Покупка с Hobby King

Showman

Вот именно - выписка из заказа. Условия ХК (читай договор сделки) прописан в соответствующем разделе. За сроки почтовых служб никто ответственности не несет. Есть сроки отправки (передачи товара почтовой службе) - то о чем я и писал.

mmamm

мне ваще как то побоку кто где и что писал , нет посылки- верни деньги! у меня осталось 3 не полученных заказов,писсанина так хобби!
ФЛАГ ВАМ в руки,так какого сиски здеся мнете?

Showman:

За сроки почтовых служб никто ответственности не несет

за доставку в руки покупателя несет ответственность продавец ! не пишите здеся хрень!
нет посылки в руках,так чё вы здеся собрались?

пришёл покупать порш,а продали запорожец!так они похожи,просто при доставке чуть усохла!

если китаёци не знают условия палки,то о чём с вами говорить!

45 дней,будь добр уложиться в эту норму или уйди с рынка!

тем более что дается время если сможешь предоставить трек , который бьётся в РОССИИ!!!

а вы как бендер : сейчас деньги ,а потом когда нибудь стулья!!!

мы не лохи мы ЛЕНИ ГОЛУБКОВЫ - ПАРТНЕРЫ !

Elex

С хоббей письмами прессовали, отмени спор, решим все проблемы. Пришла лошадка а с ней и долгожданная посылка. Отписал на пайпал, закрыл спор. На хобби написал, что спор закрыл. Про посылку не писал.
Сегодня пришло письмо:
We would advise you to contact your local post office or customs and check your parcel using the tracking number. It might be there waiting for you to claim. If you there will be no information from them, please contact us again for further assistance.
We look forward to you receiving your parcel. If you need further assistance, you may contact us through our 24-Hour Customer Support Center at http://www.hobbyking.com. Just click on the link at the top right part of the homepage to speak with one of our Live Online Chat representatives.

Вкратце: Иди на почту, ищи посылку.

Вот и вся помощь.
Так, что если-бы посылка не пришла, сидел-бы я возле почтового отделения в ожидательной позе…

Мораль: обещаньям я не верил, и не буду верить впредь… (Макаревич)

Ильвир
Elex:

Вкратце: Иди на почту, ищи посылку.

Вот и вся помощь. Мораль: обещаньям я не верил, и не буду верить впредь…

Почему только “Иди на почту”. Они же пишут, что если на почте ничего не получиться, обратитесь опять к нам, будем дальше думать чем помочь. Алексей, если Вам хочется истины, то напишите им, что ходил на почту, ничего там нет, помогайте дальше. Потом можно будет судить, верить им или нет. Но это уже будет как-то перебор…

Elex
Ильвир:

ходил на почту, ничего там нет, помогайте дальше. …

Читаете не внимательно…

Showman
mmamm:

не пишите здеся хрень!

Я же написал, за сроки. Разумеется за доставку товара продавец еще как несет ответственность. За сроки нет - вы не найдете ни в одном забугорном инет-магазине четко прописанный срок на доставку в договоре. Предположительный срок - да, будет указан. На работу почты продавец повлиять не может, максимум - подать на розыск, но это занимает время и для этого нужна информация по отправлению.
То что случилось с ХК в сентябре-октябре не поддается объяснению, никакой вменяемой информации по отправлению нет - значит только ПП.

mmamm:

если китаёци не знают условия палки,то о чём с вами говорить!

45 дней,будь добр уложиться в эту норму или уйди с рынка!

ПП - это всего лишь платежная система, инструмент. 45 дней - это срок обжалования транзакции, а не срок на доставку. Если посылка трекается, продвигается, но идет медленно, а 45 дней уже на носу - ПП деньги не вернет, срок рассмотрения претензии будет продлен, посылка придет адресату, претензию закроют. Но это не наш сентябрь-октябрьский случай.

mmamm:

а вы как бендер

Я не имею к этому никакого отношения, клянусь! 😛

Nicolaich

Кто пасётся на амеровских форумах или европейских?
Что пишут?
Тоже “палку” теребят?😁😁

Den_III

Процесс пошел, я нашел посылку отправленную почтой России из Питера…от 26 октября она была в Москве!! Во как Пони работают!
Вот этот трэк 8800222321!

skydiver
Den_III:

Процесс пошел, я нашел посылку отправленную почтой России из Питера…от 26 октября она была в Москве!! Во как Пони работают!

А подробнее?

Den_III

Индекс давай свой куда посылка должна дойти…

Вот мой русский трэк 19080568428643.

Ranger_moscow
Den_III:

Вот мой русский трэк 19080568428643.

С чего ты взял, что твой? В таблице ни адреса, ни фамилии…
Только что индекс такой же и вес примерно похож?
Так то ерунда, у нас в почтовом отделении по 20-30 посылок ежедневно приходит…

ЗЫ. Для любознательных, источник:
forum.china-iphone.ru/post1220805.html#p1220805

Den_III
Ranger_moscow:

С чего ты взял, что твой?

Есть основания, он привязан к трэку который дал хобик. Вес совпадает. Ну посмотрим, с почты позвонят мне. Если кто-нибудь ждет посылку дайте индекс я посмотрю может и ваша уже в Питере!

А вес и 125 руб, это ЦКО по посылкам в питере которое отправляет zHY express нам ПР.

Ranger_moscow
Den_III:

Есть основания, он привязан к трэку который дал хобик.

Вот об этом - можно поподробнее?

krapalik600

[QUOTE=Den_III;4642818]Есть основания, он привязан к трэку который дал хобик. Вес совпадает. Ну посмотрим, с почты позвонят мне. Если кто-нибудь ждет посылку дайте индекс я посмотрю может и ваша уже в Питере!

185002

Den_III
Den_III:

Есть основания, он привязан к трэку который дал хобик. Вес совпадает. Ну посмотрим, с почты позвонят мне. Если кто-нибудь ждет посылку дайте индекс я посмотрю может и ваша уже в Питере!

185002

Пока нет, но база я понимаю обновляется пока 42 тыс трэков, вот ссылка на форум …china-iphone.ru/pochta-zhy-express-t30138-2720.ht…
Ушел спать, Всем спокойствия, усё будет.

Deverex

Вот тут доходчиво, с картинками и со ссылкой на источник расписаны проблемы почты Китая, которые начались летом и обострились с 25 октября.
Полагаю, HK отправлял на почту не по одной посылочке, а контейнерами. При проверки сборных грузов их могли всем контейнером возвращать обратно, а дальше - кошмар кладовщика и логиста.
Учитывая многия лета стабильной работы HK, думаю намеренно кидать они не будут с отправкой. Рынок завоевать нелегко, а потерять на дурных слухах - как нефиг делать.
Лично я просто запасусь терпением (к тому же мои сроки уже прошли). Каждый раз мои обращения в лайв-чат по проблемам с заказами нормально решались и видится мне, что не корысти ради они сейчас ботов из себя изображают. Это мое личное мнение и обсуждать лох я или нет - не намерен.
Кстати, сайт почты России хвастается открытием нескольких пунктов обработки международной корреспонденции. Может хоть при попадании в Россию быстрее доедет. Обычно по моим посылкам соотношение времени Забугор/Россия было 1/4.

UPD: фотки прошлогодние (там по форуму пишут), но не думаю, что сейчас оно выглядит иначе.

Driver35_Vologda:

[18:13:42] Sergey: Hello! Tell the truth, you have there a complete ass? Temporarily refrain from orders?
[18:14:26] Jayla: ASS?
[18:14:40] Sergey: YES!
[18:15:28] Jayla: No, we are not in the ass… We fully ass…

😃 мадемуазель просто указала правильное написание этого оборот речи

Lokki
Deverex:

[18:13:42] Sergey: Hello! Tell the truth, you have there a complete ass? Temporarily refrain from orders? [18:14:26] Jayla: ASS? [18:14:40] Sergey: YES! [18:15:28] Jayla: No, we are not in the ass… We fully ass…

Спасибо, реально повеселили!
Тоже жду посылку с 3.10, нет ни трэка, ничего обнадеживающего. До этого в течение 3 лет никаких проблем с ХК не было. Очень надеюсь, что они смогут разрулить все проблемы.

Tihohod

Пишу китайцам (НК) так мол и так, пришла ваша посылка через 75 дней , деньги палка вернула, хочу вернуть вам деньги обратно, высылайте счет. Так они отписались видимо по привычке, мол проблема не наша, мы уже все выслали, помочь ничем не можем, если чего обращайтесь в палку. Придется опять теребить их.

wallera
wbcs:

Не знаю для кого как, я объясню свою позицию открытия спора: Да.я с ХК немало заказывал, да, всё приходило. Но не было брехни. С моими последними заказами я столько уже вранья выслушал, что уши заворачиваются… На будущей неделе по одному из заказов подходит срок открытия спора. И если посыль не придёт, или хотябы не появится на территории РФ, я открою спор. Открою, и дам китайцам ещё время -19дней. Не придёт и за это время, пусть возвращают деньгу. Мне их 90 дневные ожидания с последующими расследованиями и непонятной перспективой возврата денег не нужны. Если посыль придёт после возврата денег, я им верну деньги. Я не собираюсь обсираться на 100-200-300$…

Та-же ситуация, придет посылочка , деньги отправлю, но сдается мне , что ее и не отправляли(no track avalible)…идет с 1.10.1013

Boroda-msk
Tihohod:

высылайте счет

Можно и без выставления счета - в Палке сделать перевод денег на их Палковский аккаунт с указанием в примечаниях - “оплата за мой заказ у вас №…”, а потом ежели чего скинуть им письмом в саппорт № транзакции с пояснениями …

PiLotOff
Tihohod:

Придется опять теребить их.

“Ты теперь ещё пол дня за ними бегать будешь, что бы фотки отдать” (с) Матроскин 😁