amainhobbies

Psyho

ну да утром мне тоже прислали!
тоесть вчера даже вечером

lecgo

Уважаемые подскажите. Заказал с этого сайта модель самолета 90 класса, коробка не маленькая я думаю, Доставка 1-м способом - usps (ЕМС), оплатил, выслали в россию 22.06.2011 (последнее место по треку Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS) ), однако до сих пор не трекается в России. Вопрос - могут ли они отправить эту коробку не авиапочтой, а пароходиком, если вторым способом, то ппц - встрял надолго.

Racer_X

Пароходиком почта оттуда вообще не ходит в принципе.
Лежит на границе у нас в ожидании своего часа. Надо просто немного подождать.

lecgo:

последнее место по треку Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)

А вот это несколько странно. Ибо это значит просто обработку там. Должна быть запись international dispatch. Это значит что покинуло территорию США.

lecgo
Racer_X:

Пароходиком почта оттуда вообще не ходит в принципе.

хммм. это уже радует 😃

Racer_X:

А вот это несколько странно. Ибо это значит просто обработку там. Должна быть запись international dispatch. Это значит что покинуло территорию США.

Не всегда это пишет “international dispatch.”, например с башни после “Processed Through Sort Facility, June 29, 2011, 12:13 am, ISC CHICAGO IL (USPS)” уже импорт в России был.

Your item was processed through our ISC SAN FRANCISCO (USPS) facility on June 22, 2011 at 6:45 am. The item is currently in transit to the destination.
Promt перевел как (Твой пункт был обработан через наш САН-ФРАНЦИСКО ISC (USPS) средство 22 июня 2011 в 6:45. Пункт в настоящее время в пути к предназначению.)

Class: Express Mail International®
Status: Processed Through Sort Facility
Detailed Results:
Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed through Sort Facility, June 21, 2011, 6:38 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799
Electronic Shipping Info Received, June 21, 2011
Shipment Accepted, June 21, 2011, 4:15 pm, CHICO, CA 95926

Ну как я понял ждать ждать и еще раз ждать, вопрос сколько? до того времени, когда можно начинать диспут с ними.

Racer_X

Это EMS. В любом случае дней за 16-18 обычно доходит.

lecgo
Racer_X:

Это EMS. В любом случае дней за 16-18 обычно доходит.

Спасибо, буду ждать. И еще маленький вопросик, если амайн дал возможность покупки и отправки, значит у нас на почте не должно быть проблем по габаритам этого груза? Просто к примеру, выбираешь на амайте что то очень большое, так там даже не высвечивается вид доставки, т.е. не для доставки в Россию, а тут же все хорошо, высветилась единственная доставка ЕМС и все по дисконту оплатил, на следующий день дали трек. Думаю Наши должны пропустить ее и доставить до адресата.

Racer_X

Вы слишком много думаете. 😃

Если оттуда ушло и по весу/габаритам все пролезло то тут никаких проблем быть уже не может. Ограничения по этим параметрам действуют только на стороне отправителя.

slavon77v

Вот суть моей проблемы:
Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:47 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, June 22, 2011, 6:46 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed through Sort Facility, June 21, 2011, 6:38 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799
Electronic Shipping Info Received, June 21, 2011
Shipment Accepted, June 21, 2011, 4:15 pm, CHICO, CA 95926
В посылке BAJA 5SC SS, ве примерно 15 кг.
Я сегодня говорил с представителем EMS России, мне сказали, что пока посылка не пересекла границу за неё отвечает USPS , и надо просить отправителя написать писмо туда с требованием розыска посылки и уточнения сроков доставки. Или можно написать прямо на сайте USPS, а при заполнении ихней формы иказать адрес отправителя, но не очень понимаю как получить от них ответ…

Racer_X
slavon77v:

Вот суть моей проблемы:

Да не проблема это. Не надо раньше времени шум поднимать. Впустую потраченное время будет. Они сейчас тормозят по страшному периодически. От импорта до экспорта до двух недель бывает. По факту оно в течение 2-3х дней прилетает к нам и валяется на границе в очереди на обработку.

slavon77v

Завтра будет 2 после завтра будет две недели, потом можно шум поднимать? Меня волнует что другая посылка, заказанная из другого магазина, но пройденная через теже интстанции, завтра будет у меня, хотя по размеру она такаяже, но вес меньше. Почему её не задержали, везение?

Racer_X
slavon77v:

Меня волнует что другая посылка, заказанная из другого магазина, но пройденная через теже интстанции, завтра будет у меня, хотя по размеру она такаяже, но вес меньше. Почему её не задержали, везение?

Это тоже нормально. У меня к примеру не раз обычная почта обгоняла ЕМС когда выходили одновременно.

lecgo
slavon77v:

Вот суть моей проблемы:
Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:47 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, June 22, 2011, 6:46 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed through Sort Facility, June 21, 2011, 6:38 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799
Electronic Shipping Info Received, June 21, 2011
Shipment Accepted, June 21, 2011, 4:15 pm, CHICO, CA 95926
В посылке BAJA 5SC SS, ве примерно 15 кг.
Я сегодня говорил с представителем EMS России, мне сказали, что пока посылка не пересекла границу за неё отвечает USPS , и надо просить отправителя написать писмо туда с требованием розыска посылки и уточнения сроков доставки. Или можно написать прямо на сайте USPS, а при заполнении ихней формы иказать адрес отправителя, но не очень понимаю как получить от них ответ…

Прохождение Вашей посылки в америке до минуты схожа с моей. (выше приводил). Подождем еще немного. Летом особых тормозов никогда не наблюдал за почтой, тем более ЕМС и тем более с америки. Из-за тормозов этих такое ощущение, что через неделю Новый год наступит, и все не справляются с завалом. По отпускам разбежались что ли? Уверен, что лежат они уже где то в России и ждут своей очереди 😦.

Enigma

У меня аналогичная ситуация (посылка объёмная, весом около 5 кг). Видимо наши посылки собрались в одном месте (где? здесь в России или в США?).
С Амайна USPS Express 21.06.11 прием, 22.06.11 экспорт из С.Франциско. До сих пор импорта в России нет. В Амайне сообщили, следующее
Before we can file a claim for a lost package, we must allow the U.S. Postal Service the full time allotted for delivery.
USPS Express Mail - 10 business days from the day the order was shipped
USPS Priority Mail - 14 business days from the day the order was shipped
USPS First Class Mail - 21 business days from the day the order was shipped
If your package was not delivered in the time frame listed above, please e-mail or fax us a completed Lost Package form.

Поэтому стандартный срок доставки EMS 2-недели (10 рабочих дней). Но этот срок уже на исходе и надо на Амайн писать заявление на розыск посылки. Что и собираюсь сделать завтра.

const90

Чет пугаете меня прям про Express Mail International. Хотел с амейна заказывать этим способом, чет теперь волнуюсь прям. У меня 3 саммита высланные разными посылками, с отдельным треком на каждую посылку дошли за 11 дней! и это была отдельная посылка, плюс учет того, что это была простая почта и обычно за 10 дней до меня от Москвы посылки идут. А так большие посылочки за 2 недели сейчас доходили

Enigma

А вот прохождение моей посылки. В посылке Savage Flux + мелочевка.

Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, June 22, 2011, 6:45 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)Processed through Sort Facility, June 21, 2011, 6:38 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799Electronic Shipping Info Received, June 21, 2011Shipment Accepted, June 21, 2011, 4:15 pm, CHICO, CA 95926

Видимо наши посылки гдето- лежат вместе (на одном ПАРОХОДЕ!!!) и ждут “своего часа”.

lecgo
Enigma:

Поэтому стандартный срок доставки EMS 2-недели (10 рабочих дней). Но этот срок уже на исходе и надо на Амайн писать заявление на розыск посылки. Что и собираюсь сделать завтра.

Рановато думаю писать на розыск, действительно 10 рабочих дней со дня отправки из америки истекают завтра (включительно), но я думаю до конца недели подожду еще, а там и я может им передам “привет”. Просто непонятны задержки, в связи с чем они? От ЕМС никак не ожидал такого, самая быстрая ЕМС у меня доходила с америки за 6 дней (мне в руки), а так в среднем 12 дней, а тут даже импорта нет 😦. Хотел еще посылку заказать с таким же товаром, но пока что то настораживает меня, дожду импорта и уж потом тогда.

Enigma:

гдето- лежат вместе (на одном ПАРОХОДЕ!!!)

Тьфу тьфу - надеюсь в “САМОЛЕТЕ”. 😃

lecgo

Ого, сейчас разговаривал на сайте в чате с некой Жасмин, спросил про задержку с Импортом в России. Она первая предложила написать мне заявление на розыск. хмммм… Странно, я думал будет говорить чтобы подождали еще немного. Блиин, жду до пятницы и пишу заявление тогда тоже, пока рассмотрят, пока то-сё. Посылка от 29.06.2011 с америки посланная обычной почтой уже на таможне, а USPS Express Mail International от 21.06.2011, где то теряется, все таки надеюсь что вот вот появится на горизонте.

Racer_X

Господа, хорош бучу поднимать. ЕМС последние полгода с лишним стало лотереей. Может за 8-10 дней проскочить, может до 20 с лишним запросто ехать. У меня уже так было. Они все валят на таможню, при этом обычные посылки Priority в это же время идут со свистом. Короче бардак там у них и все, а ЕМС пустая трата денег. Priority ходит почти столько же при этом стабильно и стоит дешевле.
Никаких розысков не надо. Только время зря потратите и быстрее от этого не будет. Просто подождите. Все придет. ЕМСы не теряются.

slavon77v

А у заявления на розыск есть какая то стандартная форма или в свободном формате? Очень прошу как только кто то напишет, разместите здесь подробную инструкцию как это делается и на какой адрес отправлять. Думаю тем кто не особо дружит с английским это будет очень полезно!!!

Racer_X

Есть одна юридическая тонкость. До момента вручения получателю посылка является собственностью отправителя и все операции с ней, включая ее розыск, тоже должны инициироваться отправителем.
Т.е. по сути если что пинать надо отправителя чтобы он со своей стороны принимал меры.

slavon77v

Когда пишешь на эмейн, то там есть два варианта статуса письма или это вопрос по заказу или это технический вопрос, нам надо отправлять письма по первому варианту или конкретно како му то менеджеру?