Есть люди, которые хотят откровенно странного. В смысле, хотят пользоваться бесплатными сервисами, и если не разбираются - считают что я какого-то черта буду им самолично что-то доказывать, встречаться и т.д.
Есть люди, которым иногда “лень вникать”, и проще чтобы им объяснили по телефону за деньги. Пусть даже просто по телефону правила прочитают и объяснят, что не так 😃 . Сам таким иногда пользуюсь. Когда качество бесплатной техподдержки не устраивает.
Общая тенденция такова, что бесплатный проект, как и любой другой, построен по принципу самообслуживания. Потому что если каждый будет звонить и говорить что надо срочно все бросить и решить его ужасно срочную проблему - некогда станет развитием заниматься. А так не интересно. В бесплатной техподдержке (через страницу контактов) и так отвечают, если человек в состоянии внятно объяснить, что случилось.
Но люди тут разные, и чтобы не обижать “владельцев заводов-садов-параходов”, вроде как для приличия надо оставить VIP-обслуживание. В искренней надежде, что пользоваться им не будут 😃 . Или что пользоваться будут единицы 😃 .
Заодно будет “доступное” основание сразу отсылать разных личностей, которые считают, что если где-то нашли мой телефон, то я буду счастлив заниматься бесплатными персональными консультацими.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"39c21abc3df9550077797d18":{"_id":"39c21abc3df9550077797d18","hid":349,"name":"Vitaly","nick":"Vitaly","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"blogs_can_create":false,"blogs_mod_can_delete":false,"blogs_mod_can_hard_delete":false,"blogs_mod_can_add_infractions":false,"can_report_abuse":false,"can_vote":false,"can_see_ip":false,"blogs_edit_comments_max_time":30,"blogs_show_ignored":false,"blogs_reply_old_comment_threshold":30,"votes_add_max_time":168},"entry":{"_id":"49b6ba7c99707300770f89dc","hid":6243,"title":"Сделать что ли дополнительную платную поддержку?","html":"<p>Заметил 2 тенденции:</p>\n<ol>\n<li>Есть люди, которые хотят откровенно странного. В смысле, хотят пользоваться бесплатными сервисами, и если не разбираются - считают что я какого-то черта буду им самолично что-то доказывать, встречаться и т.д.</li>\n<li>Есть люди, которым иногда “лень вникать”, и проще чтобы им объяснили по телефону за деньги. Пусть даже просто по телефону правила прочитают и объяснят, что не так <span class=\"emoji emoji-smiley\" data-nd-emoji-src=\":smiley:\">😃</span> . Сам таким иногда пользуюсь. Когда качество бесплатной техподдержки не устраивает.</li>\n</ol>\n<p>Общая тенденция такова, что бесплатный проект, как и любой другой, построен по принципу самообслуживания. Потому что если каждый будет звонить и говорить что надо срочно все бросить и решить его ужасно срочную проблему - некогда станет развитием заниматься. А так не интересно. В бесплатной техподдержке (через страницу контактов) и так отвечают, если человек в состоянии внятно объяснить, что случилось.</p>\n<!--cut-->\n<p>Но люди тут разные, и чтобы не обижать “владельцев заводов-садов-параходов”, вроде как для приличия надо оставить VIP-обслуживание. В искренней надежде, что пользоваться им не будут <span class=\"emoji emoji-smiley\" data-nd-emoji-src=\":smiley:\">😃</span> . Или что пользоваться будут единицы <span class=\"emoji emoji-smiley\" data-nd-emoji-src=\":smiley:\">😃</span> .</p>\n<p>Заодно будет “доступное” основание сразу отсылать разных личностей, которые считают, что если где-то нашли мой телефон, то я буду счастлив заниматься бесплатными персональными консультацими.</p>\n","user":"39c21abc3df9550077797d18","ts":"2009-03-10T19:07:40.000Z","st":1,"cache":{"comment_count":0},"views":716,"bookmarks":0,"votes":0},"subscription":null},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}