ВТБ-яка

Банк ВТБ не перестает радовать своим совком. Я уже не раз отмечал, что банк-клиент у них “странный”. И никакий Артемий Лебедев эти странности акварелькой не изукрасит. Последний пиздец выглядел следующим образом. Положил 2 килобакса через банкомат на карточку. Доехал до дома, перевел 2 кило с карточки на внутренний счет, чтобы не болтались. Потом смотрю выписку - там все стоит раком, побито на 2 части, и выглядит как будто я 2 килобакса сконвертировал в рубли, а потом купил. Нормально? Рублей 500-1000 разницы на ровном месте.

Сегодня дошли руки позвонить в суппорт и поинтересоваться, что за дела. Сказали, что внесенные деньги не успели обработаться, висели на “активной блокировке” и поэтому считались в рублях. Я тактично заметил, что мне это похуй без разницы. Внесены доллары, переведены доллары, услуги комиссией не облагаются, все должно совпадать. Внутри они могут считать хоть в юанях, хоть в золоте. Но меня это не касается ни с человеческой точки зрения, но по подписанному договору. Намекнул, что было бы неплохо компенсировать деньги, которые с меня слупили.

Сказали топать в банк писать претензию, которую “рассмотрят”. Песец какой сервис. Если сравнивать ВТБ с Альфабанком, то получается как совок и макдональдс. Тупые приколы бывают и там и там. Но в макдональдсе тупняки не такие жесткие.