Всем привет.
Сегодня сделал заказ с рсмарта на суму 230уе вместе с доставкой. Тут же на мыло пришло письмо с подтверждением заказа и смс с инфой об операции от банка.
Иду в свой аккаунт, вижу новый заказ, помимо предыдущего. Рядом с ним кнопка (не помню что там, но на счет адреса). Нажимаю на нее, оказывается что можно изменить адрес. Мне это соответственно не надо и я закрываю это окно.
Потом еще немного шарюсь по магазину, думаю что заказывать в следующий раз. Опять захожу в свой аккаунт и ужасаюсь. В списке заказов есть только предыдущий. Нового нет вообще. Ни где. Никакой инфы.😮
В итоге, написал им письмо на мыло и письмо по форме на сайте для техникал сапорта.
Сижу, нервничаю. Что делать не знаю.😦
А чего нервничаешь то?
Через что платил?
Платил Визой. Нервничаю то, что деньги на карточке уже зарезервированы, а на сайте инфы по заказу нет. Первый заказ, который делал 1.5 недели назад, прошел нормально.
Очень рано нервничаешь. Может появиться и через неделю, ничего тут страшного нет.
суть в том, что инфа была, а теперь ее нет. Впринципе, они еще должны написать письмо в течении 3 дней, что они ее собрали и высылают. Буду ждать, но от беспокойства не избавиться. Это мой второй заказ…
в 7.47 по московскому времени я получил письмо от Кинг Чоу в котором было приблизительно следующее:
Мы получили ваш трансфер, но заказа не нашли. (дальше инфа о трансфере)
Пожалуйста перечислите товары которые вы заказали и мы оформим заказ заново. Ждем вашего ответа.
Радует что ответили через 40 минут после начала работы.
История закончилась благополучно. Только что, появилась вся инфа в аккаунте по поводу заказа. Очень приятно, что ошибка магазина была исправлена в столь короткие сроки. Это еще один + магазину.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"48a597113df95500777783c6":{"_id":"48a597113df95500777783c6","hid":37458,"name":"serpvect","nick":"serpvect","avatar_id":null,"css":""},"4934e9c23df9550077774e0a":{"_id":"4934e9c23df9550077774e0a","hid":41390,"name":"Dss","nick":"Dss","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"49c942683df95500779d2ace","hid":135675,"title":"глюк rcmart.com","views_count":848,"last_post_counter":7,"cache":{"post_count":7,"first_post":"49c942683df95500779d4129","first_ts":"2009-03-24T20:28:24.000Z","first_user":"4934e9c23df9550077774e0a","last_post":"49c9f1413df95500779d4135","last_post_hid":7,"last_ts":"2009-03-25T08:54:25.000Z","last_user":"4934e9c23df9550077774e0a"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":7,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}