amainhobbies

dima0202

Вес, сто виден в магазине это так называемый “объемный вес”, а почта указывает фактический вес посылки.

RedQsu

Хм… Возможно… При поминаю что знакомый заказывал вертолет, его как 2450грамм на посылку, а на самом деле 1860 весил…
То есть можно им еще претензию предъявить что с меня лишние 10$ за килограмм взяли?

dima0202

Деньги берутся не только за вес, но и за размеры отправления.

aland
RedQsu:

Заранее благодарен за любую помощь и советы

Пользуйтесь поиском и читайте то, что писали до Вас. Такую ситуацию обсасывали раз сто уже.

19 days later
asiddd

зделал заказ?и уже неделю вторую неделю висит статус Paid, Processing??? что скажете?

Маэстро
asiddd:

уже неделю вторую неделю висит статус Paid, Processing??? что скажете?

Беда! Видимо, обанкротился магазин…
Срочно создавайте по этому поводу ОТДЕЛЬНУЮ тему.😃

6 months later
Dracula_666

Как зарегистрироваться на hobbyking.com? в поле Addres s какого формата адрес писать? Еще интересуют поля такие как Zip и State. Что в них писать нужно?

aland
Dracula_666:

в поле Address какого формата адрес писать? Еще интересуют поля такие как Zip и State. Что в них писать нужно?

  1. Чтобы русские почтальоны поняли.
  2. Индекс почтовый
  3. Volgogradskaya oblast.
ole:

Попытался заказать www.hobbyking.com/hobbyking/s...h_showCart.asp Мне пишут,что надо выбрать способ доставки не аир парацела.Как выбрать способ?

  1. Давать ссылку на свою корзину бессмысленно. Мы ее не увидим все равно.
  2. Раз пишут, значит надо выбрать другой.
  3. Нажать на кружочек слева от нужного способа доставки, чтобы в нем появилась жирная синяя точка.
    ЗЫ. Если других способов доставки нет, выкинуть из заказа кучу липошек.
ole
aland:

ЗЫ. Если других способов доставки нет, выкинуть из заказа кучу липошек.

Cпасибо! Разобрался! Пришлось оставить одну только липошку.

Psyho

интересно сколько еще тем про Хоббикинг откроется на форуме нада ФАК делать

Mr_Hottabych
Psyho:

нада ФАК делать

вам и карты в руки вот доделайте, я уже выкладывал никто не взялся продолжить или переделать нормально для всех

Sushko_Den

Добрый день всем, решил вот тоже приобщиться к вертолетам и заказал на хоббикинге тушку для того чтоб начинать собирать и аппаратуру чтоб в симе тренироваться, но т.к. было невтерпеж ожидать денег на карту которая подвзана к пейпелу, оплатил напрямую с другой карты. В итоге получил “HOLD - credit card image required”. оплатил вечером в четвер, получил запрос на изображение карты в пятницу и во второй половине дня отправил собственно картинку в ответ на письмо-запрос, но статус заказа до сих пор не изменился. Это для хоббикинга нормально что они так вяло реагируют или же я что-то не так сделал или не так отправил? Как с ними связываться вообще?

he11o
Sushko_Den:

Это для хоббикинга нормально что они так вяло реагируют или же я что-то не так сделал или не так отправил? Как с ними связываться вообще?

Нормально, так же было. У моего заказа 5 дней только думали над изображением карты. Я их в лайв чате каждый день долбил на счет заказа.

Sushko_Den

спасибо за йлайв чат - подолбил их там же, сказали что отправят запрос в отдел расчетов, чтоб шевелились.

Sushko_Den

Капец… народ не платите картами в инете. только геморрой. палка все же лучший вариант… теперь они засомневались почему на карте Denys, а в аккаунте Denis 😦 еще пару дней пропадет…

he11o
Sushko_Den:

Капец… народ не платите картами в инете. только геморрой. палка все же лучший вариант… теперь они засомневались почему на карте Denys, а в аккаунте Denis еще пару дней пропадет…

А еще с картами мал шанс возврата денег, случись что.
А так 3-5 дней нормальный срок для проверки карточки.

Sour41

Да фигня у них какая то… второй заказ оплачиваю ( visa electron) деньги уходят- на сайте тишина… товар не оплачен… Они что за развод взялись?

Alexm12
Sour41:

Да фигня у них какая то… второй заказ оплачиваю ( visa electron) деньги уходят- на сайте тишина… товар не оплачен… Они что за развод взялись?

Вы уверены что если скулить в этой теме, то хоббиты зашевелятся? Спросите их самих. www.hobbyking.com/hobbyking/…/uh_contactUs.asp

nickolla

вот и у меня такая фигня случилась с хобями.оплатил вчера заказ через палку.деньги успешно слились а на хобях статус стоит досихпор неоплачено.а купленый мной товар уже почти разобрали.первый раз у меня с хобями такой косяк за два года

Sour41
nickolla:

вот и у меня такая фигня случилась с хобями.оплатил вчера заказ через палку.деньги успешно слились а на хобях статус стоит досихпор неоплачено.а купленый мной товар уже почти разобрали.первый раз у меня с хобями такой косяк за два года

полтора года тарился на ура … а сейчас ерунда.
ВОт и я в пролёте… прошло 3 дня статус не оплачен товар ушёл …

nickolla

написал им но пока тишина.конечно всё решится положительно.только товар теперь неизвестно когда появится в стоке.ну и как обычно в качестве компенсации за неудобства положат в посылку хрень какуюнебудь

Sour41
nickolla:

написал им но пока тишина.конечно всё решится положительно.только товар теперь неизвестно когда появится в стоке.ну и как обычно в качестве компенсации за неудобства положат в посылку хрень какуюнебудь

у них какая-то проблема , только что с початился с ними , вопрос решён - посылка пошла на упаковку.

nickolla

тобиш и товар который ушол оказался в наличии.?

Sour41
nickolla:

тобиш и товар который ушол оказался в наличии.?

Чудеса да?

nickolla

а в заказе уже поменялся статус.?а то у меня всё без изменений

AcidPF

Что-то на башне есть, что-то на амейне но нет на башне, что-то в одном из мест дешевле.
Какие-то машинки не шлют с башни хотя они там и дешевле, за то шлют с амейна.
Я покупал машинку на башне и часть тюнинга, а на амейне дозаказал то чего не было на башне.

usup

Я не про это,тот что я хочу есть и там и там по одинаковой цене,я в плане в стоимости,времени доставки,качество товара,обслуживания и т.д.

AcidPF

Мне мелоч шла дольше с амейна, чем машинка на 10 кг с башни. Но там и доставка другая была.
Как по мне оба продавца вполне адекватные, башня конечно же скидками за счет клуба берёт.

pyf
usup:

Я не про это,тот что я хочу есть и там и там по одинаковой цене,я в плане в стоимости,времени доставки,качество товара,обслуживания и т.д.

Amain- лучший магазин в модельном бизнесе.
Башня для любителей, Амайн для профессионалов.
Все на высшем уровне, разнообразие способов доставки, лучший кастомер сервис, лучший подбор брендов в наличии. Работаю с этим магазином уже много лет. Несколько десятков доставок в год. Никаких претензий.
А насчет доставок, вопросы не к Амайну , а к почте России.
Кстати у Амайна самая дешевая доставка ЕМС.

usup

Хотелось бы попдробней узнать про доставку за 1,99баксов,сколько для нее макс вес,за какое время доходит,дают ли трек?

pyf
usup:

Хотелось бы попдробней узнать про доставку за 1,99баксов,сколько для нее макс вес,за какое время доходит,дают ли трек?

Самая дешевая доставка - это First Class.
Цена ее зависит от веса, но ограничений по весу не знаю, т.к. пользуюсь ей крайне редко.
По срокам доставки, всесильно зависит от Почты РФ. Крайний раз у меня First Class дошел за 18 дней и это под Новый год.
ЕМС доходит веселее, у меня от 5 до 9 дней.
По поводу треков - на First class дают трек типа LN…US, раньше у нас эти треки не отслеживались, но теперь почта РФ что то там поменяла у себя и теперь данные треки мы видим и они так же отслеживаются, до отбытия на USPS, После прибытия на Почте РФ.

27 days later
АндрейСТ

Здраствуйте. Приехал чехол Venom для аппаратуры,с небольшим дефектом. Дефект не критичный,но пожаловаться хочется!) Пробовал писать через сайт, не отвечают уже третий день. Есть ли какой-нибудь адрес электронной почты? Просто магазин очень нравится,очень много чего оттуда приехало! Такой косяк в первый раз, и не отвечают(

lvsw
АндрейСТ:

Есть ли какой-нибудь адрес электронной почты? Просто магазин очень нравится,очень много чего оттуда приехало! Такой косяк в первый раз, и не отвечают(

Я списывался с ними по адресу support@amain.com
Как правило получал ответ через день-два

p.s. обратите внимание на то, что письма от их поддержки могут попадать в “Спам” вашей почты.

usup

подскажите,кто нить заказывал с амайна в последнее время,first class-ом за какое время сейчас посылки доходят?

AABBCC
usup:

подскажите,кто нить заказывал с амайна в последнее время,first class-ом за какое время сейчас посылки доходят?

Перед НГ за 15-18 дней доходили Первым классом (в Московскую область).

Svr

Положил в корзину колеса, самая дешевая доставка 31,49 доллар!
Почему такая дорогая доставка??

Павлуха40

Походу без трековую доставку убрали. Теперь только с треками. Без треков уж слишком часто в России теряются посылки.

Vovets
Svr:

Почему такая дорогая доставка?

Я не уверен, но, кажется, дешёвая доставка начинается с определённой суммы покупки.

AABBCC
Павлуха40:

Походу без трековую доставку убрали. Теперь только с треками. Без треков уж слишком часто в России теряются посылки.

Два дня назад сделал заказ Первым классом за 2$.
Да и на картинке за 31$ - это как раз старый-добрый Первый класс.
Просто видимо вес-размер заказа великоваты, а по сумме до скидки на доставку не добирает, потому что нет приписки “Discounted!”.

pyf
Павлуха40:

Походу без трековую доставку убрали. Теперь только с треками. Без треков уж слишком часто в России теряются посылки.

First-Class - это и есть та старая безтрековая. НО, сейчас она у нас уже отслеживается и полноценно трекается по территории РФ с тем же треком, но это связано, не с изменением у них, а с изменением у нас.
А по теме - слишком маленькая сумма заказа и поэтому нет скидки на доставку.

1 month later
Current

Наконец-то прикрутили нормальную навигацию по сайту!
А то после последнего обновления сам черт ноги ломал:)

Трубадур

Раньше трава была зеленее, деревья выше, а на амэйне можно было искать запчпсти по модели. Теперь вываливается список на овердофига позиций, и без понимания названия детали до нее никогда не долистаешь.

Sergey59

Здравствуйте! Подскажите,почему при регистрации на амэйне заполняю все поля,а они мне пишут укажите страну. Несколько раз пробовал,все как обычно заполняю, нажимаю продолжить, а в ответ укажите страну. Что за проблема, не хотят Россию регистрировать что ли?

Sergey59

Спасибо за подсказку. Отключил в хроме автоперевод,названиие страны сохранилось на английском и регистрация прошла. Что странно,до этого наверно в десятке магазинов регился, все нормально. Хотел у них аппу купить, но уже поздно,вчера на eBay заказал.

10 days later
Горыныч87

всем привет! кто подскажет что сейчас с таможкой?с amain хочу сделать заказ (399$+73$ доставка) через paypal … какие сложности могут возникнуть и как лучше все провернуть?

Горыныч87
AcidPF:

всё по-старому.

для тех, кто не в курсе как было по старому… первый раз пытаюсь сделать заказ… вот думаю-какие подводные камни могут быть и как их обойти