Идиотизм энергетической компании: как бороться?

blade

Где то в феврале начали приходить грозные письма от Электросбытовой компании: “За вами числится долг тыр- пыр стока рублей. (плачу- аккуратнейшим образом в одно примерно время)
И куча всяких возможных кар: будем счета с пеней присылать, начнем взимать норму (т.е, 50А/ч в месяц- по тарифу,остальное- по повышенному.)
Иду к ним (на письмах этих- ни телефона ни мыла нету).
Спрашиваю теток, у которых уже 20 лет- квитанции получаю) что это за хрень?
Ответ: “это центральный офис рассчитывает по среднемесячному тарифу и рассылает…”
Как это “средний тариф”?
“Мы не знаем”.
Чего делать?
Х.З…Они рекомендуют завести на их сайте “Личный кабинет клиента” и посылать показания счетчика туда с 24 по 26 число”.
Завел, в апреле- мае послал:)
Сегодня- опять бумажка в ящике, долг 430 руб 😦
Вопроса два: если вся херня продолжается- на кой мне голову морочить с “Личным кабинетом”?
Как платил по квиткам, так и плачу?
Второе: что с этими “долгами” делать? Может- в суд подать?

Маэстро
blade:

Завел, в апреле- мае послал Сегодня- опять бумажка в ящике, долг 430 руб Вопроса два: если вся херня продолжается- на кой мне голову морочить с “Личным кабинетом”?

У них там какая-то хрень приключилась. У меня - та же история, долг аж 1100 рублей. Сейчас куда-то “пропал”… Вроде мои показания, переданные через Личный кабинет, начали соответствовать их данным.

Covax

Я плачу по счетчику, пусть себя пугают в зеркало.

SAN

Лет …ть назад был “долг” - год тянулся, потом я решил его погасить.
Лет через несколько опять долг появился и через полгода сам исчез.
Сейчас уже больше года “итоговых” письмах пишут про переплату.
Продолжаю платить строго по счётчику с форой в 100-150 квтч.

Bonus995

С долгами проще прийти в сбытовую компанию и разобраться. Может Вас немного вперёд оплатить просят ))) А личный кабинет - это просто ещё один способ оплатить услуги не выходя из дома и БЕЗ комиссии…

SAN
Bonus995:

Может Вас немного вперёд оплатить просят )))

А долг у них именно так и образуется. 😃
В моём случае - примерно раз в полгода звонят с их конторы и спрашивают: “А что у вас на счётчике?”
Звонят они ближе к концу месяца, а платил я в середине. Соответственно, при оплате точно по счётчику на момент звонка\проверки у меня уже долг получился.
Поэтому плачу чуть вперёд.

Bonus995

В настоящий момент сбытовые организации руководствуются Постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354: см главу V п.34 base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;bas… Там же есть редакция с новыми поправками. А отключать электроэнергию по требованию одной известной сбытовой компании приходилось и за смешные долги в 1,5 - 2 т.р.

foxfly
Bonus995:

немного вперёд оплатить просят

Насчет “вперед оплатить”- это телефонисты аж из кальсон выскакивают:“Рекомендуем оплатить аванс…”
Встает вопрос: на ху…зачем это мне то, как потребителю?
Они мне- скидку в связи с этим дадут, по головке погладят или что?
С чего это я просто так должен им оплатить месячную инфляцию?
Да и годовую, тоже?

Bonus995:

по требованию одной известной сбытовой компании

Дело то в том, что они эти “долги” никак не обосновывают: у меня тоже с января этих бумажек скопилось- туева хуча.
Причем, в декабре была “переплата” 1300 руб, потом тишина, сейчас- переплата, но уже только 170 руб.
Всё это время- платил аккуратнейшим образом.
Куда 1130 делось?

SERGY
foxfly:

Куда 1130 делось?

Куда,куда?
На яхточку или домик в Швецарии.

foxfly
SERGY:

На яхточку или домик в Швецарии.

Это то я как раз- понимаю 😁
Я не понимаю, мне это наху…зачем?

Andrew_Stick
Bonus995:

проще прийти в сбытовую компанию и разобраться

Проще положить болт на “типа-долги”, как я. Они имеют свойство саморассасываться.

Palar
blade:

Идиотизм энергетической компании: как бороться?

Фигня вопрос. Посылать всех на мамбуку и не платить. Если не отстанут, угрожать обществом защиты прав потребителей и судом.
Родственнице вообще счёт на 16 тыр. долгов за год прислали якобы из-за неисправности счётчика, угрожали отключением. Обратилась в защиту прав потребителей, там сказали - это обычное дело, технология борьбы с вымогателями отработана, пишите заявление о несогласии и требуйте детализацию счёта, иначе в суд. Энергетики хреновы потрепыхались немного, но детализацию счёта естественно не предоставили. Начали канючить хотя бы 300 р., но были снова посланы. Только через суд. На том угомонились и отстали, хотя нервы человеку потрепали.
Мне и соседям за тепло и воду какие-то розовые счета начали приходить параллельно с белыми. Пошёл в ДЭЗ, узнать, что это за розовое порно. Тётка посмотрела, сказала, что это не они, это какие-то долги предыдущей конторы. К моему удивлению взяла и перечеркнула счёт, сказав что мне надо куда-то обратиться по другому адресу. Ессно никуда не обращался и не платил, а розовые счета складывал в папку полтора года. Всего их пришло тыщ на 15. Сейчас не приходят ни мне , ни соседям, долгов по дому не числится.
За электричество тоже долги какие-то приходили, проигнорировал, т.к. всё по счётчику. Потом прислали счёт уже без долгов, само рассосалось.

Анатоолий

Есть вопрос.В одном доме за ОДН лампа на подездах платят 13 рублей в месяц.В другом 60 рублей.Воруют с подвала видимо.Но не нвшел где.Можно ли отказаться от света в подъезде и в подвале.А поставить отдельный счетчик на подъезд.

Aloha
Анатоолий:

А поставить отдельный счетчик на подъезд.

К сожалению нет , по крайней мере у нас в городе .

Crimson
Palar:

Мне и соседям за тепло и воду какие-то розовые счета начали приходить параллельно с белыми.

А в славном городе Сергиевом Посаде - 7 управляющих компаний… И они до сих пор не могут “разобраться и поделить рынок”… В лучшие времена приходило 4 разных платёжки. Знали, в какую из компаний платить - и платили только в неё. Остальное - в мусор.

DVE

Еще про идиотизм и энергетику: такую подставу сегодня сделали местные электрики

Хорошо что был дома, а то хз бы чем кончилось, учитывая что куча всего воткнута в розетки.

Задумался, есть ли приборы сигнализирующие о выходе параметров элетросети за допустимые нормы?

Andrew_Stick

Есть спецдевайсы защиты от перекоса фаз. Ставятся на ввод, у в случае проблем, отключают все что после них.

DVE

Да, уже покурил тему защитных реле напряжения, пойду сегодня покупать.

Примерно такая штука, цена вопроса около 1500р

boombox1971

У меня типа такой релюшки стоит уже 3 года,спасло много электроники.Один … что-то делал сам в щитке и 2 фазы по подъезду пустил-сработало.Спасает и от пониженного напряжения и от повышенного.