Объясните, пожалуйста, что от меня хотят.
Хотел купить шмоток в этом магазине www.tmlewin.co.uk. Платил сбербанковской Виза классик. Карта прошла, все хорошо. Через некоторое время пришло письмо:
Dear Maxim
Thank you very much for your order.
We have recently experienced an exceptional level of fraudulent activity in orders placed from certain areas of Russia.
Therefore we have been advised by our Fraud Screening Specialist that we must check all orders going to those areas before dispatch. We are very sorry that your address happens to be in one of the areas where we have been targeted. For this reason we do have to ask you to provide some ID that confirms you live at the same address at which your card is registered.
Acceptable form of I.D is:
• A recent Bank Statement for the card used on the order
We do though only need the header information; no actual financial information is required. You can either post, email or fax the information; the required numbers are at the bottom of the page.
We do sincerely apologise for any inconvenience this procedure may cause. I do hope though that you understand that the amount of fraudulent activity though has left us with no other option but to introduce these ‘last resort’ measures that protect both our genuine customers and our business. If you do have any further questions regarding this procedure, please do not hesitate in contacting us at customerorders@tmlewin.co.uk.
I would also assure you that once we have received your ID we will release your order without delay and ensure that you are not requested to provide it again.
Thank you again for your order and understanding.
Kind regards
Georgina McCormack"
В английском я не силен, однако понял, что в России много мошенников поэтому им нужна какая то информация по моей карте. Я сосканировал саму карту и паспорт с пропиской, им этого мало. Объясните пожалуйста что такое
“A recent Bank Statement for the card used on the order” и где это можно взять.
1- В мире существует гугль (это касательно аглицкого)
2- выписка с карточного счёта, берётся в банке. Им нужна верхушка, где написано, что это Ваш счёт
отправить можно факсом или мылом.
А сбербанконлайн поможет?
А сбербанконлайн поможет?
Посмотрите, есть ли в онлайн-выписке ваш адрес. Я, заказывая вертолёт на чужое имя, заморочился и сохранил страницу с выпиской на компьютер (у меня юникредит, и адрес там не пишется) и вручную через редактирование хтмл-файла дописал в неё адрес. Затем распечатал выписку и отсканировал её, чтобы затем в графическом редакторе замазать локальный адрес файла (т.к. я его редактировал, он был сохранён на компьютере, и на выписке было видно, что я его печатаю с жёсткого диска, а не с веб-страницы банка). Затем ещё раз печать-сканирование, чтобы скрыть следы редактирования и отправка в магазин. Сработало. Меня, правда, также просили выслать сканы кредитки и паспорта.
А сбербанконлайн поможет?
Обычно они просят код операции, его видно в выписке онлайн, либо по звонку в банк (если конечно вас идентифицируют то сообщат)
Дошел таки до банка. Дали выписку без печатей (и кстати без адреса), только ФИО мое по русски написаное было. Сосканировал, отослал. Продавцов устроило. Короче Wherewolf правльно посоветовал.