Activity

А подскажите по такому делу:

Приём 16.12.2007 18:32 Соединенные Штаты Америки 60688
Экспорт 18.12.2007 18:32 Соединенные Штаты Америки USORDA

Судя по ушам и яйцам, посылочка с 18 декабря болтается над морем-окияном?

У меня тоже с 18 в зкспорте.
Написали отправителю в Америке тот сходил на почту накатал заяву 15.01.08. Те ответили что в течении 24 дней будут вести расследование. Посылка в импорте появилась 24.01.08. И все…
Видно американцы запрос сделали. Наши посылку нашли, вписали в базу и обратно в контейнер до лучших времен.
Жду когда теперь до таможни дойдет.
Ладно хоть обьявилась.

У кого нибудь есть посылка которая в полете
Экспорт 17.12.2007
и ни гугу далее
Что делать
Писал в в Russianpost Сказали пота нет в импорте искать не будем.

Если кому Интересно

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ РФ “О защите прав потребителей” и ст.147 Постановления Праительства РФ “Правила оказания почтовой связи” в случае нарушения контроьлных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 % плату за услугу почтовой связи за каждый день просрочки, но не более оплаченной умм за данную услугу.
В Вашем случае необходимо предъявить претензию в письменной форме, в том числе с требованием о возмещениии вреда. претензия должна быть обязательно зарегитсрированна.В претензии необходимо указать данные удостоверения личности.
Согласно ст.150 указанных правил претензии предъявляются в течении 6 месяцев со дня подачи почтового отправления. Претензию можно предъявить как по месту приема так и по по месту назначения почтового отправления.
Претензии в отношении внутренних регистрирующих почтовых отправлений принимаются при предъявлении квитанции, выданных при их приеме.
Претензии в отношении внутренних простых почтовых отправлений о несвоевременной доставки (вручении) принимаются при предъявлении оболочки почтового отправленияс оттисками календарных штемпелей, подтверждающих даты отправки их получения.
В претензии указываются:

1. вид и категория почтового отправления или почтового перевода;
2. номер квитанции
3. дата и место приема;
4. место назначения;
5. объявленная ценность;
6. адрес и полное наименование адресата;
7. данные удостоверения личности.
   Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать ответ в течении 2 месяцев.
   В случае отказа удовлетворения претензии обращайтесь в суд.
   Потребители, согласно ст.89 ГПК РФ от уплаты госпошлины освобождаются.
   Желаем Вам удачи.

У меня в экспорте с 17 обычная, не ЕМС.
Позвонил я в эту службу по бесплатному телефону и что.
Спросил за какое число идет обработка почтовых отправлений для предоставления на таможню.

• Мы такой информацией не располагаем.
  Я говорю а вы позвоните и узнайте.
• Извините но номеров телефонов нет.
  Я говорю ну хоть поытайтесь вам же лучше будет, ведь не я один звоню поэтому поводу звоню.
• Мы такой информаций не располагаем. Ждите
  Заладила блин.
  Написал на Email quality@russianpost.ru претензию
  Посмотрим что ответит. А так на будущее
  Писать надо не на Почту России а в Министерство связи.

Скажите люди добрые!
За какое число сейчас обрабатывают международные посылки, отправленные обычной почтой а не ЕМС.
Живу далеко от москвы на звонках раззорюсь
Заранее благодарен