проблемы с www.aircraft-world.com
11.01.2011 сделал заказ и сразу его оплатил, доставка ЕМС, на следующий день прислали письмо, что заказ отправлен и дали трек. По сей день трек неработает, я отправил им уже 4 письма с просьбой подтвердить отправку моего заказа, а в ответ тишина. Решил подстраховаться и открыл диспут на палке, опять тишина! Поднял диспут до требования и уже палка им шлет запросы, а в ответ тишина!!! Что случилось с япошками??? кто подскажет, что делать!? Кто в последний раз заказывал у них , как все прошло???
получил сегодня посылку, сверил трек номер, япошки ошиблись на одну цифру и сосздали кучу проблем. А сработали быстро 16дней и посылка у меня!!!
Вчера паника -“шеф усё пропало,гипс снимают,клиент уезжает!”
11.01.2011 Поднял диспут до требования и уже палка им шлет запросы, а в ответ тишина!!! Что случилось с япошками??? кто подскажет, что делать!? Кто в последний раз заказывал у них , как все прошло???
😃😵😵
Казнить проклятых япошек Палкой!А сегодня-
получил сегодня посылку, сверил трек номер, япошки ошиблись на одну цифру и сосздали кучу проблем. А сработали быстро 16дней и посылка у меня!!!
Это вы проблемы создали себе и многим людям.😃😃
когда на кону деньги и немалые, лучше перебздеть чем не до…ть
У меня их сайт вообще перестал грузиться. У них что, профилактические работы какие то?
И у меня уже вторую неделю не грузиться - пишет “Air Craft experienced a server crash last Friday!”
Мде, хде теперь гепирионами втариваццо?
Штоб недорого и быстро?
Есть пара магазинов, НО хоть и не дорого но и не быстро. Где-то от 3-х недель до месяца 😦
Сайт уже недели две в дауне 😦. Жаль хороший магазин, мне нравится.
может есть у кого контакты крафта, по мимо почтового адреса shop@aircraft-world.com?
сделал заказ прям перед крахом сайта и… ни слуху ни духу. отправлял им пару гневных писем ответа так и нет…
Думаю надо просто подождать пока восстановят. Данные скорее всего у них сохранятся.
А если даже нет (что маловероятно), то уникальный ID платежа через пай пал можно им будет предъявить как доказательство того, что вы у них покупку делали. Магазин серъезный, врядли кинут.
У аиркрафта есть чисто японский сайт www.aircraft-japan.com
А вот что гугль с него напереводил:
translate.google.ru/translate?js=n&prev=_t&hl=ru&i…
Видать здорово их приложило. Уже месяц поднять не могут. 😦
блин, сезонъ на носе, что делать-то? ((
Через японский сайт заказывать. Оплачивать палкой и через почту требовать трек. Или заказывать в других местах. 😦
Сайт снова работает!
А моделей самолетов нет почему-то, странно…
если набирать:
www.aircraft-world.com то у меня выдает все ту же ошибку;
если набрать:
www.aircraft-world.com/default.asp
то все грузится. на главноей объявление, что в тестовом режиме пока работает:
AIR CRAFT WORLD’s web server suffered a catastophic failure several weeks ago, and it was then that we also learned our offsite backup drive had also failed. As a result, we lost our entire database, and had to reconstruct much of the website. We are very sorry for the inconvenience this has caused our customers. We are currently working hard to rebuild the products database, and hope to be back online for sales by March 21st. THE WEBSITE IS CURRENTLY IN TEST MODE - PLEASE DO NOT PLACE ANY ORDERS UNTIL NOTIFIED ON THIS PAGE
“…We are currently working hard to rebuild the products database, and hope to be back online for sales by March 15th.”
- сроки сдвигаются на глазах.
Народ, я без проблем списался с ними на shop@aircraft-world.com и сделал заказ по почте.
менеджер по международным продажам Brian отвечал своевременно, согласились отложить укомплектованный заказ на неделю т.к. у меня были проблемы с банковской картой.
Должны выслать заказ через пару дней. Посмотрим…
ура
Посмотрел по карте - префектура Фукуока находится очень далеко от наиболее пострадавшего побережья Японии.
Интересно, как повлияют последствия от землетрясения на сроки восстановления магазина…
В четверг утрёс вопрос с посылкой (был диспут на PayPal). Получил письмо ,что в пятницу с утра отправят. Утром землетрясение, вот теперь жду, вроде неудобно напоминать, там такое творится. По карте префектуру тоже нашёл.Числа до 16-17 подожду потом с соболезнованиями, напишу письмо, аккуратненько задам вопрос.
На прошлой неделе в среду вечером оплатил заказ. Оповестил об оплате Брайана по e-mail.
В четверг заказ был отправлен EMS. Брайан отписался с трэкинг номером.
Несмотря на землятресение в пятницу посылка успешно проходила пункты японской почты. Сейчас висит в состоянии Экспорт, Япония JPFUKH.
В пятницу же списался с Брайаном , выразил свои соболезнования. На удивление он ответил, поблагодарил и сообщил что префектура Фукуока землетрясением не затронута и никто из сотрудников магазина и их родных не пострадал.
Т.ч. пока только положительные впечатления от взаимодействия с магазином.
Не стесняйтесь писать им по почте…
В четверг утрёс вопрос с посылкой (был диспут на PayPal). Получил письмо ,что в пятницу с утра отправят. Утром землетрясение, вот теперь жду, вроде неудобно напоминать, там такое творится. По карте префектуру тоже нашёл.Числа до 16-17 подожду потом с соболезнованиями, напишу письмо, аккуратненько задам вопрос.
В завершение своего рассказа,опишу дальнейшие события с моей посылкой. Вчера отправил письмо с запросом о возможной датой отправки.Сегодня получил письмо в котором сообщили, что посылка отправлена, как и обещали, в пятницу, приложили трек. Трекнул, посылка в Москве.
моя посылка тоже, несмотря на все японские катаклизмы, пришла. доставка заняла 10 дней.
т.ч. вывод - магазин работает 😃
моя посылка тоже, несмотря на все японские катаклизмы, пришла. доставка заняла 10 дней.
т.ч. вывод - магазин работает 😃
Вместо ночника?😁 Еще не светится? Пора японцем бесплатно класть в комплект счетчик гейгера.😉
Реально давно хочу заказать барахлишка гиперионовского с запасом. Пугает оно самое. Думаю быть или не быть. Может так в письме и написать - “чек рэдиейшн бефор сендинг”? На почте как относятся к таким посылкам? А может ну ее нах?