Покупка с www.banggood.com?

Olegos

Пытался заказать силиконовый кабель, мне считают старая цена 140 рублей (типа до скидки), скидка -212 рублей, новая цена 352 рубля, + доставка 363 рубля (притом по сечению AWG чередуется платная доставка или нет), бред какой то.

lokanaft

Snap-up вообще бред: “Your request is suspected of cheating in snap-up.”

Теперь просто пустое сообщение, даже без ошибки:

karabasus

Однако таким фришипингом, безтрековые посылки, с бангуда за 10-15 дней доходят в последнее время.

PaulM

У меня доходят, уже достаточно много случаев

Gusha

Заказал вчера посылку на 9000 руб, деньги с карты списали, но на сайте сообщение “платеж не проведен”. Написал им письмо, так мол и так, чё за фигня. Получил ответ
We are sorry to tell you that the payment status of your order 18676990 and 18676989 are failed.The money will return to your account within 2-3 weeks.

If you still want to buy the item,you could click the link to re-order item on our web

2-3 дня фиг с ним, но недели!!! А потом возвращают на аккаунт магазина , а не на карту. Через 2-3 недели и курс изменится, и товара может не быть и вообще…
Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с подобным - как правильно поступить, кроме гневного письма? Оплата напрямую картой, без палки.

AlexandrCNH

Оплата без палки, это как секес без презерватива!
Сожалею.

У меня так друг (платил через палку кстати), долго бодался с ХК, они тоже хотели ему на счет магазина все повесить, но по итогам долгой переписки все жа вернули деньги на карту. Но тоже не 3 дня прошло.

Sorcer
Gusha:

Оплата напрямую картой, без палки.

Зачем платить на прямую и лишаться защиты покупателя? С палокой вернули бы быстрее, да и не было проблем возможно с платежом.
И какой то странный комментарий - если деньги списались, то как может быть “payment are failed” ? Имхо 2-3 недели - это максимальный срок, подождите пару дней - возможно вернуться сразу на счёт.

Аккаунт - это и банковский аккаунт тоже, в этом контексте скорее всего вернутся на карту. т.к. - что бы перевести деньги на кашелёк в банге, он должны их всё же получит на счёт. А если они их получили на счёт - то зачем возвращать? 😃

Gusha
Sorcer:

Зачем платить на прямую и лишаться защиты покупателя? С палокой вернули бы быстрее, да и не было проблем возможно с платежом.
И какой то странный комментарий - если деньги списались, то как может быть “payment are failed” ? Имхо 2-3 недели - это максимальный срок, подождите пару дней - возможно вернуться сразу на счёт.

Аккаунт - это и банковский аккаунт тоже, в этом контексте скорее всего вернутся на карту. т.к. - что бы перевести деньги на кашелёк в банге, он должны их всё же получит на счёт. А если они их получили на счёт - то зачем возвращать? 😃

вот и я о том же… написал им письмо, чтобы со своими 2-3 неделями шли лесом гулять. Это была их проблема. Посмотрим, что ответят.

PaulM
Gusha:

within 2-3 weeks

Так деньги-то не списались скорее всего, а просто заблокировались на карте. Это скорее всего можно увидеть в интернет-банке. В нормальных банках точно видно.
И теперь если они явно сами блокировку не снимут (вот это и надо требовать у них, чтобы они через свой банк отменяли предварительную авторизацию), она сама отвалится через 30 дней по правилам международных платежных систем. Еще вариант обратиться в свой банк, приложив письмо от магазина, но тут уже на их усмотрение.

Gusha
PaulM:

Так деньги-то не списались скорее всего, а просто заблокировались на карте. Это скорее всего можно увидеть в интернет-банке. В нормальных банках точно видно.
И теперь если они явно сами блокировку не снимут (вот это и надо требовать у них, чтобы они через свой банк отменяли предварительную авторизацию), она сама отвалится через 30 дней по правилам международных платежных систем. Еще вариант обратиться в свой банк, приложив письмо от магазина, но тут уже на их усмотрение.

банк сбер, деньги списаны, остаток на счету показан.

Порадовала эта фраза в конце
Or would you mind using paypal to pay on our web?

Hope for your understanding.

Святослав

Была похожая ситуация, звонил в сбербанк, вернули деньги через час.

AlexandrCNH
Gusha:

банк сбер, деньги списаны, остаток на счету показан.

Это не показатель, когда банк блокирует деньги это выглядит один в один как списаны. Проверить можно только с оператором банка.

Святослав:

Была похожая ситуация, звонил в сбербанк, вернули деньги через час.

Вот, вот. Только мне вернули через 3-4 дня ссылаясь на автоматический режим работы банка.

Sorcer
AlexandrCNH:

когда банк блокирует деньги это выглядит один в один как списаны

Не обязательно один в один(зависит от банка как уже писали выше, от его интерфейса на сайте), у нас например видна бронь в скобках перед общим балансом.
В выписке (истории операций) бронь появляется - только когда операция завершена, если ещё “выписка текущих операций” - там как раз и видно их - не завершённые транзакции.

Даже покупая в реале - бывает если покупаешь в местном маленьком магазинчике - она висит неделю… Видно пока данные с кассы не отправят в банк, хотя всё делается через карточный терминал с вводом пин кода.

Gusha

Завтра позвоню в Сбер, узнаю за одно как и что.

Gusha

вообщем Сбер в Москве вот, что ответил - было предложено 2 варианта:

  1. Тупо ждать 20 дней, и если на том конце не гугу, деньги вернутся обратно на счет
  2. При операторе подать заявление. Что за заявление, хз. Спрашиваю - это быстрее? Ответ - смогу сказать, после того, как подадите:) Вообщем говорю - давайте заявление. Музыка в трубе, спасибо за ожидание. Ваше заявление принято, ответ 29 сентября. Спрашиваю, что за ответ? Ответ получите в смс - вернут или нет:)

а вы про час времени ожидания и деньги опять на счету:)