rcmat.com

astepan0v

сделал заказ в данном магазе, сразу оплатил с карты, причём подтверждение оплаты производилось на сайте сбербанка (где карта выдана), через день пришло письмо в котором говорится, что оплата подтверждена и т.д. Вот уже неделю в статусе заказа написано следующее:

Order Status: 44. Order Processing (urgent)
Shipping on : 05/12/2011
Tracking no.: Not Applicable
Register no.:
Shipped by : Regular Air Service

Как долго ждать изменения статуса, и чё там ваще происходит?

SYM

Попробуй отпишись им на саппорт.
Обычно отвечают оперативно.

astepan0v

боюсь мой английский они точно не поймут…

astepan0v

как ни странно поняли, на моё письмо со следующим текстом:

Please answer, why my order status still have value as “Order Processing (urgent)”? When you will ship my order?

уже через полтора часа ответили, что, мол извиняемся за причинённые неудобства, что одной позиции не было на складе, но как раз сегодня она туда поступила, и мы вышлем в самый короткий срок ваш заказ…

Кто нибудь подскажет: сколько всё таки времени идёт посылка при отправке Регулярной авиапочтой Гонк-Конга?

astepan0v

и что делать с регистрационным номером (cp829597290hk)?

1 month later
stomatolog

Вопрос.
Вчера делали заказ с марта- платили с кредитки друга, а в регистарции мои данные, отослали скан документов- карта и права друга.
Надо ли отсылать свои права?
и еще- егодня саппорт написал что из 2х заказов они видят только один, а второй почти на 300 долларов потеряли…я им вроде позиции все отправил на эту сумму, вот сижу жду теперь