Покупки на RcMart

vladikson
Aiwan:

деньги списывают несколько раз

Дело в том, что у меня подключен сбербанк онлайн и по идее, деньги без моего ведома (без смс подтверждения) списываться не должны… Почему так произошло мне как раз и не понятно… В банк естественно позвонил и составил обращение о возврате средств… Сейчас отпишу в магазин… Спасибо всем за ответы. Вообще подобный случай в моей практике интернет покупок первый раз произошел…

Mikik
vladikson:

Т.е. получается средства с карты за один заказ списались 2 раза,

Первый раз они просто заблокировали сумму равную сумме покупки. Это делается для проверки платежеспособности карты. Второй раз произвели списание. Это обычная практика при работе с картами за рубежом (очень часто такое практикуют отели). Блокировка происходит на срок от 10 до 45 дней. Можете написать в магазин, чтобы разблокировали сумму и потом звонить в банк, чтобы они как можно быстрее вернули деньги на карту. Чтобы избежать такого в будущем, настоятельно рекомендую завести аккаунт в палке.

vladikson
Mikik:

Первый раз они просто заблокировали сумму равную сумме покупки

Ну тут понятно, но не всю же сумму заказа блокировать…

Mikik
vladikson:

Ну тут понятно, но не всю же сумму заказа блокировать…

Именно всю. Таковы их условия работы. Для нас это выглядит как списание всей суммы 2 раза.

ds5
Mikik:

Именно всю. Таковы их условия работы. Для нас это выглядит как списание всей суммы 2 раза.

Тем не менее СБ должен был, вроде, прислать одноразовый пароль и ждать его ввода для подтверждения расхода. Надо с СБ до конца доразбираться.

7 days later
vladikson

Денюжки вернулись обратно=) Все хорошо=)