amainhobbies

NiksonE
NiksonE:

Теперь тоже буду дни считать. По идее, посылка большая, может не потеряет наша почта

Через дня три, после отправки заказа, появился трек номер, который отслеживался на всем пути.
Получил через две недели, после отправки. CY562756266US - APC POSTAL LOGISTICS

IceMEXX
IceMEXX:

Буду держать в курсе, жду от них ответ

Вот и ответ: Я очень сожалею о задержке. Мы поставляем комплекты Traxxas в Россию. Однако ваш заказ еще не отправлен. Мы все еще ждем, чтобы получить E-Revos у производителя. Как только мы их получим, они все отгружаются. Я прошу прощения за неудобства. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут другие вопросы, я был бы рад помочь.

Павлуха40
IceMEXX:

Вот и ответ: Я очень сожалею о задержке. Мы поставляем комплекты Traxxas в Россию. Однако ваш заказ еще не отправлен. Мы все еще ждем, чтобы получить E-Revos у производителя. Как только мы их получим, они все отгружаются. Я прошу прощения за неудобства. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут другие вопросы, я был бы рад помочь.

То есть стоит возвращаться на амэйн, в начале 17-го они не отправляли даже запчасти на траксас.

IceMEXX
Павлуха40:

То есть стоит возвращаться на амэйн, в начале 17-го они не отправляли даже запчасти на траксас.

Понятия не имею, перед этим пытался добавить x-maxx, но заказ не дал сделать

ober

А есть возможность что-нибудь выцыганить при покупке с амейна? Купоны какие-то есть, но их нельзя на рэдкат ген7 применить… Кэшбек есть на амейн?

Павлуха40
ober:

А есть возможность что-нибудь выцыганить при покупке с амейна? Купоны какие-то есть, но их нельзя на рэдкат ген7 применить… Кэшбек есть на амейн?

Есть ежемесячные скидки в десять процентов, при заказе на 300$ скидка 30, это практически компенсирует достатку шасси ЕМСом

rolic

И за каждый потраченный доллар даются баллы (от одного до двух, в зависимости от текущего уровня покупателя), которые через 30 дней можно использовать по курсу 250 баллов = 5 баксов.

Жека_bigit

Ребят, как использовать кредит магазина у меня там 10$ а от цены он не отнимается? что нажать?))

rolic

Он на странице оплаты отдельной строкой вычитаться должен, если галочка стоит (по умолчанию стоит). Предполагается, что баллы уже сконвертированы в $.

Жека_bigit
rolic:

Он на странице оплаты отдельной строкой вычитаться должен, если галочка стоит (по умолчанию стоит). Предполагается, что баллы уже сконвертированы в $.

Да строка есть, а цена такая же … оно не должно вычитаться (типа как при использовании купона) ?

rolic

Нажимайте Checkout, выбирайте способ доставки и потом уже на странице оплаты они будут учтены.

MaximKurnulli_II

Парни что делать? Заказывал две посылки с амейна. Одна дорогая - пришла, вторая не дорогая по деньгам но дорога лично мне - до сих пор в пути. Трек не отслеживается. Хотя всегда заказывал этим способом и всегда треки бились и посылки доходили максимум 2-2,5 недели. Посылка от 31.01.17. Что мне делать? Писать в поддержку амейна или рано ещё.?

Must

Ребят, если заказ находится на стадии Pending, то я могу сам его отменить без участия тех поддержки?

Просто они мне не отвечают по вопросу прибытия товара, который находится у них в back order. Видимо они обиделись, когда за их косяк пришлось возвращать мне деньги.

rolic
MaximKurnulli_II:

Посылка от 31.01.17. Что мне делать?

4 недели уже многовато. Я бы подождал еще пару недель и написал в поддержку продавца. На почту ходили? Хотя это и не всегда помогает. У меня в прошлом году два заказа (один из них с amain) в почтовом отделении потеряли, ходил и спрашивал безрезультатно несколько раз, но потом они сами нашли и отзвонили. Стандартный срок хранения в отделении месяц, потом должны обратно отправить, перед этим должны уведомить.

Трек UM*US? По агрегаторам не пробовали пробить? Редко, но иногда они находят для таких треков перемаркировку и тогда весь путь виден. У меня находились на track24.ru, говорят иногда на 17track.net получается.

MaximKurnulli_II

Трек um…us. На трек24 и трек17 только инфа о том, что прибыло в пункт отправки и покунуло пункт. Все. На почте был, в таможню обращался. Везде глухо. Но если бы прибыло на почту, они бы меня я так понимаю уведомили бы о вручении посылки. Что писать амейну? Когда лучше написать?

rolic

Уведомляют, если не теряют ). Я и писал про свой случай - ходил, спрашивал, а потом выяснилось, что посылка давно на почте валяется. Похоже, что там периодически проводят разбор завалов и находят потерянное. Именно поэтому и посоветовал ждать примерно полтора месяца от момента отправления - две недели на доставку + месяц пока на почте найдут.

В amain так бы и написал - не получил посылку…

MaximKurnulli_II

Ок. Ещё пару недель подожду, похожу на почту. Если не найдётся буду писать амейну

melkii

Недавно получил посылку с эмейна. Она пришла на почту, но на коробке был только индекс и имя получателя. Первый раз такая ерунда от них. Пришел на почту писать заявление, но девочки нашли среди посылок до востребования по русскому трек-коду, который узнал через track24. Жду ещё две посылки оттуда. Похоже, их тоже придется так искать. Доставка всех трех через АРС приорити.

MaximKurnulli_II

Забрал с почты свою долгожданную посылку. У меня так же не был указан полный адрес, а именно не указали номер квартиры.

Undtrwool

Заказ сделал 20.02.2018, 21ого отправили, сегодня 06.03.2018 забрал с почты (правда еще не открыл коробку, после работы вскрою). Заказ РТР Redcat на 199 у.е. , доставка 31 у.е… На всем пути отслеживался, даже не стал ждать извещения в почтовый ящик, распечатал и поехал забрал.
P.S. Почта конечно у нас огонь, сотрудник несет мою коробку, роняет, подпинывает(случайно) ногой. На вопрос аккуратней можно? Даже не извинилась))) Боюсь представить как на сортировках с посылками обращаются))

Schmied

Хорошо что амейн качественно упаковывает и коробка у кота хорошая.