Вопрос про usps (United States Postal Service)?

Smollet

Пока тут с вами общался принесли повестку по поводу посылки. 😁

Нет, это не та о которой тут речь шла вверху. Было бы фантастикой, если бы так быстро она дошла.

Просто 15го ноября мне из Бельгии некоторые запчасти на Калибер выслали и они наконец доехали.

Процедура получения максимально простая - съездил в местное отделение почты, заполнил извещение, расписался и получил посылку. Никакой таможни… только понервничать заставили пока толстая тетя ходила около стелажей и минут 10 искала мой пакет. 😃

a-korenev
Smollet:

Доброго времени суток всем!

У меня вопрос: кто-нибудь заказывал в fxaeromodels.com?

В процессе переписки они упоминали, что клиенты в России есть.

Напиши пожалуйста , о своей переписке с конторой , интересно очень. Можно в личку.
Алексей.

Smollet
a-korenev:

Напиши пожалуйста , о своей переписке с конторой , интересно очень. Можно в личку.
Алексей.

Если в трех словах, то за 1,5 недели было следующее:

  1. Запрос о том продадут ли и смогут ли доставить в Россию.
  2. Ответ, что могут, но нужна проверка карты. Много обманов, дескать, из России.
  3. Отправил им данные (не скан) карты тремя разными письмами.
  4. Америкосы послали запрос в мой процессинг, тот спустил запрос в обслуживающий меня банк.
  5. В банке видимо первый раз столкнулись с таким запросом. Сказали, что ничего отвечть не будут, типа не имеют права. 😲 Ну ладно, я это съел.
  6. Отписал америкосам, обрисовал ситуацию.
  7. Они мне в ответ - не беспокойся! Мы считаем тебя типа честным - отправим без подтверждения процессинга. 😃
  8. Тем временем процессинг, не дождавшись подтверждения от банка, отправляет факс америкосам - транзакция отклонена. 😅
  9. Америкосы пишут мне, что увы, не можем отправить - отклонена транзакция…
  10. Все, дальше поставил на уши процессинг и банк. Уже просто вопрос принципа был. 😈 В результате накидал заяву в простой письменной форме в банк, что собираюсь купить то-то и то-то, в таком-то магазине, по такой-то цене. Банк со своей резолюцией отправил факс в процессинг. Те - америкосам факсовали, что все ок.
  11. Америкосы отписали, что факс из процессинга получили и посылку они отправляют. Дали трекинг-номер.

Что порадовало в этой истории: оперативность и корректность америкосов 😃 Отвечали очень быстро и по существу. Было видно желание идти на встречу клиенту.

Что не порадовало: некоторый тупизм и тормознутость отдела по работе с картами моего банка… Подход такой - карту не принимают просто так, ну и забейте… найдите другой магазин, где примут.

Сорри, если длинно получилось.

a-korenev

[quote=Smollet;215553]
Спасибо , нормально. Просто есть магазины , где что-то можно купить , но все хотят фото кредитки. 😠

Вадим

Может все от банка зависит?
Пользуюсь Райфайзеном и Алфа-Банком . Ни разу ни кто не попросил скана кредитки 😈

Smollet

Вынес вопрос в отдельную ветку…