Activity

Ну вот и чудненько.Прошла таможню моя посылка! Шустренько сработано!
Приём 17.09.2007 17:05 Соединенные Штаты Америки
Экспорт 18.09.2007 10:08 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 26.09.2007 09:21 104010 МОСКВА EMS
Передано таможне 04.10.2007 16:34 104010 МОСКВА EMS
Обработка 04.10.2007
21:03 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
😛 😛 😛 😛

Ой ну что творится то! Прям шлют письма они мне теперь, утверждают, что все страны были предупреждены, о том, что таможня чудит, аж с доказательствами “их” и “наших” перекличек! Не верю! Тогда почему после моих писем сдвиги пошли у них? Вот что они мне в ящик сегодня кинули опять.
Да и странно, всё ведь время они мне отвечали-на таможне ваша посылка! После первого злого письма моего им был ответ-Здравствуйте, Ваш запрос передан в сортировочный цех.
Сейчас уже в таблице обозревается-передано таможне,сегодня. Тогда, что правда всё это время моя посылка не была на таможне?как говорили! Шит! 😠

-----Original Message-----
From: “Larissa Soboleva” <larissa.soboleva@emspost.ru>
To:*****@mail.ru>
Date: Thu, 4 Oct 2007 19:43:15 +0400
Subject: FW: FW: Новое сообщение в разделе Сервис-Центр www.emspost.ru *******-поступила 26.09, на таможне с 27.09, ждет досмотра

*******
>
> У Вас, как у отправителя, есть право обратиться в USPS с претензией на
> выплату возмещения за нарушение контрольных сроков доставки отправления EMS.
>
> Вы, как пользователь услуг, можете также обраться в суд. В этих правах Вам
> никто не может отказать.
> Не могу гарантировать Вам положительного исхода, поскольку Почтовые
> Администрации, как правило, не несут ответственности за действия таможни. Но
> попытаться Вы можете. Может быть, в результате, и безнаказанности таможни
> наступит конец?
>
> Относительно USPS:
> По моему мнению, либо у них хромает организация информационного потока, либо
> они лукавят и сознательно не предупреждают клиентов о возможной задержке:
> ведь принять посылку и получить деньги от клиента выгоднее, чем потерять
> доход.
>
> Прочитайте переписку ниже: я направляю ее Вам для Вашего сведения.
>
> Еще раз приношу извинения за независящие от нас неудобства, поскольку Ваша
> посылка фактически ЕЩЕ НЕ ПЕРЕСЕКЛА ТАМОЖЕННУЮ ГРАНИЦУ, и все еще не попала
> в сферу влияния “EMS Почта России”.
>
> Надеюсь, что ее завтра досмотрят и у нас появится, наконец, возможность
> доставить ее адресату.
>
> С уважением,
>
> Лариса Соболева
>
>
>
> Руководитель отдела по работе с запросами
>
> “EMS Почта России” -
>
> филиала ФГУП “Почта России”
>
> Тел.: (495) 956-08-08, доб. 153
>
> Факс: (495) 432 16 59
>
>
> E-mail: larissa.soboleva@emspost.ru
>
>
>
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: Jane Elenyants [jane.elenyanc@emspost.ru]
> Sent: Thursday, October 04, 2007 6:53 PM
> To: ‘Larissa Soboleva’
> Subject: RE: FW: Новое сообщение в разделе Сервис-Центр www.emspost.ru
> ********-поступила 26.09, на таможне с 27.09, ждет досмотра
>
>
> Лариса, вот нашла текст сообщения. К сожалению, непосредственно сообщение
> отдела EMS у меня не сохранилось.
>
>
> From: Jane Elenyants [jane.elenyanc@emspost.ru]
> Sent: 26 September 2007 13:18
> To: EMS.Unit
> Subject: Customs clearance problem_Russia
> Importance: High
>
>
>
> Dear colleagues,
>
> We kindly ask you to inform the all Postal Administrations about the
> following:
>
> "As we have already informed you, EMS Russian Post has been still having
> problems with customs clearance of EMS items with lack of customs
> declaration CN 22 on the address label (E1 form) or unduly filled in CN 22
> since the end of August.
>
> Due to difficulties with customs clearance and import increase of EMS items,
> please be informed that 10 days delivery delay takes place in the Russian
> Federation.
>
> We apologize for any inconvenience it may cause.
>
> Thank you for cooperation in taking EMS forward.
>
>
> МБ ВПС опубликовал циркулярное письмо, касательно проблемы с нашей
> таможней.
>
> Также тебе направляю данный циркуляр.
>
>
> Best regards,
> Jane Elenyants (Ms)
>
> Manager, International Network Unit
> “EMS Russian Post”
> Tel.: +7 495 956 08 08 ext.175
> Fax.: + 7 495 431 76 85
> E-mail: jane.elenyanc@emspost.ru
>
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: Larissa Soboleva [larissa.soboleva@emspost.ru]
> Sent: Thursday, October 04, 2007 6:44 PM
> To: ‘Климанова Людмила Владимировна’
> Cc: ‘Jane Elenyants’
> Subject: FW: FW: Новое сообщение в разделе Сервис-Центр www.emspost.ru
> ******-поступила 26.09, на таможне с 27.09, ждет досмотра
>
> Мила, Женя,
>
> Попросите Юлию прислать текст сообщения EMS Unit, направленный во все
> почтовые администрации и Службы EMS о наших задержках на
> таможне? Ей из Берна это сделать проще!
> Сообщение EMS Unit ведь было разослано недели на две раньше, чем ВПС
> опубликовал наше Циркулярное Письмо?
> И можно ли как-то поднять из архива Милино оповещение по Broadcast, Rugby
> всем членам Кооператива EMS? Оно ведь было направлено в начале сентября, из
> рабочего поля уже ушло ):
>
> Я думаю, что эта информация может потребоваться не только для данного
> отправителя!
>
> С уважением,
>
> Лариса Соболева
>
>
>
> Руководитель отдела по работе с запросами
>
> “EMS Почта России” -
>
> филиала ФГУП “Почта России”
>
> Тел.: (495) 956-08-08, доб. 153
>
> Факс: (495) 432 16 59
>
>
> E-mail: larissa.soboleva@emspost.ru
>
>
> -----Original Message-----
> From: [mailto:******@mail.ru]
> Sent: Thursday, October 04, 2007 3:55 PM
> To: Larissa Soboleva
> Subject: Re: FW: Новое сообщение в разделе Сервис-Центр www.emspost.ru
> ******-поступила 26.09, на таможне с 27.09, ждет досмотра
> Im—
> Добрый день!
> Очень любезно с Вашей стороны, спасибо за ответ!
> Но у меня действительно есть все основания и права создать для Вашей службы
> большие непрятности.
> Дело в том, что я вела переписку с USPS с 25 сентября, от сих имею ответы, в
> которых служба USPS никогда не писала мне о Ваших таможенных проблемах, дабы
> они официально не были вами предупреждены об этом, это блаж к сожалению!
> Потому что если было так, владея такой информацией они неприменно в своих
> сообщениях-ответах известили меня об этом! Информация о работе российской
> таможни к ним не поступала! Вы не представляете как затеянная вами
> ситуация-серьёзно для Вас, Вы нарушаете мои права! И я прошу сейчас службы
> USPS помочь мне!
>
>
> -----Original Message-----
> From: “Larissa Soboleva” <larissa.soboleva@emspost.ru>
> To: ******@mail.ru>
> Date: Thu, 4 Oct 2007 12:06:39 +0400
> Subject: FW: Новое сообщение в разделе Сервис-Центр www.emspost.ru
> ******-поступила 26.09, на таможне с 27.09, ждет досмотра
>
> > Добрый день, *****!
> >
> >
> >
> > Ваша посылка ******* поступила в Россию 26.09.09, 27.09.07 была
> > передана таможню, но до сих пор не досмотрена.
> >
> >
> >
> > С начала сентября мы наблюдали большие задержки на таможне: 10-12 дней
> после
> > поступления и передачи на таможню посылки ожидали досмотра <в очереди>.
> Для
> > примера: сегодня таможня досматривает посылки, переданные ей 25 сентября.
> >
> >
> >
> > После выпуска таможни мы направляем посылки по указанному адресу на
> > следующий день.
> >
> >
> >
> > Таможенный пост <Международный Почтамт> Московской Южной Таможни изменил
> > подход к досмотру: большая часть посылок теперь досматриваются вручную
> > (вместо рентген-контроля), что, естественно, намного дольше. Объясняют это
> > недостоверным декларированием и большим количеством контрабанды. Но при
> этом
> > оставили то же количество инспекторов на досмотре ):
> >
> >
> >
> > Руководство <EMS Почта России> приняло меры, потребовало от руководства
> > таможни, чтобы таможня привела сроки досмотра в соответствие к своим
> > собственным нормам, прописанным в Таможенном Кодексе: 3 дня.
> >
> >
> >
> > По нашему требованию, на досмотр таможней были добавлены дополнительные
> > инспекторы. Срок ожидания досмотра уже сократился до 9 дней. Будем
> > надеяться, что ситуация изменится к лучшему и Вашу посылку досмотрят
> > быстрее.
> >
> >
> >
> > Службы и Почтовые Администрации зарубежных стран уведомлены нами о
> > задержках до 10 дней на таможенном досмотре в России.
> >
> >
> >
> > Приношу извинения за независящие от нас временные неудобства,
> >
> >
> >
> > Всего Вам доброго,
> >
> >
> >
> > С уважением,
> >
> > Лариса Соболева
> >
> >
> >
> > Руководитель отдела по работе с запросами
> >
> > “EMS Почта России” -
> >
> > филиала ФГУП “Почта России”
> >
> > Тел.: (495) 956-08-08, доб. 153
> >
> > Факс: (495) 432 16 59
> >
> > E-mail: larissa.soboleva@emspost.ru
> >
> >
> >
> >
> >
> > _____
> >
> > From: mailer@www.emspost.ru [mailer@www.emspost.ru]
> > Sent: Thursday, October 04, 2007 9:19 AM
> > To: larissa.soboleva@emspost.ru
> > Subject: Новое сообщение в разделе Сервис-Центр www.emspost.ru
> >
> >
> >
> > Добрый день!
> >
> > На сайт поступил вопрос от *****
> > E-mail: *****@mail.ru
> > Город: ****** USA
> > Телефон: ********
> > Тема сообщения:Mine box!
> > Сообщение:
> > Здравствуйте! Моё имя ******. И номер моего
> отправления-********.
> > Я предупреждаю вас, если моя посылка не будет вручена моей сестре максимум
> > через 4 дня, то я иду здесь в USPS оффис и пишу притензиюю о не соблюдении
> > сроков прохождения отправлений со стороны ЕМS в России, а моя
> > сестра-получатель и ваш клиент-******Е.В будет обращаться с иском в
> > суд на вашу службу. Искренне, *******USA
> >
> > <www.emspost.ru/adm/?id=2463&class=faq&action=edit> Ответить
> >
> > С уважением,
> > Робот сайта <www.emspost.ru> www.emspost.ru
> >
> >
> ATTACHMENT: application/pdf (315_RU_customs problems.pdf)
>

Нет, вы не поняли вероятно, 😒 я это о том, что кто-то здесь выше сказал-мол звонили и уже почта уладила всё с таможней…
А про мужичка который 400 коробок в день перелопачивал 😎 , дак это кто-то писал на другом форуме, говоря и приводя статистику.Ну сколько ему времени понадобилось, мы только можем догадываться по скорости доставок 😃 …

Вот и мне такую херь написали, ответив сегодня, что все страны были предупреждены о происходящем на российской таможне, что почта не виновата, посылка моя не известно когда будет досмотрена и бла бла бла. Но они действительно будут мной наказаны, потому что я знаю они гонят блажь сейчас! Я обеспокоена и искала посылку с 25 числа, и я связалась по нету и получила ответы неоднократно от
USPS, и ни в одном из их ответов не было сказано, что они владеют проблемной иннфой о русской таможне! Здесь в США всё очень серьёзно! Так что, лапшу почта россии вешает на уши!
И вообще это где такое придумали без собак и без рентгена пластать всё подряд! Каменный век!
Вот сегодня я серьёзно намерена начать с ними протест, напишу жалобу и сестра там в россии тоже будет действовать.

Ой как хорошо, что уладили они все проблемы с таможней! Вероятно стыдно стало перед цивилизованными странами, рентген обратно включили однако. А то я на другом каком то форуме читала, что один дядечка таможенник 400 коробок в день, один, своими щупальцами прошаривал!

Привет люди!
Как делишки у всех?
Я живу в США, отправили мы с мужем моей сестре посылку в Тюмень аж ещё 17 сентября и она до сих пор не получила!Посылка не отслеживалась с 18 сентября когда уже была за пределами Америки!
Потом я стала волноваться и слать письма на USPS и вот 26 посылка нашлась в москве.Звоним в москву и я и сестра, говорят что досматривают все посылки в ручную и т п.Надоело всё!Написала на адрес Veronika.Popkova@russianpost.ru ,а кто эта тётка такая 😎 Подскаяжите пожалуйста! Всем удачи ребята! не унывайте!!!

Оо оо! заасууетились ответили! быстро!

Здравствуйте, Ваш запрос передан в сортировочный цех.

С уважением, Гидерим Диана,
специалист отдела таможенного оформления коммерческой службы “EMS Почта
России”- филиала ФГУП “Почта России”
тел:+7(495)9562067 доб. 24 75

-----Original Message-----
From:****** @mail.ru]
Sent: Thursday, October 04, 2007 8:29 AM
To: Попкова Вероника Маратовна
Subject: Предупреждение

Здравствуйте!
Моё имя***** .
И номер моего отправления-.*******
Я предупреждаю вас, если моя посылка не будет вручена моей сестре максимум через 4 дня, то я иду здесь в USPS оффис и пишу притензиюю о не соблюдении сроков прохождения отправлений со стороны ЕМS в России, а моя сестра-получатель и ваш клиент-… Е.В будет обращаться с иском в суд на вашу службу.
Искренне,
****USA