Покупка с Hobby King

Siorinex
sashok17:

В барахолку и продайте.

Не могу понять, в какой раздел барахолки: это аксессуар к аккам или к движкам?

Exception13
Siorinex:

"более 24 часов не обновляется статус с “Оплачено”

У меня заказ в таком состоянии уже пол месяца висит, чо делать - никак не пойму. Причем все заказанные позиции есть в наличии.

AndreyI
Exception13:

У меня заказ в таком состоянии уже пол месяца висит, чо делать - никак не пойму. Причем все заказанные позиции есть в наличии.

Два последних раза то же так заказы зависали. Первый раз терпения хватило на 4 дня, затем лайв чат и статус сразу изменился. Второй раз пошел в чат уже через сутки и так же статус сразу поменялся.

V_P

Да сразу их надо теребить. 15-го днём оплатил. Буквально через 10 минут ломанулся в чат и стал их трясти. Вчера в 12 дня уже привезли 😃

Exception13
AndreyI:

Два последних раза то же так заказы зависали. Первый раз терпения хватило на 4 дня, затем лайв чат и статус сразу изменился. Второй раз пошел в чат уже через сутки и так же статус сразу поменялся.

какой такой лайв чат, я что то ничего подобного не нашел. Есть только форма для отправки вопросов, но походу они эти письма просто игнорируют.
Есть кнопка в правом верхнем углу страницы с надписью Live Chat, но она походу не работает, т.к. перебрасывает на страницу для отправки сообщения в саппорт через почту.

Sabotaghe74
Exception13:

какой такой дайв чат

лайф чат находится в правом верхнем углу. заполняете поля, пишите что хотите от них, нажимаете “start chat” и не закрывая окна ждёте ответа

Antibus
Exception13:

Есть только форма для отправки вопросов, но походу они эти письма просто игнорируют.

Кнопка “Связаться” у всех работает?
У меня после нажатия на эту кнопку, а затем на “Support Centre”, выбрасывает на главную страницу… и логиниться после этого снова требуется. Пробовал в IE и Опере.

Маркс

ну зачем Вам саппорт, есть же лайв чат и нормально работает, только что проверил.

jurijsl
Roman30:

А на сообщения от hobbyking типа “наша хата скраю” потому что посылка без трека, paypal внимания обращает при переводе спора в притензию на возврат денег???

У меня так было в прошлом году. 1 раз с ХК (более сотни заказов). Они - в отказ. По причине “не трек”. Я - диспут, потом клэйм. Деньги вернули. Посылка не пришла. Дело было “перед-в-Новый год”. В этот “перед-в-Новый год” (у других продавцов) - 4 таких случая. В двух продавец после начала диспута сразу вернул деньги, хотя я им предлагал подождать (до клэйма хотя бы). Через пару дней пришло. С Али-Экспресс было круче. Трэк говорит - посылка вернулась в Сингапур. Продаван не спорит. Деньги не возвращает. Диспут. Клэйм. Деньги вернули. Через неделю приходит. Проследний случай - аналог первых двух, но продаван ждал до упора.
Делайте, что хотите, но Пэй-Пал говорит - 45 дней и точка. Я уже ранее обжигался. Ждатели после 45 дней - вы сами себе злобные буратины. Хау! Я всё сказал.
ЗЫ. По 4-ём случаям недавним - я никому ничего не возвращал. И не собираюсь, ибо не вижу своего косяка. И никто не требует. А потребует - лесом.
ЗЗЫ. Опыт ебая и пр. очень многолетний. Никого никогда не надувал. Репутация 100 %.

Exception13
Antibus:

Пробовал в IE и Опере.

пробовал в хроме, сафари, IE - не фунциклирует.

Маркс

все работает.
скрин сделал 5 минут назад

2015-01-18 22-48-15 Рабочий стол.png

Вы точно не путаете
24 hr support centre
live support online

надписи зеленого цвета
с
оранжевой надписью
live chat

craig_dt

Заказывал 30.10.14 таранис. Так и не пришёл. Написал вчера в лайв чат. Дико извинялись, предложили деньги вернуть. Спросили, бонусами или на пэйпэл. Вернул на пэйпэл. Вопрос, деньги останутся на счету пэйпэла или вернуться на карту?

Маркс

если платили палкой с карты, вернуться на карту.
если платили деньками со счета палки, тогда останутся.
если конвертация настроена на палке, получите сумму в рублях какую заплатили.
если конвертация банком эмитентом, тогда получите в рублях по текущему курсу.

craig_dt

Спасибо! Платил палкой с карты. По конвертации - посмотрим.

Маркс

если счета палка выставляла в рублях (т.е. СМС приходили с суммой списания в рублях), тогда вернут рубли, ровно столько сколько платили.

Explorer

а если платили баксами, и бакс за это время вырос, на карту придет больше рублей

п.с. поумолчанию палка предоставляет оплату непосредственно рублями (сама палка конвертит) чтобы списывали с карты баксы, нужно переключать способ списания, делается это при оплате

Antibus
Explorer:

а если платили баксами, и бакс за это время вырос, на карту придет больше рублей

У меня именно так и произошло - осенью кое что жене заказывал из Китая… импорта так и не дождался (либо посылка утеряна, либо кража), деньги вернули уже по новому курсу, на 1 т.р. больше ))

Siorinex

В прошлый раз помимо пинания ЛайвЧата на тему “Кой фиг пока не отправлено?!” задал вопрос, что кой фиг вообще такая ситуация возникает у человека, имеющего статус золотого покупателя, у которого две покупки до Платины остались?!
И, алилуя, во время сегодняшнего заказа хотя и пишет, что “Жителям России мы не сильно доверяем”, но платеж ПейПалки как прошёл, так статус сразу “Уплочено” и “Отдано на формирование”!!!
Следующий заказ будет уже в качестве Платинового клиента… %)

kalevala

Подскажите, пожалуйста, кто заказывал. Сколько стоит доставка с русского HK бандерольки 200г? Чем отправляют?
Можно ли где-нибудь посмотреть все возможные варианты доставки с китайского HK без покупки товара? Давно не заказывал, не нашел. Раньше даже без логина можно было посмотреть, а сейчас как?