Как отменить оплаченный заказ на HK

Tirazh

Как отменить оплаченный заказ на HK, оплата прошла через палку, заказ будет лежать еще долго, две позиции в бэкордере.

skyman

К сожалению весь заказ отменить не получится. Можно отказаться от позиций которые в бэкордере и тогда посылку отправят сразу, а разницу в стоимости перечислят вам в бонус.

Lockdog

А можете открыть диспут в палке и вам вернут деньги

Crimson
skyman:

К сожалению весь заказ отменить не получится.

Ну почему же - мне кажется, стоит попробовать пообщаться с поддержкой. Скорее всего они смогут отменить заказ, но деньги палкой не вернут - оставят на балансе магазина.

Lockdog:

А можете открыть диспут в палке и вам вернут деньги

Плохая идея. Но помидорить не буду.

Tirazh

В тех поддержку написал,-хочу изменить заказ и тип доставки 1. отписались изменить тип доставки нельзя. 2. попросил отменить заказ без возмешения денег на карту, с зачислением на бонусный счет - пока тишина. Открывать диспут не очень хочется.