Покупка с www.banggood.com?

RinGun
RinGun:

Заказывал 9го августа.
Квадрик пришел 3 числа , извещение только сегодня получил. Завтра заберу.
Акки еще не в ПР. 29го в почте Китая отмечены…

Акки пришли сегодня.
Месяц - вроде не так долго.
Всем удачи. )

Shimano
SpyCheg:

Я уже две выписки им послал…Нет денег на счету, и не было…И банк говорит что за период указанный не было транзакций…

Бангуд НЕ ПЕРЕВОДИТ обратно деньги, там немного другой механизм,
он ОТМЕНЯЕТ полученный платеж, было у меня такое.

Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.

SpyCheg
Shimano:

Бангуд НЕ ПЕРЕВОДИТ обратно деньги, там немного другой механизм,
он ОТМЕНЯЕТ полученный платеж, было у меня такое.

Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.

Да не изменяется остаток уже хз сколько… Я захожу каждый день в приложение банка, и ничего не меняется с момента последней оплаты.
Так что я не знаю что там и как отменяют, но денег у меня нет, а бэнггуд упорно твердит что они сделали рефунд.

MFer
Shimano:

Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.

и кстати это важно - зачастую тем же числом что и транзакция покупки.

Shimano
SpyCheg:

Да не изменяется остаток уже хз сколько…

вам надо по шагам рассказат, как посмотреть ??
Как малый ребенок ей богу.
Найдите оплату заказа в личном кабинете и будете удивлены ее отменой.

MFer:

и кстати это важно - зачастую тем же числом что и транзакция покупки.

в моем случае не было никакой лишней транзакции, была просто отмена оплаты.

SpyCheg

Вы удивитесь(может быть) но нет у меня отмены транзакции. Тем более что как они ее могут отменить если сумма возврата меньше суммы уплаченной за весь заказ?


Да и опять же… если бы была отмена заказа, то сумма на счету увеличилась бы, а она с момента когда я запросил рефунд не менялась.

Ozyris
Shimano:

вам надо по шагам рассказат, как посмотреть

Там даже зная что смотреть не всегда найдешь. А реальная выписка может еще больше запутать, так как там суммы вообще другие. А по поводу этого спора, к бэнгу вообще ноль претензий, случай не гарантийный и возврат они делают по доброй воле.

J_MoToR
Shimano:

в моем случае не было никакой лишней транзакции, была просто отмена оплаты.

А у меня был “возврат покупки”, и виден он был в полной выписке через интернет…
А так да, там же подбить сумму тяжко: резервный остаток по счету, сумма блокировки и прочие заморочки

SpyCheg
Ozyris:

А по поводу этого спора, к бэнгу вообще ноль претензий, случай не гарантийный и возврат они делают по доброй воле.

Это вы про мой случай говорите что он не гарантийный???
Стучащие 2 мотора с коробки не гарантийный случай?
Загоревшийся без нагрузки регулятор(без явного КЗ) не гарантийный случай?
Тогда я хз что считать гарантийным случаем…

Ну и по традиции: возврата как не было, так и нет.

23 days later
сандор

Не первый год в хобби , но стыдно признаться не понял как использовать баллы, поглядел а 270 пропало.
Поясните как забрать оставшиеся живые при покупке.

Ozyris
сандор:

как использовать баллы

В корзине перед оплатой либо купон выбирается, либо баллы. На многие позиции их просто не спишешь.

Aloha

Я бы выложил несколько ссылок, что бы можно было вполне легально получить несколько сотен баллов, однако имею большой шанс получить бан. Модератор одобрит ?

Ratverg

Господа!
лопухнулся и случайно заказал посылку с доставкой “Russia Direct Mail” (она гадина по умолчанию была выбрана и я прощёлкал 😦
Кто недавно заказывал Директ Мейлом? Всё по-прежнему печально и нужно запасаться терпением?

Watson-I

В августе с треком ETSSD… в Москву быстро дошло - 8го числа дали трек, 22 курьер привез посылку.

veo

Доброго всем вечера. Подскажите, пожалуйста, как правильно выставлять претензию к Banggood? получил сегодня Horus x10 , и в нем оказалась ключевая проблема - выломанный один переключатель. При этом, следов ударов ни по коробке снаружи, ни по корпусу внутри не видно.
При этом, на защитной пленке экрана видно - что терли ногтем в паре мест
В общем, первый негативный опыт покупок с Banggood (до этой пришло с десяток посылок в сохранности)
PS Это не говоря о том, что зарядку US с какой то стати вложили, и R9M в комплекте не оказалось (я так понимаю, не всем кладут, но к кому то приходила в такой комплектации)

Shimano

В описании товара Банг как правило четко указывает, что кладет в посылку.
В том числе и какая вилка на адаптере питания.
Один и тот же товар может продаваться двумя и более лотами в разных комплектациях.

Насчет претензии, простыми выражениями, вскрыл посылку увидел то-то и то-то.
“защитная пленка” она как бы снимается, а стекло через пару недель будет все в царапинах.

И кстати, со сломаным переключателем Вы не первый ),
banggood.com/FrSky-Horus-X10-16-Channels-Transmitt…
Если кликнете про трем звездам в отзывах, там такой же косяк.

А насчет адаптера питания, в ответах на вопросы пишут, что кладут в зависимости от страны, так что точно косяк.

veo

Генадий, спасибо за ответ

  • по зарядке - написано “1* Charger” и выбора вилки не было в лоте, к сожалению . А вот за вопрос-ответ - спасибо, укажу на этот момент в письме:
    Q :Will it come with the right charger or only an US charger?
    A : the right charger, and the adapter will come according to your country.
  • по выломанному свичу - нашел в фидбеке “The transmitter has 1 switch broken, I think it’s not a shipping damage because the parcel and the box were pretty ok.”, похоже - что нас всего двое (в смысле - других нет).
  • по наклейке на экран - полностью согласен - снял и забыл. Тут в другом дело - посетила меня мысль, что не новая (“троганная”) аппа мне досталась, и это неприятно. пленку явно ногтем терли по царапкам. Хотя осмотр пластика больше имеет подтверждений этой версии
    Как считаете - что разумно и с бОльшим успехом целесообразно требовать от BG (если это вообще уместно, подразумевая риск того, что могут послать , предложив ненужные баллы)
Shimano
veo:
  • по выломанному свичу - … - что нас всего двое (в смысле - других нет).

может и больше, не только Банг продает.

veo:

что не новая (“троганная”) аппа мне досталась

это вряд ли, мне ЗУ приходило (не с Банга) с пленкой поцарапанной, телефон брал, уже в России, тоже на пленке были следы, хч откуда )),
но точно не Б/у, коробка была заклеена.

veo:

Как считаете - что разумно и с бОльшим успехом целесообразно требовать от BG

а вот на это, ничего не подскажу.
мне Банг за некомплект столика под АПу вернул половину его стоимости на счет РР.
Банг не будет предлагать балы, по крайней мере до сих пор я не слышал такого, что бы он кому то предложил компенсацию балами.
Так что думаю можно запросить разумную компенсацию.
Можно просто в Лайвчат обратиться и посмотреть, что предложат.
В конце концов, всегда можно обратиться в РР, но там, с большой долей вероятности, предложат отправить АПу обратно и полную компенсацию.

9 days later
Умник

Кто часто на банге покупает, как у них со способами доставки? если я выбрал registered air mail, могу ли я быть уверен, что пошлют почтой, а не ЕТСом каким-нибудь?

И вопрос номер два: Допустим я кидаю в корзину несколько товаров с одного склада, один товар содиржит липо акк, при оформлении выбираю registered air mail, как они пошлют заказ? все вместе курьерской службой какой-нибудь(т.к. акк в посылке) или разделят на 2 посылки и одну пошлют почтой а с акком курьерской?

В чате с ними общался, в итоге мало что понял. Может тут кто на своем опыте знает.

PaulM

По состоянию на текущий момент так:

  1. нет, могут послать ets…, но по опыту до Москвы он сейчас идёт две недели, быстрее, чем обычной почтой. Обычно ets шлют большое и/или тяжелое. Большое - это просто коробка с девайсом, например. Маленькое - например, полётный контроллер.
  2. разбивку на посылки покажут на странице чекаута. Уже давно ничего дополнительно не разбивают.