amainhobbies

Eler0n

Как у них сейчас обстоят дела с треками?
Дают треки?
отслеживаются посылки?

NiksonE
Eler0n:

Как у них сейчас обстоят дела с треками?
Дают треки?
отслеживаются посылки?

Болшая посылка - лопасти 690 - трек до дома.
Мелкая - серва - последний раз в Москве и все, дальше тишина.
Доставка самая дешёвая выбрана была

Sorokin_sv

У меня что-то с 11.01 висит на Амейне «1/11/2019 8:00 AM Departed Processing Center» и тишина)
Раньше все чекалось без проблем)

По доставке тоже дешман)

2 months later
PrizrakZ

16 марта разместил заказ 200$, последний раз чекпоинт был 26, но дальше Лос Анжелеса (там видимо склад) так посылка и не уехала по треку.
17 марта делал заказ на 30$, так тут все трекается и посылка уже в Москве.

Поддержка амэйна тупо молчит, что делать по вашему опыту?

Павлуха40

Ждать и все придёт, Лос Анджелес это таможня и там не редко меняют трек код( либо по приходу в рашку). По личному опыту надо хотя бы раз в неделю появляться на почте, куда должна прийти посылка и там спрашивать по личным данным.

PrizrakZ

На почте без трека никто разговаривать даже не хочет
Заказ на 30$ из LA поехал в NY и таможня была там, а потом Эмиратами через Дубаи прелетел в DME
предел ожидания какой? по заказу заявлено доставка 5 апреля
больше всего не нравится что поддержка тупо молчит, у всех так?

Павлуха40
PrizrakZ:

На почте без трека никто разговаривать даже не хочет
Заказ на 30$ из LA поехал в NY и таможня была там, а потом Эмиратами через Дубаи прелетел в DME
предел ожидания какой? по заказу заявлено доставка 5 апреля
больше всего не нравится что поддержка тупо молчит, у всех так?

Поддержка у них работает только по будням, ну и соответственно время ихнее, ответ можно ждать сутки.
Так DME это вроде Домодедово?

PrizrakZ

в поддержку писал в четверг, 4 дня уже прошло
да Домодедово, но это более дешевый заказ трекается (доставка 2$) и едет, а заказ на 200$ (доставка 28$) - застрял хз где и не трекается с 26 марта

Павлуха40
PrizrakZ:

в поддержку писал в четверг, 4 дня уже прошло
да Домодедово, но это более дешевый заказ трекается (доставка 2$) и едет, а заказ на 200$ (доставка 28$) - застрял хз где и не трекается с 26 марта

Да тоже такое было, в итоге самую дешевую доставку выбираю.

Romkins66

Прикольно про амейн - тинькофф при оплате Модели и запчастей через палку видит покупку как «автоуслуги» 😉
При правильном подборе категорий кешбека - получаем ещё 5% профита

7 days later
Mihailoff
Romkins66:

Прикольно про амейн - тинькофф при оплате Модели и запчастей через палку видит покупку как «автоуслуги» 😉
При правильном подборе категорий кешбека - получаем ещё 5% профита

А у меня провелось по категории “различные товары”, жаль. У меня повышенный кэш бек на автотовары

Romkins66

Через палку? Странно, у меня 4 покупки все так )))

1 month later
Ozium
PrizrakZ:

в поддержку писал в четверг, 4 дня уже прошло
да Домодедово, но это более дешевый заказ трекается (доставка 2$) и едет, а заказ на 200$ (доставка 28$) - застрял хз где и не трекается с 26 марта

Заказ то дошел? А то у меня тоже с 07 мая трек завис на Лос-Анджелес и все

Sorokin_sv
Ozium:

Заказ то дошел? А то у меня тоже с 07 мая трек завис на Лос-Анджелес и все

У меня с 1 апреля висит заказ)
Шутка наверное такая)

Ozium
Sorokin_sv:

У меня с 1 апреля висит заказ)
Шутка наверное такая)

У меня заказ от 9 мая через 10 дней пришёл, а от 1 мая висит в Лос-Анджелес все ещё…

12 days later
Sorokin_sv
Sorokin_sv:

У меня с 1 апреля висит заказ)
Шутка наверное такая)

В общем написал заявление на почту в розыск, нашли)
Когда она на пути обратно в Америку, уже на таможне) вернуть нельзя)
Амейн - ждем посылку с возвратом, как приедет вернем средства.

Ozium
Sorokin_sv:

В общем написал заявление на почту в розыск, нашли)
Когда она на пути обратно в Америку, уже на таможне) вернуть нельзя)
Амейн - ждем посылку с возвратом, как приедет вернем средства.

подскажите, через отделение писали заявление?

Sorokin_sv
Ozium:

подскажите, через отделение писали заявление?

Прям на сайте ПР, указал как там написано, трек и перечень инвойса.
Потом с этим заявлением на почту, принимают и дают отрывной квиток о приеме заявы.
Кстати трек был не отслеживаемый, но они как-то нашли новый трек, который выдала таможня.
Возможно повлияло знакомство с работником почты…

Ozium
Sorokin_sv:

Прям на сайте ПР, указал как там написано, трек и перечень инвойса.
Потом с этим заявлением на почту, принимают и дают отрывной квиток о приеме заявы.
Кстати трек был не отслеживаемый, но они как-то нашли новый трек, который выдала таможня.
Возможно повлияло знакомство с работником почты…

Мне от них такой ответ пришёл

Здравствуйте! Это отправление является простым. К сожалению, на текущий момент простые отправления не отслеживаются. Сроки доставки международных отправлений не регламентированы. Когда оно поступит, его опустят в почтовый ящик или будет доставлено извещение. Пожалуйста, ожидайте.

Sorokin_sv

Стандартный ответ ПР)
Вообще не очень для меня понятно, что сложного в отслеживании любых номеров, зачем это придумали, сами себе геморроя больше наживают)