Покупка с Hobby King

Pashka-Moscow
krapalik600:

в общем у меня статус прибытия в место вручения был 30.10,

какой доставкой заказывали?

krapalik600:

т.е. на день раньше,

на день раньше чем что?

krapalik600
Pashka-Moscow:

какой доставкой заказывали?

singpost
трек тоже 8800…
на день раньше чем что?

на день раньше чем тот трек который сегодня уже привезут счастливчику

Pashka-Moscow
krapalik600:

на день раньше чем тот трек который сегодня уже привезут счастливчику

тогда пробуйте бить его на Пони Экспресс, он там бьётся?

server28

Всем привет! Пытаюсь купить вот этот самолет
с бесплатной доставкой, отвечают какую-то охинею типа:
Заказывайте бесплатную доставку на наших условиях, а затем приезжайте в Китай и получайте. Я им пишу, что выходит free shipping - это фейк. А они мне:
Нет, но для вас у нас нет приемлемого способа доставки.
Подскажите, кто имеет похожий опыт: стоит ли их “на рога” ставить, раз предлагают и не исполняют?
Или наплевать и забыть? Транскрипты чатов в наличии…но есть ли в них толк? Проблему пока обсуждал только с операторами Customer service, эскалацию не затевал еще.

wbcs
server28:

Всем привет! Пытаюсь купить вот этот самолет с бесплатной доставкой, отвечают какую-то охинею типа:

Андрей, тама написано типа бесплатная доставка для платинум клиентов при условии заказа с чем либо ещё…т.е кидайте в заказ ещё какой нить товар и ежель вы платинум то будет вам бесплатная доставка…

Covax
server28:

с бесплатной доставкой, отвечают какую-то охинею типа:
Заказывайте бесплатную доставку на наших условиях, а затем приезжайте в Китай и получайте. Я им пишу, что выходит free shipping - это фейк.

Один из наших уже добрался до ХК своим ходом rcopen.com/forum/f23/topic219689/6521 😃

Там написано:
***
Free Shipping
This item is shipped for free to Standard Customers when purchased with any other item.
***
Но когда покупаешь ножик за $0.05, и самолет с free shipping, то доставка минимум $60…

krapalik600
Pashka-Moscow:

тогда пробуйте бить его на Пони Экспресс, он там бьётся?

не бьется…

Art_Nesterov

немного не в тему, но я думаю ситуация у НИХ там одинаковая.

Заказал пару контроллеров на евау, трек дали, отправили… и все, а дальше месяц нет информации. Пришло письмо:
“dear friend, Are you there?I have a bad news for you. sorry to tell you the item sent to you today was returned to our warehouse. I am afraid it cannot be passed through stict airport check conducted recently.Any packages containing battery,motor,etc. cannot be sent out. Now we have 2 ways to help: 1.I can change another shipping agent to send your item out with a new tracking,fater shipping.Hope we have good luck. 2.I can refund if you cannot wait since some time has already been wasted. so I am writing to ask how do you like us to help. we are so sorry for any inconvenience caused. regards!”

If you’re satisfied with this solution, you can let the seller know by sending a message in the Resolution Center. If you don’t want to accept this offer, we encourage you to send the seller a message with solution that you’d be happy with.

Вот! короче говоря прикрыли там экспорт аккумов, моторов, электроники и тд. Я так думаю, что на ХК тоже самое…

rolic
Art_Nesterov:

короче говоря прикрыли там экспорт аккумов, моторов, электроники

Интересно, почему моторы и электроника… Продукция двойного назначения? Гы…

Заказывали из какой страны?

Хотя, судя по

Art_Nesterov:

I can change another shipping agent to send your item out with a new tracking,

Это это только почтовая служба дурит. Если только “another shipping agent” не котрабандист 😃

Pashka-Moscow
krapalik600:

не бьется…

значит только остается ждать звонка курьера из Пони Экспресс, если вы указывали свой номер.

wbcs
server28:

Всем привет! Пытаюсь купить вот этот самолет с бесплатной доставкой, отвечают какую-то охинею

Я понял вашу пролему. Тока что всё сам перепроверил. Мда, оборзели китайцы. На сайте написано фришиппнг, а на самом деле никакого фришипинга и нема… и даже платного шипинга нема…
Бодаться с ними я думаю бестолку…
Если вы уже сделали заказ, то делайте скриншот страницы товара и скриншот заказа… Пытайтесь через палку, хотя это бестолку… палка просто вернёт деньги.
Проблема скорее всего в том что проблемно доставить такой аппарат…хотя… другие то магазы шлют…

Art_Nesterov
rolic:

Заказывали из какой страны?

Естественно речь о Китае… Там у них съезд Компартии Китая, и под это дело все прикрыли (читал в инете)… надеюсь попустит

Панкратов_Сергей

О

server28:

А они мне:
Нет, но для вас у нас нет приемлемого способа доставки.
Подскажите, кто имеет похожий опыт: стоит ли их “на рога” ставить, раз предлагают и не исполняют?

Общими стараниями как покупателей так и нашей почты превращаемся в проблемную страну с рисками.
На ебее такого уже давно полно- в нашу страну либо не шлют, либо шлют много дороже.
Тут же кроме того ограничения по габаритам от нашей почты.

server28
wbcs:

Андрей, тама написано типа бесплатная доставка для платинум клиентов при условии заказа с чем либо ещё…т.е кидайте в заказ ещё какой нить товар и ежель вы платинум то будет вам бесплатная доставка…

Я у них - платиновый, заказывал дополнительно с самолетом и одну серву, и полный сет - не выходит доставка бесплатной. Вот отписки оператора:

[16:12:34] Andrei Burakevitch: It is strange compliment for customer. Does HK advise me to travel from Russia to China to pick up my parcell? Does it equal free shipping? LOL!
[16:20:35] Jayla: Free shipping is applied to this item 394000002 - Cyclone-E All Moulded Composite Hotliner.
[16:20:44] Jayla: That is what that means.
[16:21:13] Jayla: The weight of that item will not be included to the whole order.
[16:21:45] Jayla: Is that clear?
[16:24:57] Andrei Burakevitch: Yes, but dimension are included.
[16:27:54] Andrei Burakevitch: Ok! Can you look at my cart? There are 2 items here: expensive glider and cheap servo. What will be happened if i press “YES”?
[16:31:57] Andrei Burakevitch: Warning wrote that I had to go to China to collect my huge but Lite parcell.
[16:32:16] Jayla: If you will click yes that means you will have to go to china to get your order.
[16:36:49] Andrei Burakevitch: So 394000002 - Cyclone-E All Moulded Composite Hotliner free shipping is fake. Do your superviser know about this fake? Can I publish it widely?
[16:42:22] Andrei Burakevitch: Jayla, I only want to know how can I use my right to bye 394000002 - Cyclone-E with free shipping. Does anyone use your free shipping offer?
[16:42:42] Jayla: It is not fake, that means that item is free from shipping for orders having applicable shipping method. But since there is no applicable shipping method for your order free shipping will not be applied.
[16:49:09] Andrei Burakevitch: Can you offer your proobles resolving?
[16:51:01] Jayla: We do apologize but since there is no applicable shipping method for your order we cannot edit that manually since everything is system generated…

Вот такая загогулина получаеца.

Showman

Андрей, все правильно она Вам ответила.
Поменяйте страну назначения с RUSSIA на USA и будет EMS за 20 баксов с копейками.

wbcs
Showman:

Поменяйте страну отправления с RUSSIA на USA

Бесполезно, всё равно тока один вариант - забрать из офиса.

ЕСТЬ ВАРИАНТ!!!
Ищите посредника в Канаде или в Германии. И тогда всё сходится с тем что написано…

Showman
wbcs:

Бесполезно

В корзине 1 планер и 1 серва за 4 бакса. Индекс американский укажите и штат, например KS 66062

ставка и способ оплаты
Настройки доставки
UNITED STATES
1260x375x132mm 31g
EMS Express to USA (under 500g) $21.99
SingPost AirParcel 2kg / 7-21Days $39.89
Air Parcel (UNITED STATES) 0g - 999g $16.33
Self Collection in Hong Kong Office
Swiss Post Direct Channel 3-14days $74.17

wbcs
Showman:

В корзине 1 планер и 1 серва за 4 бакса. Индекс американский укажите и штат, например KS 66062

Нет, Андрей. Штаты не прокатывают.
Канада и Европа проходят.

Хм… странно, но у меня показывает с амерским адресом только самовывоз…
Глюк сайта?

Showman
wbcs:

Нет, Андрей. Штаты не прокатывают.
Канада и Европа проходят.

Думаете то что выше я сам сочинил? 😃

количество Наличие Наименование товара Цена Вес
OK 394000002 - Cyclone-E All Moulded Composite Hotliner…
*Этот товар обычно высылается в течение 3 дней $434.99 2750
OK TGY-9018MG - Turnigy TGY-9018MG Metal Gear Servo 2.5k… $4.90 31

wbcs
Showman:

Думаете то что выше я сам сочинил? 😃

количество Наличие Наименование товара Цена Вес
OK 394000002 - Cyclone-E All Moulded Composite Hotliner…
*Этот товар обычно высылается в течение 3 дней $434.99 2750
OK TGY-9018MG - Turnigy TGY-9018MG Metal Gear Servo 2.5k… $4.90 31

Я не говорю что вы сочинили))) Я говорю что у меня с адресом KS 66062 показывает только самовывоз.
Могу скрин кинуть)))

Только что ещё раз попробовал:
USA
Kansas
KS
66062
итог: самовывоз из офиса
Похоже это глюк сайта, потому как любой европейский и канадский адрес прокатывает. Сразу даёт несколько вариантов доставки+не учитывается вес самолёта, т.е. доставка таки на него бесплатна…
Кстати, СНГ тоже не прокатывает.

Showman

Это потому что я более лоялен в отношении к ХК 😃)))