Покупка с www.banggood.com?
Как анулировать ошибочный заказ когда оплаты еще не было, статус пендинг и нет кнопки удалить?
оплаты еще не было
Бангуд не знает об этом заказе и не узнает до факта выполнения оплаты, поэтому не надо.
Олег, т.е. могу про него забыть хоть присвоен номер и висит в заказах как неоплаченный?
Как анулировать ошибочный заказ когда оплаты еще не было, статус пендинг и нет кнопки удалить?
через онлайн чат
когда оплаты еще не было
а, неоплаченный - забить тогда просто.
могу про него забыть
Да.
В конце концов доберется.
Блин моя Пенза Москва добралась - 45 суток и СДЭК увидел сегодня.
45 суток и СДЭК увидел сегодня.
Везет, мою СДЭК игнорирует пока… А у вас паспортные данные и инн запрашивали? Я при заказе не указывала, думаю, что должны запросить
Я уже не первый раз через этот “директ” заказываю и уже отсылал ИНН и пр. СДЭКу, может всё идёт автоматом, не знаю.
Сегодня допрашивала операторов СДЭК.
1.Статус от 14 февраля “Встречен в Москве” проставлен ошибочно
2.Отправление все еще в Китае
3. Планируемая дата отправки из Китая 3 марта.
4. Можете открывать спор…
5. Паспортные данные и инн никто не запрашивал.
Посылка в пути 54 дня. Грустно и печально все это
Я хочу, чтобы все-таки товар приехал…
Paypal обеспечивает защиту покупателя в течении 180 дней.
Если хотите что бы товар приехал, ждите спокойно.
В Китае новый год, до 3 марта никто не работает, разве что кроме попугаев в чатах ))
Паспортные данные и инн никто не запрашивал.
СДЭК не участвует в программе, как и почта России.
Вот Пони у меня поинтересовались.
Paypal обеспечивает защиту покупателя в течении 180 дней.
Я - то оплачивала картой. Даже и не знаю как быть теперь
как быть теперь
Никак…
Я - то оплачивала картой. Даже и не знаю как быть теперь
статистика она штука страшная.
у меня ВСЕ посылки доехали, а было их много, в том числе и без трека.
так что, просто спокойно ждите.
Сегодня допрашивала операторов СДЭК.
1.Статус от 14 февраля “Встречен в Москве” проставлен ошибочно
2.Отправление все еще в Китае
3. Планируемая дата отправки из Китая 3 марта.
4. Можете открывать спор…
5. Паспортные данные и инн никто не запрашивал.
Посылка в пути 54 дня. Грустно и печально все это
Я хочу, чтобы все-таки товар приехал…
Это вам по телефону так отвечали?
СДЕК этот не понять, по телефону мне так же ответили!
А на почту пришел ответ “ждите смс до 28 февраля”.
Даже и не знаю как быть теперь
Евгения, Бангуд адекватный магазин, если Вы не получите посылку в “разумный” срок,
они Вам деньги вернут без всякой палки.
Так что не переживайте )). Вопрос только в том, что считается “разумным сроком”.
Но думаю, что не больше трех месяцев ).
Удачи.
у меня за пять лет покупок с банга только две потеряшки, и по истечению срока они мне предлагали перевыслать или вернуть всю сумму. так как нужны были товары с заказа просил перевыслать, и все приходило с повторной отправки. претензий к бангу нет, так как терять могут перевозчики.
все еще в Китае
не факт. я так понял, что сдэк не видит ешуновские треки. мои обе посылки были в Китае всё время, на сайте сдэка значилось Иу и всё.
Потом резко трекнулось в Мск и через день приехало. Сразу трек обновился на “промежуточный Москва”. Гдепосылка показывала всю белиберду с Кызылордой…
Вопрос только в том, что считается “разумным сроком”.
60 дней.
Так что не переживайте )).
спасибо
Это вам по телефону так отвечали?
Да, по телефону. Хоть дозвониться до них без проблем можно, и на том спасибо.
Рассказала папе, он посмеялся. Случайно увидела, что одну из посылок, заказанных по его просьбе тоже таким треком отправили. Смеяться перестал)
60 дней.
а праздники ваш подход учитывает ??
В ответе с банггуда про праздники ничего не сказано:
All orders to RUSSIAN FEDERATION are tracked and guaranteed to be delivered within 60 days from the date the order is shipped and Banggood will offer a refund or reshipping in case your order can’t be delivered on time.
to be delivered within 60 days
не забудьте, что это рабочие дни (исключая выходные и праздники)
А где здесь в ответе сказано что 60 дней рабочих?
Вот полный ответ где разделены рабочие и календарные дни:
The expected shipping time to RUSSIAN FEDERATION is 15-35 business days which varied from a different carrier. Since you know there are some exceptional circumstances outside Banggood’s control (i.e. delayed or restrictions on local customs, strikes, delayed due to natural disasters) All orders to RUSSIAN FEDERATION are tracked and guaranteed to be delivered within 60 days from the date the order is shipped and Banggood will offer a refund or reshipping in case your order can’t be delivered on time.
Сайт по отслеживанию посылок прислал…(-из-за праздника,задержка в перевозке посылок,но посылки уже прошли через таможню,скоро придут в москву
на дороге.