Пообщался тут насчет страховок банковских карт

Альфабанк стал предлагать услугу страхования карт от ситуаций повышенной мутности alfabank.ru/retail/insurance/defence/ . Страховка от скиминга в принципе дело хорошее, если катаешься по заграницам.

Ну начал спрашивать в отделении, что же именно предлагается, и что дополнительная страховка добавляет к базовой. После того, как девица заявила, что без допстраховки ничего не возвращают даже по интернет-платежам, сильно удивился. Попытался вежливо поправить, что пургу-то гнать не надо. На что мне заявили, что я ни хрена не понимаю в пластике. Еще раз удивился, и попросил найти кого-нибудь поумнее. Посоветовали обратиться в колл-центр.

По телефону тот же макдональдс - какая-то идиотка бодро зачинала рекламный флаер, а на вопрос, чем страховка отличается от стандартной, стала психовать, что я ее провоцирую непонятно на что. В итоге удалось добиться от этой дуры телефон конторы “Альфа-Страхование”, которая непосредственно занимается вопросами страховок.

В Альфа-Страховании уже было получше. Сначала сказали, что вообще-то не занимаются консультациями и лучше обратиться в отделение банка. Поплакался, что в отделении несут такой бред, что натурально ссыкотно подписывать договор. После этого разговор пошел более предметный.

В общем успокоили, что текст по ссылке действительно соответствует сути страховки, и подводных камней нема. Страхуют даже терморектальный криптоанализ пин-кода 😃 . Условия вполне вменяемые - в течение 12 часов залочить карту и в течение 3 дней (или по приезду) подать документы.

Конечно, интернетовскую карту страховать смысла мало. И даже при скимминге теоретически можно пободаться через суд. Но со страховкой вопрос решается проще, примерно за 10 дней.

Для заграниц штука удобная. Надо будет оформить перед очередной поездкой. Хотя конечно долбоебизм суппорта впечатляет. Всякое конечно бывает, но можно ж хотя бы сразу телефон Альфа-Страхования давать, а не мазать сопли в четких финансовых вопросах.