Кто покупал в"Планета Хобби R/C товары почтой"?
Поделитесь опытом. Хочу купить аппаратуру,
апроживаю в дальнем регионе.
В июне я покупал у них Eclipse 7 .В конце концов прислали,но голову мне морочили около месяца.То Mode 2 у них нет,то в отпуске кто-то …
А счет-фактуру вообще не отправили,хотя я от предприятия платил и просил их об этом…
Пробуйте,может улучшилось обслуживание.
Игорь 😁
Как то писал им по почте - так не получил даже ответа… Хотя знакомый мой что-то у них заказывал - вроде остался доволен - достаточно быстро и все целое
Заказывал у них аппаратуру. Тягомотина длилась около 3 недель
после поступления денег на их счет.Пришлось идти в банк и
поднимать документы, а потом пересылать их по мылу.
Сам товар пришел нормальный.
Для полноты инфы: в условиях заказа оговорено, что если данного товара в этот момент нет в наличии, то срок получения заказанного может доходить до месяца. И если клиент при оплате НЕПРАВИЛЬНО заполняет бумажки - то зачем в этом обвинять магазин??? А заказов, отправленных покупателям, уже более трёх сотен. Да, накладки неизбежны (при раздолбайстве отдельных служащих отдельных ведомств), но это исключения из правил! 😆😆😆
Для полноты инфы: в условиях заказа оговорено, что если данного товара в этот момент нет в наличии, то срок получения заказанного может доходить до месяца.
а сайте Планета Хобби сказано совсем другое, более настораживающее:
"Отложенная поставка
Если на момент поступления оплаты за заказ на счет КОМПАНИИ в силу различных причин (задержка в оплате заказа, обнаружение недокомплекта или брака и т.п.) в наличии не окажется нужных позиций, КОМПАНИЯ извещает об этом ЗАКАЗЧИКА и ставит заказ в ожидание до поступления на склад заказанных товаров. В случае, если КОМПАНИЯ не сможет обеспечить поставку заказанного товара, КОМПАНИЯ оставляет за собой право предложить Заказчику продукцию с аналогичными или лучшими характеристиками при условии неповышения цены на товар. "
Т.е компания сама определяет срок ожидания и то, что она может дать взамен заказанного!?!?
У меня, вроде бы, после общения с Дмитрием Румянцевым (“Планета-Хобби”) осталось положительное впечатление. Я оформил у них два заказа на краску Tamiya для лексана и всё получил довольно быстро. Счёт на оплату мне оба раза выставляли только после поступления товара на их склад и, поэтому, задержек не было.
У меня нет причин, по которым я не обратился бы к ним ещё раз.
Очень хорошие и порядочные ребята. Можешь покупать незадумываясь, не подведут. Я могу сказать про них только положительное.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"3a8b0e143df95500777980bc":{"_id":"3a8b0e143df95500777980bc","hid":193,"name":"lexus","nick":"lexus","avatar_id":null,"css":""},"3c18d3f53df9550077797faa":{"_id":"3c18d3f53df9550077797faa","hid":254,"name":"pakhom","nick":"pakhom","avatar_id":null,"css":""},"3cb6a1c93df9550077797a0d":{"_id":"3cb6a1c93df9550077797a0d","hid":483,"name":"Aleg","nick":"Aleg","avatar_id":null,"css":""},"3ce140b13df9550077797968":{"_id":"3ce140b13df9550077797968","hid":524,"name":"vit","nick":"vit","avatar_id":null,"css":""},"3ce5d12b3df955007779793e":{"_id":"3ce5d12b3df955007779793e","hid":528,"name":"chieff","nick":"chieff","avatar_id":null,"css":""},"3d5d35f33df955007779774a":{"_id":"3d5d35f33df955007779774a","hid":649,"name":"edwards","nick":"edwards","avatar_id":null,"css":""},"3db630543df955007779731d":{"_id":"3db630543df955007779731d","hid":845,"name":"jokerman","nick":"jokerman","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"3dbf876e9970730077091c45","hid":3289,"title":"Кто покупал в ПЛАНЕТА ХОББИ","views_count":3361,"last_post_counter":8,"cache":{"post_count":8,"first_post":"3dbf876e9970730077092141","first_ts":"2002-10-30T07:17:02.000Z","first_user":"3db630543df955007779731d","last_post":"3dc15570997073007709215c","last_post_hid":8,"last_ts":"2002-10-31T16:08:16.000Z","last_user":"3a8b0e143df95500777980bc"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":8,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}