Как я "люблю" EMS или как они меня))))
да, в питере емс просто жесть, с того же амейна - кузов или машина - только емс. так этот урод курьер какой-то психованный звонил и разговаривал со мной так, ка-будто я ему десять миллионов задолжал. вот откуда такое отношение к своей работе ? еле-еле уболтал его приехать после трех, а не 14,30, такое впечатление, что они посылки за 3 дня доставляют, а не за месяц, что полчаса так важны.
У меня был пока только положительный опыт с ними:
Как увидел по треку, что моя посылка у них в главном офисе, сразу отзвонил и спросил когда возможна доставка. Договорились на воскресенье. В субботу звонок от курьера: А не хотите ли сегодня получить свою посылку? Отвечаю: Хочу, но меня нет дома, зато дома теща, которая может принять посыль…
В итоге минут через 30 товар был у меня дома:)
Отвечаю: Хочу, но меня нет дома, зато дома теща, которая может принять посыль… В итоге минут через 30 товар был у меня дома
Факт раздолбайского отношения к работе!
Ну, сами посудите:
- курьер набрал номер телефона указанный на посылке, а откуда он знает, что говорил именно с адресатом?
- У вашей тещи есть доверенность на получение вашей кореспонденции?
Т.е. привезли и отдали фиг знамо кому… а может вы со всеми поругались и ушли из дома? Вы посылку не получали (юридически) и имеете полное право востребовать с почты найти отправление и наказать виновных… только им пофигу!
Мне так же позвонили и спросили куда привезти… попросил на работу (им даже ближе)… а они привезли домой.
Большая коробка с бальзовым самолетом (мама была не в курсе) коробку кинули без взвешивания и проверки содержимого. А я сижу на работе и жду… а мама думает - сюрприз и не отзванивается.
Поехал в их офис, задал вопрос “где?”.
Если б не услышал ругань в ответ, то может бы и прокатило… но, не прокатило.
Накатал телеги: на розыск и на поведение с клиентами.
Они потом месяц извинялись начиная от курьера и кончая главным офисом в Москве, правда, сначала грозились подать в суд - дескать я у них посылку украл 😃…
А вы говорите - молодцы…
курьер набрал номер телефона указанный на посылке, а откуда он знает, что говорил именно с адресатом?
Я, когда им звонил, сам сказал свой номер. На посылке его не было.
- У вашей тещи есть доверенность на получение вашей кореспонденции?
Нету - это факт нарушения курьером правил. Хотя в офисе говорили, что может получить только адресат.
Мне так же позвонили и спросили куда привезти… попросил на работу (им даже ближе)… а они привезли домой.
Я тоже просил на работу привезти, но получил отказ. Сказали могут доставить только по указанному на посылке адресу…
Я Был в шоке,когда получал первую ЕМС.
Коробку с саважем отдали без росписи,даже паспорт у меня не проверили,просто отдали и уехали…
Я, когда им звонил, сам сказал свой номер. На посылке его не было.
ваще зашибись… может, левый человек пасет треки…
Я тоже просил на работу привезти, но получил отказ.
Фишка в том, что со мной согласовали место, а курьеры малограмотные, только печатные буковки умеют читать, т.к. на коробке ручкой был указан адрес моей работы.
К слову - это единственная посылка которую хоть как то доставили… и до нее и после (10-12 посылок всего, т.к. предпочитаю не связываться…) приходилось получать в офисе: то машина сломается, то доставку обещают через 5 дней, то тупо везут домой в рабочее время.
левый человек пасет треки…
Ага, и пришел ко мне домой, чтобы получить 😃
похоже в емс одни дебилы работают!
по последней посылке сами позвонили, уточнили когда удобно привезти.
договорились на среду. в итоге весь день прождал и ничего.
так на следующий день утром звонит курьер ихний и говорит , типа я у двери квартиры стою, но никто не открывает)))
конечно никто не открывает…рабочий день.
предложил консьржке оставить (какая хрен доверенность), кстати так уже второй раз оставляют.
Ага, и пришел ко мне домой, чтобы получить
А если сдаете квартиру?
Или если в контрах с тещей? Пришли домой - а там покетик опилок… и с кого спрашивать?
А если сдаете квартиру?
И на этот адрес заказ оформил заказ)))
Или если в контрах с тещей?
Речь шла о левом человеке, который отслеживает мои треки…
Речь шла о левом человеке, который отслеживает мои треки
Ну так теща же и отслеживает.😂
похоже в емс одни дебилы работают!
Так оно и есть… и не только в ЕМС а во всей почте России!!! Поубивал бы 😃 но к сожалению у нас нет альтернативы… монополия!
Им же ещё тушонку с полотенцами продавать успевать нужно…
А теперь и кредиты решили выдавать… так что видимо, почта - это не их основная специльность…
то скорее всего подождал бы и привезли
Ага, я подождал. И привезли. Через месяц от “прибыло в место вручения” и после жалоб во все инстанции до которых дотянулся.
EE651792680TW