Положим конец преступному беспределу EMS - Почта России

Dimon372

Подскажите плиз, куда написать жалобу(или позвонить) по поводу плохой работы службы доставки обычной почтой в Санкт-Петербурге?
Посыль 22.04 ушла с сортировки в сторону почтового отделения и затихорилась где-то.

В справочной говорят, что подавать в розыск может отправитель по истечении сроков (39 дней написано у китайцев). Но к этому сроку у меня 45 дней по PayPal пройдет 😦
Ведь по “Срокам прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ” они уже не укладываются. (9 дней до СПб)…
Хочется их как-то расшевелить.

Писал на quality@russianpost.ru - без результата.

Так-же интересно, чем закончилась история у Dr.Sun

Dimon372

“Вот, что крест животворящий делает!!!” 😁
Пришел в отделение, попросил выдать мне посыль. После небольших поисков, получил стандартный ответ - посылки вашей нет. Ждите извещения.

Попросил жалобную книгу. Написал, что посылка отправленная мне вышла из сортировки и до сих пор не дошла.(>10 дней прошло) Что, считаю такие сроки недопустимыми и прошу разобраться по чьей вине такая засада.

Пришел домой. Поел. Через 10 минут звонок с почты.
Нашли. Оказывается “они ее не так классифицировали” и она с другого крыльца меня ждала. Самое интересное, что на посылке штамп приемки - 22 апреля и никакого извещения я до сих пор не получил.

На мой вопрос - “какого хрена вы мне мозги парили 10 дней?” Извинились и попросили написать, что конфликт исчерпан.

В общем, познакомился я с зав. нашим почтовым отделением. Вроде мирно разошлись.
Сказала в случае чего к ней обращаться для решения вопросов…

Мораль: пока вы хоть какую-то жалобу/претензию в письменном виде не наваяете - никто в ваши проблемы вникать не станет…

tumbzik

У меня был прикол подобный. Трижды ходил на почту, просил посмотреть. Трижды тётя отвечала что посылки нет. В итоге когда пришел в четвертый раз с распечаткой письма из службы качества почты россии о том, что посылка месяц назад отправлена в мое почтовое отделение посылку нашли. Оказалось они криво прочитали цифирь на коробке, вместо 191 квартиры носили извещения в 101ю.

2 months later
Aol_WB

Не забывайте, что сейчас сезон отпусков. Людей, реально, не хватает… посылок же, напротив, тьма тьмущая… УжОс… Погодите до нового года, Белянинов (руководитель ФТС) грозился разогнать нас всех (таможенииков, брокеров и тможенные терминалы за одно) к чертовой матери… глядишь, тогда и будет кому в главпочтамт идти работать, ибо, не все на границу уехать готовы. А вообще, подозреваю, что все будет как с казино… тут закроють все, а там и муха не валялась.
Ну а в целом, как говорится, Россия - родина слонов. Когда Белянинов заявил Путину, что расформирование всех таможенных постов делается для уменьшения кол-ва пробок в Москве (дескать, фуры во всем виноваты) я чуть со стула не упал… Предлагаю, блин, запретить продажу легкового автотранспорта в Москве и области вовсе, а имеющиеся конфисковать… идрит, гарантированно пробки уменьшатся… только, затем, и метро распускать надо будет… Народ, затаривайтесь конями и повозками! 😁
К чему я все это?! Да к тому, что мы в России, где испокон веков власть сама по себе, а народ сам по себе и ничего с этим поделать не можно, вот…

1 month later
Systemer
Aol_WB:

Не забывайте, что сейчас сезон отпусков. Людей, реально, не хватает… посылок же, напротив, тьма тьмущая… УжОс… Погодите до нового года, Белянинов (руководитель ФТС) грозился разогнать нас всех (таможенииков, брокеров и тможенные терминалы за одно) к чертовой матери… глядишь, тогда и будет кому в главпочтамт идти работать, ибо, не все на границу уехать готовы. А вообще, подозреваю, что все будет как с казино… тут закроють все, а там и муха не валялась.
Ну а в целом, как говорится, Россия - родина слонов. Когда Белянинов заявил Путину, что расформирование всех таможенных постов делается для уменьшения кол-ва пробок в Москве (дескать, фуры во всем виноваты) я чуть со стула не упал… Предлагаю, блин, запретить продажу легкового автотранспорта в Москве и области вовсе, а имеющиеся конфисковать… идрит, гарантированно пробки уменьшатся… только, затем, и метро распускать надо будет… Народ, затаривайтесь конями и повозками! 😁
К чему я все это?! Да к тому, что мы в России, где испокон веков власть сама по себе, а народ сам по себе и ничего с этим поделать не можно, вот…

rcopen.com/forum/f23/topic153740/22

Aol_WB

И что? Сочувствую товарищу. Я, например, “прикормил” всякими тортиками свое отделение почтовое… они мне сами звонят, когда посылочки приходят. Я прихожу туда не дожидаясь извещения… “Не подмажешь - не поедешь”… Россия, ё-маё… Печально, но как иначе?! Ну не правовое мы госудасрство!

4uKuTa

Недавно получил посылку из Москвы. Послали её мне по средствам EMS.

Человек, человек который отправлял машинку и зч упаковал в один большой чёрный толстый пакет, замотаный скотчем. ЗЧ + запасной двиг + карб были в отдельном пакете.

Когда я получил посылку и открыл коробку я ужаснулся…ВСЕ, б*я ВСЕ запчасти были раскиданы по коробке, всё вплоть до свечек! Пакет с мотором и карбом был разорван и они валялись раздельно! У коробки были ТАКИЕ щели, что я хз как двигатель не выпал…сразу я не досчитался антенны от передатчика (это ппц!). Я ещё незнаю чего ещё там не хватает…но это вобще…разве они имеют право так обращаться с посылками? Мрази…

артёмка94

ребят, у меня вопрос: сколько примерно по времени должна идти наложка от москвы до новосиба? выслали в понедельник-вторник>