Search in topic
Все та же Башня.....

Андрей15:

Башня отправляет FedEx только посылки которые не проходят по размерам для обычной почты т.е длина посылки превышает 42 дюйма.

Х-ммм… Странно, вот выдержка из из письма: “Dear Tower Customer, we only offer federal express shipping for our
international customers.
Orders have to be picked, packed and weighed in order to determine
what
the FedEx charges will be. This means we would have to receive payment
to get your order entered for you.”

Eugene:

Х-ммм… Странно, вот выдержка из из письма: “Dear Tower Customer, we only offer federal express shipping for our
international customers.
Orders have to be picked, packed and weighed in order to determine
what
the FedEx charges will be. This means we would have to receive payment
to get your order entered for you.”

Если не секрет, что в заказе?
Хотя вполне возможно, что новым клиентам они стали отправлять только FedEx

Андрей15:

Если не секрет, что в заказе?
Хотя вполне возможно, что новым клиентам они стали отправлять только FedEx

Стартовый ящик, панель, помпа, стартер, мелочи - длина 23 дюйма, вес 20 (???) фунтов…

Как я понял, старым клиентам они по-прежнему везут Int Air?

Видать решили таким образом отказать. Способ старый как мир, но действенный. 😦 У нас бы послали, а эти вежливые типа. Я их старый клиент, но последнее время тоже на них зуб заимел. Шлю заказ - и тишина (написано, что гарантируют в 24 часа обработать). Потом они начинаю прикидываться ветошью, задавать всякие уточняющие вопросы и т.д. и т.п. Самое прикольное, что уже второй раз это решается звонком другу (в США). Реакция наступает в течении часа! Раньше так было и при заказе из Москвы 😠

Да , с Башней можно заканчивать работать.
Они мне на мой заказ пишут (быстро ответили): “… Т.к. у вас пропадали посылки (действительно было, две, в этом году) у вас два пути: дайте адрес в США, вышлем на него или вот вам ФедЕкс- платите деньги, в том числе залог 25уёв…”
С московским офисом ФедЕкса я дело имел: чистое обдиралово в стиле таксистов с Комсомольской площади.

lvmaxx:

Да , с Башней можно заканчивать работать.
Они мне на мой заказ пишут (быстро ответили): “… Т.к. у вас пропадали посылки (действительно было, две, в этом году) у вас два пути: дайте адрес в США, вышлем на него или вот вам ФедЕкс- платите деньги, в том числе залог 25уёв…”
С московским офисом ФедЕкса я дело имел: чистое обдиралово в стиле таксистов с Комсомольской площади.

Да. С федексом в москве связываться не советую. Эти уроды както разбили мне посылку (не хоббийную) на несколько штук зелёных 😃 В страховке отказали, да ещё пошлину взяли по полной стоимости. Думаю буду судиться.

Готов оказать помощь в пересылке с Башни!

Артур