Покупка с www.banggood.com?

yaga
pulp:

“и в моем дому завелось такое”-безтреки тоже пришли все, а три макси где-то застряли. Возможно, кто-то кому-то чего-то не успел перечислить во время китайского НГ.

У мня так же .
все заказы делал 25 января, без треков уже начали приходить, а макси пост…
я уже начинаю переживать.
в алиэкспресс хоть понятная кнопка есть"открыть спор" главное время не проморгать, а тут как деньги вернуть, когда х.з.

alexa64
yaga:

а тут как деньги вернуть, когда х.з.

Ждать 60 дней и обращаться в саппорт. Мне на выбор предложили возврат или повторную отправку. Выбрал отправку. В итоге получил, но через три месяца после заказа…

Yury_Nosov

Те же проблемы с банггудом и максипостом.
С 5 февраля две посылки без движения якобы в Москве (по даннымпарселсапп). По данным максипоста посылок нет.
А ещё три посылки от более поздних дат…

nikfly

Всем Привет! Письма “счастья” многие получили в том числе и я. Но что то они бангуд и макси недоговаривают. По общался в лайв чате так они и следов посыле отыскать не могли,я им про письмо так отвечают- да,да ждите 7 дней.И купон мне их на хр… не нужен. Звонил в Макси,деваха весело так отвечает и слышно фоновые голоса сотрудников которые “трудятся” в поте лица на благо покупателей.Так вот она 2-3 минуты искала и переспрашивала меня всякую инфу по по посылке.Я ей всё расжевал сроки отправки и когда пришло к ним на склад.И теперь самое интересное: её у “НИХ” нет! Не поступала. И вопрос к ожидающим, что это за кнопочки "Ремонт, возврат и повторная отправка"на странице бангуда где отслеживается отправление? Чего то раньше они не светились. с Уважением.

Александр_Г
nikfly:

И теперь самое интересное: её у “НИХ” нет!

Это ещё с самых первых посылок известно- махсипост только отправляет из Москвы по стране.
Выяснить кто везет по Китаю и Казахстану так и не удалось- очень напоминает Ешун с Пензой, тут Москва.
Ждемс.

nikfly:

что это за кнопочки "Ремонт, возврат и повторная отправка"на странице бангуда где отслеживается отправление?

Не нашел таких.

yaga

Да есть такая кнопка (не в мобильной версии)
только у заказов с отправкой максипост.

Раньше или не было или я не видел

virus-m
Shimano:

Александр, куда вы человека торопите ??
Если заказ закрыт, значит возврат будет.
Возврат средств проходит не быстрее пяти дней.
А получать лишнюю “черную метку” на Пайпал, оно Александру надо ??
Это будет необоснованный спор.
Тем более до понедельника Пайпал не работает, попробуйте ради интереса им позвонить ))).

Если у Вас что то с Бангудом не срослось, это совсем не означает, что “там одни козлы”.
У меня с Бангудом за пять лет не было косяков, кроме одного маленького,
решенного за 20 минут в лайвчате.

Ага, неделю ждал возврат за отсутствующий товар. Только вылез из Лайв чата, вернем все в 24часа , забывчивые какие. У них на сайте есть сроки возврата и там PayPal Express Checkout Within 1 business day

Shimano

Вы вообще про что ??
Или не внимательно читали пост на который был ответ.
Так вот, переведу.

Товарищ запросил отмену заказа, Бангуд заказ отменил.
Товарищ ждет “ЦЕЛЫХ ТРИ ДНЯ”, а денег все нет.
Так вот, возврат средств, по закону, может идти “жалких пять дней”, причем рабочих,
почитайте правила обслуживания своей карты )))).

К вашему случаю, ту ситуацию, даже за хвост не притянуть.

Александр_Г
yaga:

Да есть такая кнопка (не в мобильной версии) только у заказов с отправкой максипост. Раньше или не было или я не видел

Три заказа с Максипостом и в упор не вижу этой кнопки, подскажите где искать? Я бы с удовольствием нажал 😃
Версия не мобильная.

Кстати, новые заказы уже идут привычным RP***CN.

virus-m
Shimano:

Вы вообще про что ??
Или не внимательно читали пост на который был ответ.
Так вот, переведу.

Товарищ запросил отмену заказа, Бангуд заказ отменил.
Товарищ ждет “ЦЕЛЫХ ТРИ ДНЯ”, а денег все нет.
Так вот, возврат средств, по закону, может идти “жалких пять дней”, причем рабочих,
почитайте правила обслуживания своей карты )))).

К вашему случаю, ту ситуацию, даже за хвост не притянуть.

В случае отсутствия товара, вылазит три кнопки: ждать, отменить, выбрать другой. Сейчас заказ в статусе Order Canceled. Что я тут притягиваю?

Osyatkin
Shimano:

Вы вообще про что ??
Или не внимательно читали пост на который был ответ.
Так вот, переведу.

Товарищ запросил отмену заказа, Бангуд заказ отменил.
Товарищ ждет “ЦЕЛЫХ ТРИ ДНЯ”, а денег все нет.
Так вот, возврат средств, по закону, может идти “жалких пять дней”, причем рабочих,
почитайте правила обслуживания своей карты )))).

К вашему случаю, ту ситуацию, даже за хвост не притянуть.

К тем трем дням я подождал еще 3. Как и предполагал никакого возврата не получил. Обострил на палке и в течение 12 часов получил подтверждение возврата. А так бы ждал наверное до еврейской пасхи. Нет, я понимаю, сроки там, дебеты, кредиты, но не надо обещать возврат в течение одного дня, если не можешь это обещание сдержать. Писали бы неделя, две. Реальный срок, а не свои сказки.

ЗЫ Срок в 5 дней, это срок возврата с палки на карту. Причем здесь возврата с банга на палку, непонятно.

virus-m
Osyatkin:

К тем трем дням я подождал еще 3. Как и предполагал никакого возврата не получил. Обострил на палке и в течение 12 часов получил подтверждение возврата. А так бы ждал наверное до еврейской пасхи. Нет, я понимаю, сроки там, дебеты, кредиты, но не надо обещать возврат в течение одного дня, если не можешь это обещание сдержать. Писали бы неделя, две. Реальный срок, а не свои сказки.

ЗЫ Срок в 5 дней, это срок возврата с палки на карту. Причем здесь возврата с банга на палку, непонятно.

Все так, на палку уже пришло, на карте еще не видно. Да бардак на Банггуде капитальный!

Shimano
virus-m:

Все так, на палку уже пришло, на карте еще не видно. Да бардак на Банггуде капитальный!

а при чем тут Бангуд ??
если деньги уже на РР ??

nikfly

Всем доброе! Кажись пошла подвижка,на почту пришло уведомление. Может есть ещё шанс получить.Только интересно ,посылку выслали из Китая или Москвы?

Нет, я по путал дата старая а пришло сегодня. Рано радовался. Ждём. Да а кнопочки пропали,были вчера а сегодня тю,тю.

Вот скрин,под каждым товаром была надпись жёлтого цвета и мышкой или лапкой когда наведёшь она выделяется.Теперь её нет и этого лишили.😦

Владимир1961418
nikfly:

Всем доброе! Кажись пошла подвижка,

Доброго времени суток всем!Таких кнопок у меня нет,зато на страничке банггуд “детали заказов"появилась запись"ожидаемая дата доставки”-2019-03-09…ждёмс…

DIM76
nikfly:

Кажись пошла подвижка,на почту пришло уведомление

Да, сегодня тоже получил такое уведомление со старой датой. Так что похоже это не подвижки… Кто том умирает последней, надежда? Моя уже давно в землю закопана😈

Rom111

Подскажите, пожалуйста.Оплачивал через Paypal, отменил заказ на Banggood 25.02.2019г. по состоянию на 02.03.2019г. деньги не вернулись. Писать Paypal или ещё подождать?

Владимир1961418
DIM76:

Да, сегодня тоже получил такое уведомление со старой датой.

Вот и я дождался такого письмеца…

Yury_Nosov

Как бы узнать у кого, они собираются решать вопрос с доставкой, или чисто время ведут?

usman

Проблема не только с максипостом наблюдается.
Посылки с треком RS CH зависли где-то в Швейцарии. 2 недели ( с 16 февраля) ни одного движения по треку(

Yury_Nosov

Написал в группу банггуда ВКонтакте.
Ответили что должны доставить в середине марта.
ХЗ конечно…

Вот что писал -

Здравствуйте.
Я заказал и оплатил в вашем магазине товар, который был отправлен мне в заказах
60312825, 60312826, 61337015, 61337016, 61942365, в посылках с номерами трекинга
HXMXP37840371RU, HXMXP37840910RU, HXMXP37851008RU, HXMXP37851009RU, HXMXP37856955RU.
Однако две из указанных посылок лежат без движения в Москве с 04 и 05.02.2019, ещё две – с 24 и 25.02.2019.
Я пытался узнать судьбу этих посылок в транспортной компании Maxipost, однако они сказали мне, что таких посылок они не имеют.
Прошу Вас пояснить, что происходит с заказанным и оплаченным мною товаром, когда наконец он будет доставлен?

С уважением Юрий Л Носов