Покупка с www.banggood.com?
О! видно наши с вами посылки в одной машине ехали) Моя тоже сегодня в Оренбурге отметилась) С 9 сентября свою ожидаю…
Как ни странно и моя тоже 😃 - месяц жду
Аналогично 😃 заказал месяц назад (когда там распродажа была), 15 заказы приняли на почту, 22 экспорт, вчера импортировались и тоже Оренбург, правда еще одна где-то так и висит 😦 самая дорогая
У меня по треку экспорт 15.09.2015 и затем тишина до сих пор.
И у меня вчера вечером в Оренбурге импортнулась
Ещё несколько наблюдений последних дней за бэнгудом.
У них для трековых отправлений прям на странице заказа появились данные трекинга. Я имею в виду - не ссылка на 17track, а сами данные отдельным табом. Это хорошо хотя бы тем, что там есть инфа от флит-экспресса - чтобы было понятно, что заказ движется, а не просто лежит где-то. Не знаю, насколько это давно появилось, но я заметил только сегодня. Ещё хорошо было бы, чтобы они давали данные флита и для бестрековых тоже.
Неделю назад заказал доставку ЕМС, тогда же и ушла. Трек дали только на 3-й день. Однако, проходит неделя - не трекается. Заглядываю в список заказов, ба… Было EC…700SG, стало EC…815SG (остальные цифры совпадают, оба номера корректны). Ну, бывает - ошиблись на 11 позиций в накладных ЕМС (последняя цифра - контрольный разряд). И по этому треку - уже ушло на экспорт.
Я ради прикола решил проверить и номера остальных заказов. И что я вижу?.. Был заказ обычным air-mail с ардуинками и инструментами. Исходный трек был RD…CN. Ну, стопудово Урумчи - решил я… Теперь же RO…CN и все цифры другие. Это уже не просто ошиблись в накладной, а совсем другой путь доставки наверняка. Т.е. либо это у бэнга дичайший бардак, либо наоборот - они стали понимать, что Урумчи это плохо, и пытаются как-то тему вручную разрулить.
Ну и последний прикол. Заказываю копеечную 2s батарейку. На странице товара вижу, что к ней в подарок можно взять пластиковую обёртку балансировочного разъёма ценой в 1 бакс на халяву. Ну, на халяву и уксус сладкий, у меня таких обёрток с десяток лишних лежит - но пусть ещё одна будет. Каково же моё удивление, когда эта самая обёртка уходит с другого склада относительно батарейки и с треком (а батарейка, как я и планировал - без трека). Каково же моё ещё большее удивление, когда обёртка на третий день от статуса shipped уходит на экспорт из Гуанчжоу. Ведь могут же по людски посылать в РФ!..
прям скандалы интриги расследования)))))) да норм магаз этот БГ, со своими закидонами, но тем не менее ни разу еще ни с одной проблемой меня не оставили наедине. да, долго порой бывает высылают, да, долго идет, да, саппорт небыстрый порой. но все доходит, что не доходит - перевысылают.
прям скандалы интриги расследования)))))) да норм магаз этот БГ, со своими закидонами, но тем не менее ни разу еще ни с одной проблемой меня не оставили наедине. да, долго порой бывает высылают, да, долго идет, да, саппорт небыстрый порой. но все доходит, что не доходит - перевысылают.
Я как то купил там apm 2.8, лежал 3 месяца, пока коптер не собрал - сгорел после 10 полетов, я оставил отзыв на сайте с видео и фотками, так со мной связались, попросили выслать им, как только я им дал трек и копию чека мне компенсировали на палку доставку обратную и выслали новый контроллер.
Вот такие они, китайцы ))
ну вот, буквально сегодня получил ресенд потерянной посылки с gps-модулем, высланного безтреком 27 июля, в сентябре написал им письмо, после стандартной для них переписки, мол, сходите на почту, вдруг там лежит, 24 сентября перевыслали опять же безтреком, сегодня получил)
Прошу прощения, я на Али все время заказывал, вот уже лет 8. На банггуде вот только что начал. Никак не пойму где спор открывается? Заказывал 6 комплектов пропов - прислали 2. Нигде не вижу кнопки “Open dispute”… Только подтвердить…
Нигде не вижу кнопки “Open dispute”…
Через хелп центр - www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Что-то похоже моя вторая из дорогих посылок с бэнга потерялась) первый раз пропал zenmuse h3-3d сейчас доминаторы 😦 не везет… 2 копеечных посылки с распродажи импортировались, а очков все нет 😦 понимаю что магазин не виноват, но так, для статистики пусть будет. Хотя всего месяц прошел, может еще приедут… ну и как полагается обычно если долго ничего нет, а потом напишешь тут - оно сразу находится))
я на Али все время заказывал, вот уже лет 8. На банггуде вот только что начал.
Вот чего всех на эту фигню то тянет? Али- это площадка, там много продавцов. Банг - это продавец, ОДНА штука, и не очень хорошая.
Сам (был грех) заказывал, но чтоб еще раз- на фига??? Кругом одни “пАлАжительные отзывы”:
пол беды если:
Заказывал 6 комплектов пропов - прислали 2.
А тут прямо капец:
первый раз пропал zenmuse h3-3d сейчас доминаторы
Мои доминаторы втихую пришли, прошли 3 (три почтовых отделения), на последнем я успел их выхватить
Мои доминаторы втихую пришли, прошли 3 (три почтовых отделения), на последнем я успел их выхватить
Повезло! Я трек отслеживаю, но по нему только экспорт был и все, да думаю доедут, куда денутся… ну а если нет – вернут деньги, всякое бывает, не первая посылка теряется
Господа, подскажите, а как доплату делать, и можно ли вообще поменять товар на похожий, если первого нет на складе.
Суть вопроса: оплатил (через пэй -пал) вот такую аппу.
banggood.com/Walkera-Devention-DEVO-10-2_4GHz-10ch…
Неделю не высылают. Захожу в чат - мол чего такое - написано же, что есть в стоке??? Нет, говорят, на складе (какого хрена указывать, что есть??). Как только появиться на складе - непременно сразу вышлем… А когда появиться, спрашиваю??? В течение 1-3 рабочих дней. Теперь каждый день захожу в чат, поинтересоваться, мол, когда же все-таки эти 1-3 рабочих дня закончатся??? И так вторая неделя прошла… А сегодня ответили, мол до ноября точно не появиться…??? Это как???
Ладно, это лирика, и ругаться ни с кем не намерен. Важно вопрос решить. А решить думаю вот как. Есть, очень похожая (ну, цвет другой, антэна не съемная - пофиг)
banggood.com/Walkera-DEVO-10-WK-DEVO10-2_4-GHz-10C…
Суть - меня устраивает. Но стоит на 9 баксов дороже (тоже пофиг) Как узнать, есть ли она действительно на складе( написано, что есть, но про ту тоже было указано in Stok, теперь, правда, уже нет), и если они любезно согласятся сменить арт товара, то куда с этим вопросом обращаться ( то же в чат?) и каков механизм доплаты??? Кто-нибудь делал что-то похожее?
Спасибо…
Суть - меня устраивает. Но стоит на 9 баксов дороже (тоже пофиг) Как узнать, есть ли она действительно на складе( написано, что есть, но про ту тоже было указано in Stok, теперь, правда, уже нет), и если они любезно согласятся сменить арт товара, то куда с этим вопросом обращаться ( то же в чат?) и каков механизм доплаты??? Кто-нибудь делал что-то похожее?
А почему бы Вам не спросить это у них самих? Вы им хотите заплатить 9 баксов - думаю, это их прямой интерес Вам эту возможность предоставить…
Ну а если интересен чужой опыт, то приведу такой случай. Заказывал как-то на БГ некий квадрик (ценой в полсотни баксов). Ну, он относительно нормально дошёл до Москвы, прошёл сортировки, осталось только чтобы он в отделение свалился. Но вот неделя проходит - ничего. Звоню на большую почту - те говорят, что они отправили, спрашивайте в отделении. Звоню в отделение - те говорят, что не получали. В итоге решил с почтой не бодаться, так как бодаться с китайцами проще.
Пишу в саппорт бэнга, честно объясняю ситуацию. Они, как обычно - подождите ещё неделю. Через неделю - подождите ещё неделю. Затем - подождите ещё неделю. Ну, я не выдерживаю и в относительно грубой форме требую деньги взад. Они их тут же высылают возвратом пейпала. Но заодно пишут - а если всё-таки получите посылку, то не забудьте нам заплатить…
Проходит ещё месяц. Я на почте забирал полтора десятка посылок, так что заранее даже смотреть не стал по трекам, что там что. И тут ба - старый потерялец всё-таки ко мне приехал… Ну, он к тому времени мне уже был не сильно интересен… Однако, забрал же - так что меня совесть заела. Пишу на бэнговский саппорт - типа, так и так, вы будете смеяться, но не прошло и 3-х месяцев, как посылка всё-таки добралась, так что хочу заплатить. Они в ответ дают е-мейл для пейпала, куда я и плачу всё ту же исходную сумму (в рублях). На этом история заканчивается.
В вашем случае, полагаю, решение ровно то же - заплатить в пейпале по емейлу БГ.
заплатить в пейпале по емейлу БГ.
Глупость платить добавочную стоимость. Вы не думаете как у них работает система продаж и отчётность.
Делайте возврат. 1-3дня и закадите новую дороже, перед этим уточнив наличие. Не будет в наличии опять возврат и закажите первую. Это будет быстрее и им по работе системы нормально и проще, ни кто там не будет индивидуально делать за вас заказ чегото другого…
Глупость платить добавочную стоимость
Вы это о чем? Ни разу не платили через пейпал за товары/услуги? Какая еще добавочная стоимость?
Предложенная выше схема доплаты через пейпал по согласованию с ними вполне рабочая, если, конечно, они одобрят это. Сам так делал много раз, не с банггудом, но с другими большими компаниями. Но бангуд как-то предлагал доплатить за один товар (там была сложная история), то есть для них это вполне допустимо.
С бангудом может получиться даже проще - они могут “простить” доплату. Такое тоже было. Надо просто задать правильный вопрос: “Хочу вместо этого (т.к. долго нет в наличии) получить вот это. Что я должен сделать?”
Делайте возврат.
А я бы не советовал так категорично.
Уже не раз менял состав заказа “на лету” через чат как раз из-за наличия. Разницу или доплачивал в палку, или просил вернуть их поинтами.
При чем в чате все это делалось “не отходя от кассы”, и заказ высылался весьма оперативно.
А отменяя заказ и заказывая снова есть шанс опять пролететь со стоками. Уж очень у них неточная инфа по наличию на сайте.
Eleron, мои 2 посылки, приехали еще в субботу на почту. Итого 37 дней с момента выдачи трека
А вот доминаторы пропали после экспорта 😦
по моей статистике посылок с БГ за последние 3-4 мес среднее прохождение посылок от 20 до 40 дней, самый большой период между экспортом/импортом - 21 день… как-то так.
с
У меня уже 29 дней с экспорта, так что 90% что опять потеряли… вот везет же… закажешь ерунду за $1 она за неделю приезжает, как возьмешь что-то дорогое $300 так обязательно потеряют