RC Rotor

Обидно когда обманывают.
Не менее обидно когда обманывают кого-то, тем более друзей или знакомых.

Не знаю как отнесется администрация форума к далее изложенному, но надеюсь что “с пониманием” или “никак” т.к. считаю что такой подход будет самым правильным.
Тем более что советую воспринимать мой пост как предостережение.

До настоящего момента я был недоволен некоторыми нашими RC магазинами, но я не писал, как-то забылось, и пока слава богу не повторялось, но письмо полуенное от моего хорошего знакомого немножко меня взбудоражило.
Итак с его разрешения я вкрячил в пост его письмо:
->
Долго гуляли у меня мысли освежить свою зарядку imax B6AC (устраивала полностью, просто всегда хочется чего-то больше, ну и просто поменять хорошую на новую) На a main hobbies наткнулся на зарядку Bantam E-Station BC8DX
Единственное что останавливало от заказа это воспоминание о двух месячном зависании прошлого заказа на таможне.

Во вторник наткнулся на магазинчик rcrotor.1beta.ru:8081 (само собой не реклама!) и о чудо ! Есть в наличии и цена очень адекватная. Все сомнения о покупке сразу улетучились. Делаю заказ на сайте с доставкой (звонить не стал, поскольку у них на сайте четко написано - « ! Обращаем Ваше внимание на то, что заказы и резервирование товара по телефону не принимаются. Все заказы только через сайт магазина.»), добавляю в примечаниях просьбу доставку сделать на пятницу (мне так удобнее). На следующий день мне перезвонили я подтвердил заказ и еще раз подчеркнул, что доставка мне нужна именно на пятницу.

Настает долгожданная пятница и я бодро звоню в магазин с уточнением времени доставки. Ну и собственно сам разговор с менеджером :

Я. Добрый день, я по поводу доставки заказа на зарядку BC8DX
Он. Я ее продал.
Я. Тойсть как продали, я заказ делал !
Он. У нас система резервирует товар на сутки. После истечения суток заказ снимается.
(не на сайте, не по телефону об этом упоминаний небыло)
Я. Но мне перезванивали !
Он. И что ! Вы разговаривали с курьером, он к продажам не имеет никакого отношения ! У нас система натурального обмена «мы товар меняем на деньги» - не хотите, не надо !
(причем здесь эти высокие слова я так и не понял)
Я. Ну правда я уже тут сорвался и повесил трубку (не в моих принципах, но довели !!!)

Да в том-то и дело что хочу, но более хамского отношения я давно уже не помню. При заказе мыло мое было указанно, телефон мой есть. Напиши или позвони, что у вас такие правила, я уже буду или отказываться или искать возможность перенести доставку. У тестя скоро день рождения и я у них хотел в подарок трекса прикупить, теперь точно не куплю ….

С уважением, ХХХХХХХХХХХ
______________________________________________________

От себя хочется добавить:
Мудаки.

  • 5011
Comments
HELKILLER

Не то слово мудаки, ситуация конечно неприятная. Хотя я у них заказываю уже давно и помногу и курьера ихнего знаю - он очень приятный и дружелюбный человек - Сан Санычем зовут. Я думаю тебе не стоит принимать так близко случившееся поскольку сам магазин работает очень исправно и четко - попробуй еще раз закажи, врядли такое повториться, поскольку сам на такое хамство у них ниразу не натыкался.

AlexSr

А что у вас за ссылка на магизин, такая интересная ?

CARTEL

Побилась видимо, да и не актуально уже )

mkedr

Не ожидал такого отзыва о чуть ли не лучшем Московском хоббийно-вертолётном магазине.вообще огромное спасибо магазину,что он существует в нашей корявой стране причём более 50%ассортимента я не находил дешевле даже в зарубежных магазинах.магазин,как бизнессплан разработан на мой взгляд чётко и профессионально.а это значит,что делалось профессионалом знающим цены забугорных шопов и т.д.он уже впринцепи рисковал открывая магазин изза неизвестного спроса на товар,на то что многие так же заказывают за бугром ну и причин много для риска потому и подобных магазинов крайне мало.нужно это понимать что если кто то приехал покупать з/у причём в данном случае бентам воссёрка,а это не менее 8т.р.то нужно продавать приехавшему.ибо может сложиться так:отказывают приехавшему,заказавший доставку гапример не дождался курьера и будет теперь это з/у лежать ещё полгода,а ведь деньги нужно пустить в оборот.у меня часто так было с московскими сайтами при заказе доставки одной,двух позиций не было в наличии.я всё понимаю и плохие отзывы оставлять не думал никогда.это наверное больше надо отзыв в наш парламентарий и стране вообщем писать.это будет правильнее,а в данный момент Жукову Алексею низкий поклон.он торгует в магазине щас уж кто там директор и т.д.мне не интересно.причём товарищь Жуков не ездит на крутецком автомобиле и не зарабатывает уж кучу денег.я немножко ему завидую т.к.он занимается ЛЮБИМЫМ делом…

mkedr

Случайно продублировал свой комментарий,а удалить нельзя,но можно вот так отредактировать)))