Техноспорт,хотелось бы услышать мнение
Приветствую коллеги, Техноспорт на полежаевке находится недалеко от дома.Но посещаю его не часто. Причина - абсолютное равнодушие и гонор продавцов. Каждый раз такое впечатление что мне делают громадное одолжение продавая
товар. Не дай бог спросить совета - все перед вами, решайте сами, ответ в таком духе. Работают неудобно - утром
начинают поздно, заканчивают рано. По выходным только суббота, на пол дня. Знаю что многие товары такие как бальза, карбон и метанол продают мало магазинов, может за счет этого живут.
А может мне просто не везет - например в субботу им работать не охота, а тут я приперся еще 😃
Или я просто придираюсь, поделитесь опытом, интересно услышать мнения.
А Вас предупреждали
Да, потом и сам нашел тему, как-то мимо прошла. Должен правда отметить, что пальцы не гнул и уж тем более не хамил. Здрасьте, спасибо и т.п. Короче видимо от погоды на Марсе или Сникерсе отношение к покупателю зависит. До того как то было нормально вполне, в последний раз не особо.Собачатся еще меж собой при клиентах, это я тоже заметил - удивило.
Виталий, раз вы вычистили тему, может просто приклеете мои сообщения к теме Осторожно, техноспорт? Зачем лишнее плодить.
Техноспорт - один из немногих хороших магазинов, где в покупателе видят не только клиента, но и моделиста.
Поэтому и разговаривают между собой свободно, а вовсе не “cобачатся”.
Главное в любом магазине - это не время работы, а цены и ассортимент, в этом смысле он удобнее многих других.
В этом магазине действительно знающие люди.
Там действительно всё перед вами, можно даже потрогать, в отличии от некоторых других магазинов.
Что касается советов, вы много советуетсь с продавцами в других магазинах? Я, например, почти никогда.
Так же и здесь, сначала изучите всё сами, составьте собственное мнение ( Вы же не спрашиваете в книжном, какую книгу вам купить и в чём отличие “Войны и мира” от “Золотого телёнка”), и все вопросы отпадут, кроме мелких уточняющих. И на них вам там с удовольствием ответят, потому что увидят в вас не просто случайно однажды зашедшего клиента, а знающего покупателя-моделиста, на которого этот магазин и рассчитан. Другим там делать нечего, не рейки же покупать сосновые?😈
в том то и дело, что клиента они не видят в моделисте… А я туда с деньгами приезжаю. Одолжения никакого не прошу… И “удовольствия” в их ответах я обычно никакого не слышу. Ну, за редким исключением. Бывает, что тоска с них куда то отступает, но крайне редко… Часто, когда нужно решить какю-то задачу, надо банально знать ассортимент магазина. Стандартный ответ - “откуда я знаю, что вам нужно, все на витрине”. Стоишь пол-часа, разглядываешь что у них есть…
В других магазинах полно дилетантов работает, но те хоть пытаються показать, что у них есть в наличии… А этим “знающим людям” - просто пофигу обычно…
А у меня не всегда есть возможноть изучить он-ланй каталоги, преде чем ехать туда. Хотя последне время теперь только так и делаю. Набираю корзину на сайте, распечатываю на бумаге, и с ней уже еду туда. Чтоб возможное общение свести к минимуму…
в том то и дело, что клиента они не видят в моделисте… А я туда с деньгами приезжаю. Одолжения никакого не прошу… И “удовольствия” в их ответах я обычно никакого не слышу. Ну, за редким исключением. Бывает, что тоска с них куда то отступает, но крайне редко… Часто, когда нужно решить какю-то задачу, надо банально знать ассортимент магазина. Стандартный ответ - “откуда я знаю, что вам нужно, все на витрине”.
+1. Какие-то они отрешенные, блеска нет, тоска. Мне магаз сначала жутко не понравился, а потом приноровился и нормалек. От метро минута хотьбы, бальза, фанера - выбираешь сам. Просто нужно относится к этому не как к магазину, а как к складу. Написал списочек, заскочил, получил, оплатил, и вали дальше. Зато фанеру упаковывают так, что не стыдно в самолете лететь 😃
Самый толковый магазин по мелочам и материалам.
А продавцы… живем не в европах-америках, приспосабливаться надо.
Пока у нас не будет нормальной экономики, не будет и нормальных магазинов.
Хотя бы эти в кризис остались.
Самый толковый магазин по мелочам и материалам.
А продавцы… живем не в европах-америках,
Во-во, а то будут работать до 15-16 ч. и никаких рабочих суббот. Зашел купил что надо и не отсвечивай, а «глазки строить» мил. Просим в Пилутаж, там до 22ч. и без выходных.
Просим в Пилутаж, там до 22ч. и без выходных.
Только в Пилотаже нет выбора дерева практически никакого. 😦
В общем - вердикт: ассортимент порой интересный, мелочевки нужной полно, цены - вменяемые, обслуживание - на нуле 😉
Меня только одно смущает - как можно продавать бензиновые моторы и самолеты, но не иметь в ассортименте винтов больше 16" размером, да и вообще никаких комплетрующих для моделей более 1,5 метра? 😁
Врядли я ошибусь сильно, если скажу что это ОДИН из немногих оставшихся магазинов для моделистов с нормальным ассортиментом и обслуживанием. Просто там надо покупать, а не глазеть. Если вам “посмотреть” то V.N. назвал один адрес, я добавлю еще один “Хобби для всех” на Братиславской. Кстати в обоих “музеях” вход и “экскурсовод” бесплатные.
Надо просто определиться : моделизм или шопинг.
А вообще судя по тому с каким постоянством появляется такая тема - магазин популярный, в Москве таких нет больше. Ну разве что Термик.
А я тут намедни стойки угольные искал, к ним заехал, так вкратце и доходчиво так объяснили, что, откуда, поставщики ай-ай-ай, скоро будут(придут с Дальнего Востока(это правда?)).
Получается, раз на раз не приходится, Кирюха про “отступающую тоску иногда” в точку.
А сайтец у них по выхам и праздникам не работает:)
Но всяко лучше братиславской, вот где музей с бесплатными экскурсоводами.
Короче, ехать покупать только зная что, и усё в порядке.
Как говорил дядя Джо, “Кадры решают все”. Барышня там вполне вменяемая, говорит человеческим голосом, и вроде по делу всегда. А вот мужчинка неопределенного возраста - так таких близко к прилавку допускать нельзя. Вахтер, совковый вахтер, ни дать не взять. Как вспомнишь, так ехать в магазин расхочется. А насчет музея - я думаю, продавец должен уметь подсказать покупателю, если тот спрашивает.
Про Братиславскую не поминайте всуе - там наверное ва-аще гастарбайтеров скоро станут ставить за прилавок.
Барышня там вполне вменяемая, говорит человеческим голосом, и вроде по делу всегда. А вот мужчинка неопределенного возраста - так таких близко к прилавку допускать нельзя. Вахтер, совковый вахтер, ни дать не взять.
+1
странно когда приезжал- со мной всегда вежливо, тьйу тьйу не сглазить бы.
помню в субботу приехал уже после времени закрытия, они уже собрались и кассу уже выключили, оооочень вежливо попросил продать мне циакрин, продали.
попросил подождать еще 5 мин, пока выбирал удлинители- подождали.
на четко поставленные вопросы- отвечают четко, а когда спросил подойдет ли редуктор на мой моторчик типа вот такого- они сразу сказали- мы не знаем какой точно мотор смотрите сами и дали и в руках подержать и посмотреть поближе, так что никаких претензий.
Вахтер, совковый вахтер, ни дать не взять. Как вспомнишь, так ехать в магазин расхочется. А насчет музея - я думаю, продавец должен уметь подсказать покупателю, если тот спрашивает.
Так он не продавец и не вахтер и не экскурсовод, а МОДЕЛИСТ!!!
ВСЕГДА получал исчерпывающие ответы, даже по телефону.
Несколько раз просил обсолютно далеких людей от моделизма заехать в этот магазин и приобрести что либо, НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ.
Покупал и нераз и дрова и прибамбасы, стандартный МОДЕЛЬНЫЙ маг!
Нареканий лично у меня нет, а если и были у кого косяки с покупками, дык кто без греха😒, кто неработает, пусть живут счастливо —нам на пользу😁
Видимо на кого из персонала нарвешься.
Мне лично и обслуживание понравилось и ассортимент и цены.
Там по вечерам дед какой-то работает чмошный…
Сам магазин в плане ассортимента,цен нормальный .Зашел,только ничего не продали мне ,пинка под зад-Мы товар считаем,компьютеры заняты,нет времени на мелочевку и тебя …Вот так.Желания больше нет ходить в этот гадюшник.Дед Игорь и молодой какой-то был ,он летчик -любитель кажись.Самая нормальная только -женщина как продавец.