История неудачного заказа из Америки в Испанию.

Хочу поделиться этой историей, которая случилась со мной, чтобы у других людей был мой опыт.

Будучи на отдыхе в Испании мне стало скучно без любимого хобби, т.к. машинку я с собой не взял. Вечером, после бокала испанского красного вина было принято решение купить машинку для дрифта, т.к. рядом есть пустынная площадь, где можно спокойно покатать машинку. Соответственно нашел почтовый адрес апартаментов (он странным образом не совпадал с фактическим), где проживал.
Не долго думая (о чем в дальнейшем 1000 раз пожалел), сделал заказ на башне.
Стоимость доставки оказалась в половину меньше чем в Россию ( о какой я умный- подумал я ) .
И стал ждать.
К сожалению в этот раз башня сработала не оперативно и я получил трек только через неделю после оплаты заказа.
Зашел на сайт почты Испании, вбил трек и увидел вот такую надпись - Emitido aviso al Destinatario.
Это означает, что выпущено уведомление по моей посылке, о том что я должен уплатить таможню и тогда смогу ее получить.
Упс! Вот я попал! - подумал я. Стал лазить по интернету (что надо было сделать до покупки!) и нашел, что все посылки стоимостью больше 40 Евро не из Еврозоны облагаются таможенной пошлиной 20% плюс налог в зависимоти от характера груза и еще от 10 до 20 евро за услуги почты, как таможенного брокера (по сумме налога могу ошибаться - если важны точные цифры ищите сами).
Также если посылка стоимостью больше 150 Евро, то я не могу рассчитывать на упрощенную процедуру растаможки (у меня посылка на 300$). Соответственно мне надо помимо этого уведомления еще счет-фактуру из магазина и подтверждение из банка об оплате этого заказа.
Я решил, что попробую собрать все бумаги, отправить их и посмотреть сколько точно будет налог и уже исходя из суммы оплачивать или нет.
С счет фактурой и подтверждением оплаты все прошло просто. Я их запросил на башне (прислали на следующий день) и в своем банке в личном кабинете распечатал форму.
С уведомлением чуток помучился, т.к. его надо распечатать, заполнить, отнести на почту, чтобы заверили (это вроде не обязательно - я так понял на почте, но на всякий сделал), отсканировать и отправить. принтер нашел на ресепшене апартаментов, вместо сканера сфотографировал на телефон.
Отправил все документы через специальный сайт почты Испании. Конечно все гладко на бумаге, но в реале у меня это заняло неделю (были сложности которые опущу). И стал ждать.
Через четыре дня пришел ответ мне на электронную почту (его указываешь при отправке документов через сайт). Суть такая, что оплатить таможню я смогу только если у меня есть NIE - это налоговый номер нерезидента в Испании. Получить его сложно и долго. Обычно его получают при покупке недвижимости, но я им не обладаю.

И я принял решение требовать возврата денег из магазина. Но это другая будет история…

Мораль - сначала изучи законы той страны, где хочешь что-то сделать, а если конкретнее - не надо заказывать посылки не из еврозоны, когда ты в ней на отдыхе, по работе и т.д. Я спокойно мог заказать машинку из Германии и получить ее в Испании через неделю, но они там стоят дороже. (теперь я понимаю почему).

Надеюсь эта заметка поможет кому нибудь не совершить такую же ошибку .

P.S. В общем, Россия с 1000 Евро безналогового ввоза получается просто рай для заказов из зарубежных интернет магазинов!

  • 5926
Comments
megalamak

в штатах тоже был удивлён, что к сумме указаной на сайте надо прибавлять налог, для разн групп товаров разный, для гоу про вышло 9%

GrAl
megalamak;bt93914

в штатах тоже был удивлён, что к сумме указаной на сайте надо прибавлять налог, для разн групп товаров разный, для гоу про вышло 9%

Причем в каждом штате разный.

Covax

Так о чем и речь, Россия это дютифри в мире интернет-торговли, жаль только доставка страдает)

masonx

вообще странна мысль сидеть на отыхе и покупать в интернет магазинах. хочется покататься - с собой брать надо ни кто не запрещает.😃

mossavage
masonx;bt93925

вообще странна мысль сидеть на отыхе и покупать в интернет магазинах. хочется покататься - с собой брать надо ни кто не запрещает.😃

Да. Согласен. С собой надо брать. Но все не возьмешь…

masonx
mossavage;bt93928

Да. Согласен. С собой надо брать. Но все не возьмешь…

ну машинку с собой а акумы или топливо уже на месте искать-если Америка.

fff-z

У меня была похожая ситуация в Израиле.
Но Pay Pal спас. Просто оплату не взял с аккаунта зарегистрированного в России.

mossavage
fff-z;bt93955

У меня была похожая ситуация в Израиле.
Но Pay Pal спас. Просто оплату не взял с аккаунта зарегистрированного в России.

Я про это не написал. Мне пришлось новый аккаунт на пэйпеле делать. 😃.

Prsh

Что, разве в другой стране нельзя воспользоваться своим аккаунтом? Мне кажется я пользовался, или ошибаюсь…

mossavage
Prsh;bt93978

Что, разве в другой стране нельзя воспользоваться своим аккаунтом? Мне кажется я пользовался, или ошибаюсь…

Я столкнулся в своём акаунте, что невозможно в адресе страну поменять, поэтому новый и сделал.

Prsh

а, понятно,возможно мне просто адрес не важен был…

Ive

нельзя поменять, но можно ввести дополнительный. Напишите про борьбу за возврат, чувствую, будет она - ибо “…покупатель несет ответственность за все дополнительные платы, включая, но не ограничиваясь, налоги и пошлины…”

Ive

UPD про дополнительный - виноват, не знал, что в пределах страны…

pilot01

На самом деле все гораздо хуже. Всё что стоит больше 20 евро должно пройти растаможку (конкретно в Испании) если покупка сделана не в Евросоюзе или Англии.

Выход только один, заказывая в HK и ему подобных всегда указывать себе стоимость не более 20 евро + дешевый тип доставки (в противном случае на почте могут затребовать копию платежа из банка)

Таможня тут зверь

  • 21% налог
  • примерно 35 евро берет услуги таможенный агент (при любой растаможке)

Когда только начинал закупки у меня бывали случаи : реальная цена безделушки 23 евро, налог 4.83 евро + 35 евро таможенный агент на почте и того 63 евро =)

Проще было купить в Испанском магазине с 2ой наценкой (а это почти всегда) и не ждать по 20-30 дней посылок из Китая.

mossavage
pilot01;bt94038

На самом деле все гораздо хуже. Всё что стоит больше 20 евро должно пройти растаможку (конкретно в Испании) если покупка сделана не в Евросоюзе или Англии.

Выход только один, заказывая в HK и ему подобных всегда указывать себе стоимость не более 20 евро + дешевый тип доставки (в противном случае на почте могут затребовать копию платежа из банка)

Таможня тут зверь

  • 21% налог
  • примерно 35 евро берет услуги таможенный агент (при любой растаможке)

Когда только начинал закупки у меня бывали случаи : реальная цена безделушки 23 евро, налог 4.83 евро + 35 евро таможенный агент на почте и того 63 евро =)

Проще было купить в Испанском магазине с 2ой наценкой (а это почти всегда) и не ждать по 20-30 дней посылок из Китая.

Спасибо за точные цифры. Да согласен, если нет возможности взять с собой машинку, то покупать стоит только в еврозоне. На eBay находил неплохие варианты б.у.

TazMan
pilot01;bt94038

На самом деле все гораздо хуже. Всё что стоит больше 20 евро должно пройти растаможку (конкретно в Испании) если покупка сделана не в Евросоюзе или Англии.

Выход только один, заказывая в HK и ему подобных всегда указывать себе стоимость не более 20 евро + дешевый тип доставки (в противном случае на почте могут затребовать копию платежа из банка)

Таможня тут зверь

  • 21% налог
  • примерно 35 евро берет услуги таможенный агент (при любой растаможке)

Когда только начинал закупки у меня бывали случаи : реальная цена безделушки 23 евро, налог 4.83 евро + 35 евро таможенный агент на почте и того 63 евро =)

Проще было купить в Испанском магазине с 2ой наценкой (а это почти всегда) и не ждать по 20-30 дней посылок из Китая.

тоже самое ему сказал, сам в Малаге…
на самом деле проще поискать в евросоюзе у диллеров, например в германии, я своего лося так и собрал

mossavage
TazMan;bt94068

тоже самое ему сказал, сам в Малаге…
на самом деле проще поискать в евросоюзе у диллеров, например в германии, я своего лося так и собрал

в следующий свой приезд полюбому чего нибудь из евросоюза закажу,
ради спортивного интереса .😁
а еще хочу попробовать наоборот - из России привезти (что куплено в Америке) и здесь в Испании через барахолку продать . 😃

TazMan

😃))) привезти и продать через тот местный сайт что я тебе скидывал, тоже идея была:)))) можно ещё попробовать с росии себе сюда посылку отправить чтоб самолётом не везти, хотя меня не напрягает лишний чемодан

pilot01
mossavage;bt94040

Спасибо за точные цифры. Да согласен, если нет возможности взять с собой машинку, то покупать стоит только в еврозоне. На eBay находил неплохие варианты б.у.

не за что, интересно а как все таки решили проблему, получилось вернуть?

mossavage

Пишу по горячим следам . посылка ещё находится на таможне. Писал им чтобы вернули отправителю. В ответ пришло, что в установленные сроки отправят назад. Жду. 😃

mossavage

Продолжение истории .
Сегодня палка вернула деньги на карту за минусом доставки . итого потерял всего 58 $.
Как возвращал деньги:
Сначала в палке открыл диспут , но палка его закрыла, т.к. проблемы с таможней это мои проблемы а не магазина . написал на башню . ответили - верхнем деньги когда вернётся товар. Стал долбить испанскую почту письмами, и только в начале июня мне пришло от почты письмо, что посылка отправлена назад. 😃
Финита ля комедия

TazMan

мля, только вчера о тебе вспоминал! небольшое ответвление
заказал себе с эмайна запчастей на трагу на 110 долларов, доставку выбрал самую дешёвую без трека, в одной графе адреса написал адрес, во второй свой местный телефон.
через 10 дней (вчера) звонок, “я почтальон привёз вам посылку, вам её на охране оставить?” говорю нет, ща приду… выхожу стоит паренёк кореровский на мопеде с моей посылочкой просто вручает её мне и уезжает…
так я и не понял прикола с растаможкой… походу таможится от 150 евро, а ниже не трогают, даже ндс не доплачивал…
ЗЫ: на коробке была написана сумма без учёта доставки, количество и что это хобийные запчасти… вот такой мой опыт…

mossavage
TazMan;bt101379

мля, только вчера о тебе вспоминал! небольшое ответвление
заказал себе с эмайна запчастей на трагу на 110 долларов, доставку выбрал самую дешёвую без трека, в одной графе адреса написал адрес, во второй свой местный телефон.
через 10 дней (вчера) звонок, “я почтальон привёз вам посылку, вам её на охране оставить?” говорю нет, ща приду… выхожу стоит паренёк кореровский на мопеде с моей посылочкой просто вручает её мне и уезжает…
так я и не понял прикола с растаможкой… походу таможится от 150 евро, а ниже не трогают, даже ндс не доплачивал…
ЗЫ: на коробке была написана сумма без учёта доставки, количество и что это хобийные запчасти… вот такой мой опыт…

Повезло. 😃 ещё будешь заказывать, чтобы точно узнать, что не случайность? 😈

TazMan

буду, но 150 евро превышать точно не буду:))))

mossavage
TazMan;bt101386

буду, но 150 евро превышать точно не буду:))))

откуда цифра 150 ? Может 160? Непонятно. На сайте почты Испании такой нет инфы

TazMan

www.correos.es/ENG/…/02E03-adtpostales.asp?pestani…

читай, там походу правила обновились, как раз написано что посылки ценой до 150 евро не таможатся, если это не табак или алкоголь

mossavage
TazMan;bt101403

www.correos.es/ENG/…/02E03-adtpostales.asp?pestani…

читай, там походу правила обновились, как раз написано что посылки ценой до 150 евро не таможатся, если это не табак или алкоголь

спасибо. Да правила изменили. 😃