman79:

вот и пришел мой многострадальный заказ, шел ВНИМАНИЕ - 4 МЕСЯЦА, заказ от 14 ноября 2012 года а получил только сегодня то есть 13 марта 2013 года, и это рекорд господа просто рекорд посылка из китая за 4 месяца, нет ну до двух месяцев (что тоже не норма) мы уже привыкли ждать но 4 блин?!?!?!?! и не говорите что почта виновата, у других такого не было!!! да я бы и на это закрыл глаза если бы мне в итоге не пришло вот это (фото ниже), голова и хвостовая вилка на вертолет живые, хотя упаковка ужасна, а вот 2 шасси!!! видимо их от страха так скрючило, ну верно 4 месяца где то валялась под грузом а упаковка ниочем, то есть стандартый пупырчатый пакет а в нем коробочки из тонюсенького картона что штатно идут с шасси, ну естественно их раздавят, не уже ли нельзя было упаковать в 2-3 слоя более менее жёсткого картона?

а что?

muller89:

Дмитрий, проанализировав Ваш трек номер могу предположить:

  1. меньше месяца посылка шла в Швецию
  2. 2.5 месяца она тупо провалялась в Швеции, наверное из за новогодних праздников.
  3. Ну а потом за 3 недели, в Березняки.
  • ещё такой интересный у них маршрут доставки:

Я думаю тут здорово почта Швеции запартачила.

иногда посылка уже в вашей стране, но почта не успела отправить, и поэтому информация отслежения показала, что долго в Щвеции.

Diman79
banggood:

а что?

что а что??? Вам больше ответить нечего? я говорю то что шасси на какашку похоже - это норма?

KRAVA
Diman79:

что а что??? Вам больше ответить нечего? я говорю то что шасси на какашку похоже - это норма?

Если нужен нормальный ответ - нужно писать на нормальном русском языке.

Diman79
KRAVA:

Если нужен нормальный ответ - нужно писать на нормальном русском языке.

а это на каком извините
“вот и пришел мой многострадальный заказ, шел ВНИМАНИЕ - 4 МЕСЯЦА, заказ от 14 ноября 2012 года а получил только сегодня то есть 13 марта 2013 года, и это рекорд господа просто рекорд посылка из китая за 4 месяца, нет ну до двух месяцев (что тоже не норма) мы уже привыкли ждать но 4 блин?!?!?!?! и не говорите что почта виновата, у других такого не было!!! да я бы и на это закрыл глаза если бы мне в итоге не пришло вот это (фото ниже), голова и хвостовая вилка на вертолет живые, хотя упаковка ужасна, а вот 2 шасси!!! видимо их от страха так скрючило, ну верно 4 месяца где то валялась под грузом а упаковка ниочем, то есть стандартый пупырчатый пакет а в нем коробочки из тонюсенького картона что штатно идут с шасси, ну естественно их раздавят, не уже ли нельзя было упаковать в 2-3 слоя более менее жёсткого картона?”

banggood
Seyes_samara:

Пульт не работает - заказ #226942
Ваш коллега ответил, что я сделал кино о поломке слишком поздно (более 3 дней с момента получения) и хоть он и признает брак в передатчике, но менять детали или возмещать ничего не будет. На сайте о сроке предъявления претензий в 3 дня ничего не сказано (я не нашел). Напомню что это уже втрой бракованый заказ вертолетов v911 из трех которые я у вас сделал. Если вы продаете откровенный брак и не собираетесь дальше работать над исправлением ситуации, то думаю скоро люди сделают выбор не в пользу вашего магазина.

мы отправим вам еще пульт. Хорошо?
но у нас в сайте написано:На сайте о сроке предъявления претензий в 3 дня ничего не сказано (я не нашел)
banggood.com/Wholesale-Wltoys-V911-2_4ghz-4ch-Gyro…

потому что вертолет–специальный товар, надеюсь на понимание.

Raymond:

Здравствуйте Анфия, поясните по заказу #328202 - заказ отменен, это значит за эти позиции мне будут возвращены деньги?

уже вернули вам деньги. но почему вы хотите отменить ваш заказ?

DVE:

Анфия, почему все посылки идут через Швецию? Это гораздо дольше и неудобно.

Посмотрел свои заказы, где-то год назад banggood слал напрямую и давал треки типа RA…CN. Потом с ноября все треки стали RE…SE, и идут в 1.5-2 раза дольше.
Приходится пользоваться другими магазинами, т.к. не хочется ждать.

Сначала у нас была почта Китая, но потом была проблема с почтой Китая, и нам приедется менять на RE…SE. Но сейчас мы отправим тоже через почту Китая. Но не все посылки.

Diman79:

что а что??? Вам больше ответить нечего? я говорю то что шасси на какашку похоже - это норма?

как мы решаем ваш вопрос?