rcmat.com

Rustlеr_vxl

помогите где можно посмотреть трекинг моих посылок с рс март! номер мне присвоили а где посмотреть не знаю!

aland

В ФАКе.
И какая разница откуда посылка?

aland

И не будет. USPS - United States Postal Service. А март никогда в Америке не был. Всегда сидел в Гонконге. Вот и трекать надо на гонконгской почте и на российской. Обе ссылки есть в факе.

Rustlеr_vxl

уже нашел спасибо! когда я понял что это амереканский трекинг начал спрашивать про гонконгский трекинг все нашел спасибо

11 days later
Gora77

Господа,вот решил начать заказывать всякие прибамбасы за границей и начал с rcmart.com Всё понятно,кроме этих вопросов:

In case any of the above item(s) was out-of-stock, i want:
-No backorder! Recalculate the order total and save the outstanding as store credit
To wait and get my full order in one parcel
Ship immediately! ​****Replace the missing by same product with DIFFERENT color
Ship immediately! ​****Replace the missing by alternatives of same function & color
Ship immediately whatever in stock & backorder the out-of-stock item(s)
If it is the case, your order status will be in Order Await Instruction. rcMart will process the order according to your instruction if we cannot back order the missing items in 3 working days from our supplier. [/COLOR]

и вот этих:INSURANCE issured by Postal Office of Hong Kong(Terms and conditions):
(Please check to calculate overall shipping cost after pressing continue) Ship together with a formal invoice:
какой пункто надо выбрать в первом случае и надо ли ставить галочки во втором и где? Я собираюсь выбрать доставку не емсом,а обычной почтой,будет ли моей посылке присвоен трекинг-номер?Хочу заказать светозвуковой блок MFC-01.Вместе с доставкой 297 баксов получается,надо ли в комментариях что-нибудь писать и что?Подскажите пожалуйста,так как с английским не очень пока что дружу!

Александр_А_Н

По первому пункту:
а) Никаких бэкордеров, если какие то позиции в моем заказе нет в наличии, то выкиньте их из списка, пересчитайте и высылайте все остальное.
б) ждать пока все позиции моего заказа не появятся в наличии и тогда собирайте и посылайте.
в) Высылайте немедленно, замените продукт, не имеющийся в наличии, таким же с другим цветом.
г) Высылайте немедленно, замените продукт, не имеющийся в наличии, таким же с похожими характеристиками и функционалом и с другим цветом.
д) Отправляйте немедленно, безотносительно от того какие пункты в заказе есть наличии или отсутствуют.
У вас заказа из одной позиции, и она я так понимаю есть в наличии, то фактически можно лю.jq пункт выбирать. Лучше второй, но тогда вдруг если инфа у них на сайте некоректная по наличию, то будете долго ждать пока на складе не появится позиция.

По второму вопросу, там галочек ставить ненадо, просто они предупреждают, что когда вы нажмете Продолжить (далее) то проверьте стоимость пересылки. Они имеют ввиду, что на таможне некоторых стран могут стоимость доставки включить в стоимость послыки, и можно попасть на растаможку. По-моему так.

xyls

Тоже недавно заказывал впервые у них, несколько дней бился с ними из-за документов, в итоге попросил отменить заказ и вернуть деньги и следующим же письмом пришло подтверждение что посылка уже летит!
В целом все замечательно, но доп расходы это -

aland

Они еще продолжают снимать деньги якобы на банковские расходы?

xyls

Ага, и сама доставка у них дороже почему-то…

aland

Зато цены на товар рисуют дешевые

xyls

В принципи то что я беру периодически стоит столько же сколько и на машруме, но там с доставкой и доп оплатой не мутят…

Gora77

Вот такой вопрос у меня:сделал доставку на rcmart не емсом,а обычной почтой,номер есть,а проверить не могу,где посылка? Как проверить разобрался.На сайте гонг конг пост написано,что 20 августа в Россию ушла,а когда в Россию придёт,то на сайте ЕМСа надо проверять?Первый раз всегда геморройный получается…

xyls:

В принципи то что я беру периодически стоит столько же сколько и на машруме, но там с доставкой и доп оплатой не мутят…

Только в мушруме нет некоторых вещей,которые есть в рсмарте(я блок MFC-01 его в мушруме нет).А так я сравнивал: паджерик р\у по летней скидке в рсмарте продавался 149 баксов и в мушруме столько же,а получилось,что в мушруме дешевле на 700 рублей,доставка меньше стоила.

xyls
Gora77:

Вот такой вопрос у меня:сделал доставку на rcmart не емсом,а обычной почтой,номер есть,а проверить не могу,где посылка.Как проверить разобрался.На сайте гонг конг пост написано,что 20 августа в Россию ушла,а когда в Россию придёт,то на сайте ЕМСа надо проверять?

Только в мушруме нет некоторых вещей,которые есть в рсмарте.А так я сравнивал: паджерик по летней скидке в рсмарте продавался 149 баксов и в мушруме столько же,а получилось,что в мушруме дешевле на 700 рублей,доставка меньше стоила.

Вот и я о том)
а проверять тут

Gora77
xyls:

Вот и я о том)
а проверять тут

Через эту хрень я уже пробивал,ничего. Вопрос:если посылка ещё в дороге,значит её нельзя проверить из-за того что она в дороге и не прибыла ещё в Россию или из-за того,что она не ЕМСом отправлена?

xyls

все там будет, немного с запазданием просто…

aland
Gora77:

… или из-за того,что она не ЕМСом отправлена?

Разве в данной ссылке что-то про ЕМС сказано? Это место, где можно проверять любые регистрируемые отправления.

Gora77
aland:

Разве в данной ссылке что-то про ЕМС сказано? Это место, где можно проверять любые регистрируемые отправления.

Да,Вы правы,про ЕМС ничего не сказано.Я сразу не посмотрел.Просто первый раз покупаю в Интернете,поэтому немного переживаю и некоторые вещи непонятны.Благодаря этому форуму и хорошим людям,которые помогают в разных сложных ситуациях новички чувствуют поддержку бывалых!

aland

Как бы банковские расходы. И если Вы вернете товар, то эти деньги Вам никто не вернет.

2 months later
AE86

У меня возникла проблема
Thanks for your purchase at rcmart.com!

Your order has been accepted and we are ready to ship it to you. However, our current policy requires customer to provide an approved address for their first purchase with credit card related payment methods.

  • Telephone/mobile bill, Water Bill, Student ID, Driver licence etc.
    These are all accepted.

When the document is ready, please do not hesitate to either fax or email to (00852)30196012 or rcmartdinball@gmail.com respectively. As soon as your information is confirmed, we will pack and ship your order right away.

Please kindly forgive if this causes you any inconvenience.
Looking forwards to hearing from you soon.

Customer Service ManagerHTML_EMAIL_PROMOTION_FOOTER

Присылают уже раз 10 вот это ХОТЯ я им выслал сначла копию загранника,потом копию водительских прав,никакой реакции всй тоже)Уже незнаю что делать
Может у когонибудь была похожая ситуация?Если да помгите пожалуста)

Jocker_cms
AE86:

У меня возникла проблема
Thanks for your purchase at rcmart.com!

Your order has been accepted and we are ready to ship it to you. However, our current policy requires customer to provide an approved address for their first purchase with credit card related payment methods.

  • Telephone/mobile bill, Water Bill, Student ID, Driver licence etc.
    These are all accepted.

When the document is ready, please do not hesitate to either fax or email to (00852)30196012 or rcmartdinball@gmail.com respectively. As soon as your information is confirmed, we will pack and ship your order right away.

Please kindly forgive if this causes you any inconvenience.
Looking forwards to hearing from you soon.

Customer Service ManagerHTML_EMAIL_PROMOTION_FOOTER

Присылают уже раз 10 вот это ХОТЯ я им выслал сначла копию загранника,потом копию водительских прав,никакой реакции всй тоже)Уже незнаю что делать
Может у когонибудь была похожая ситуация?Если да помгите пожалуста)

Тоже самое. Отправил сканы кредитки, паспорта, водительских прав. Пишут одно и тоже. Незнаю что делать, задолбали. Могу еще договор на карту отсканить с адресом. Но дело в том что заказ на другой адрес не на адрес прописки =((

AE86

Вот вот)мож кто знает что делать? ибо 300 баксов терять ой как не охото

eugе
AE86:

я им выслал сначла копию загранника,потом копию водительских прав

Простите - чьих прав?

Возраст: 14

или это так?

По делу - а может элементарно мыло фильтр не пропускает? Зарегистрируйте на том же гмэйле.
А еще лучше - отправьте факс

AE86

Ну да 14)регил на папу)хее)пасип порпобую через гмайл)