Халявные 40$ владельцам Basher Nitro Circus 1/8

Нашел небольшой косяк в мануале и вытряс с ХК за это денежку. Вот вам небольшая инструкция как получить халявные 40$ 😉 Правда в виде bonus points, но это не страшно - мы их сможем потратить на любые товары ХК.

  1. Открываем инструкцию на странице 8 - видим раздел “[Program The ESC]”.
    В данном разделе идет описание программирования “нашего” регулятора скорости. “Нашего” в кавычках по тому, что реально там описан совершенно другой регулятор 😮 В чем же отличие?
    Если зайти в режим программирования, то мы получим 5 различных режимов. Что? Как 5? В манулае же четко прописано “12 Programmable Items!” 😃
    На самом же деле нам подсунули тот же регулятор что и саблезубому . Для нас ничего страшного, а вот ХК придется заплатить за ошибку, т.к. ВНИМАНИЕ - корректного мануала у них нет 😆

  2. Создаем вопрос в 24hr Support Centre, в котором пишем “Мой регулятор неисправен” и описываем симптомы - 5 Programmable Items вместо 12 указанных в мануале.

  3. Осталось лишь правильно ответить на все их попытки нас “отбрить”, наберитесь терпения это может занять не один месяц:
    -“Сбросьте ваш регулятор в заводской ноль” - уже сделал, не помогло.
    -Любые попытки закрыть ваш вопрос можно пресекать путем открытия нового, со ссылкой на старый и указать сколько уже прошло времени с вашего самого первого запроса.
    -“Я отправил запрос на корректный мануал, пожалуйста подождите когда мне его отправят, я его вам перешлю” - но мы то знаем что мануала у них нет 😛 Остается лишь через каждые 2 недели гневно писать “сколько еще ждать?”.
    -могут в наглую сказать что мануала у них нет, или “у нас на всех таких моделях стоят такие регуляторы” - это не значит что вы можете высылать нам неправильную инструкцию, или “Если данный товар вашего производства - отправьте корректный мануал, если нет - верните деньги”.
    -Так же могут попросить снять видео (у меня не просили), в таком случает просто зажимаем кнопку программирования и прокручиваем все пункты дважды - чтобы четко было слышно, что после 5-го идет снова 1-й.

Вопрос у меня закрывали дважды, каждый ответ в начале был раз в 3-4 дня, когда поняли что дело плохо вообще перестали отвечать 😛 В общем будьте готовы что будут всячески “тянуть резину” и отвечать всякую неуместную ересь лишь бы вопрос был закрыт. Если ответа нет - возмущайтесь не чаще раза в 2 недели и не переставайте просить возврата 😉

Почему же 40$? Именно так оценивают регулятор скорости установленный на башере в ХК. Мне в итоге сказали “денег мы вернуть не можем, но можем начислить бонус поинтов, т.к. ваш регулятор выглядит как неисправный” 😆 Как только получаем подобный ответ - соглашаемся без раздумий, НО галку что вопрос закрыт НЕ ставим, они сами его закроют после начисления баллов - иначе придется создавать новый вопрос.

  • 985