RC-monster

RuslanG

Как то неохота отвечает перец на мыло, работает автоответчик и все.
Заказываю у него не первый и не второй раз, а тут заказал и появилась необходимость поменять адрес доставки, пишу им, а он молчит, как быть?

rubilka

У меня тоже висит заказ у них… От 25.04 и 29.04. У тебя посылку еще не выслали? Когда заказывал?
Срок ответа Майка на мои письма: 7-8 дней, раньше было много оперативнее

RuslanG

так эту только оплатил, но хочу поменять адрес доставки, раньше тоже заказывал и ждал по месяцу, потом открывал дтспут и они вспоминали променя и сразу давали трек, по которому еще 2 недели назад она экспортировалась.
Щас вот пытаюсь достучаться, не хочу сразу открывать диспуд

rubilka

То ли отпуска, то ли хрен знает что там творится… Я заказывал емс, в прошлый раз все пришло за 15 дней, сейчас жду изготовления булок на саваж. Но у них на сайте срок 2-3 недели, а прошел уже месяц. Если не ответят - открою диспут

rubilka

Мне ответили 😃
I do apologize for the FastLane delays – we are expecting your order/parts to be on their way very soon and have asked FastLane for status. Hopefully we have some good news for you in the next couple days. Sorry again for the very long processing time at FastLane.

Mike

Жду отправки…

RuslanG

Да мне тоже ответил, но блин сложно работать с людьми когда нет понимания читают ли твои письма, тут с французом такая же петрушка, 6х6 заказали, тоже отвечает 1 раз в 3 дня

rubilka

Что то у меня продвижения все нет 😦 Написал еще раз - жду ответа…

rubilka

У меня неделя до 45 дней осталась…, если не вышлют, придется открывать диспут 😦

rubilka

Прислали треки по двум заказам, потом по одному из заказов получил уведомление , что он отменен, с формулировкой :
"RC-Monster has cancelled the shipping label for the reason below:

Changed Mind

Your package will no longer be shipped using PayPal Shipping with U.S. Postal Service.
"
От Майка ответов на письма пока нет… Через 5 дней истекает 45 дней на пэйпэле. Сижу - думаю , что делать

RuslanG

Открывать диспуд, а то потом про тебя и не вспомнят и рычага воздействия не будет

rubilka
RuslanG:

Открывать диспуд, а то потом про тебя и не вспомнят и рычага воздействия не будет

Оказывается сложили два заказа в 1 посылку 😃 деньги на палку за отправку обещали вернуть завтра