Планета хобби поделитесь мнениями?

Sergiv
livenok:

Здравствуйте,уважаемые 😃 !
Подскажите пожалуйста, кто покупал что либо в магазине Планета Хобби? Вот тут - www.planetahobby.ru
Подскажите пожалуйста как у них с обслуживанием? Как относятся к покупателям? Нет ли халатности и безолаберности?
В общем,все что знаете по личному опыту… 😊
Заранее спасибо. 😁

Хороший магазин, что ещё сказать. По-моему раньше всех появился в Санкт-Петербурге. Много чего покупал у них и проблем никогда не было. В общем, хорошо работают! 😃

P.S. С обслуживанием всё очень хорошо, подскажут что, как, куда и зачем. К покупателям относятся так, как буд-то он (покупатель) последний.
А вот этого

Нет ли халатности и безолаберности?

я не замечал.

Вот и всё, вроде. 😃

Сергей.

15 days later
Bust_Ed

Я заказывал оттуда зарядник в Москву.
Доставка до Москвы - смешная, 180 рублей. Магазины по МОскве и то больше берут.
В выходные заказал. В понедельник оплатил. Во вторник деньги ушли. Среда - 9е мая. По идее, в четверг уже у них деньги должны были появиться. Но заказ только в понедельник отправили. В среду пришел.
Внимание - упаковано очень аккуратно - двойной слой рыбьей кожи. Правда, ни чеков, ничего подобного я не обнаружил, ну да и ладно - не буду же я обратно в питер отправлять…
ВОт еще че-нить закажу, если быстрее доставят - буду рекомендовать. Хотя в общем, от общения по эл.почте с девушкой из магазина, впечатления только хорошие.

Андрей_СПб
Bust_Ed:

ВОт еще че-нить закажу, если быстрее доставят - буду рекомендовать. Хотя в общем, от общения по эл.почте с девушкой из магазина, впечатления только хорошие.

А как там с “выпариванием” клиентов?
А то после моей истории с С-130 ( rcopen.com/forum/f81/topic62847/21 ) в Пилотаж в Питере обращаться уже не хочется… 😈

Szhmot

Вот у меня в процессе заказ.
Заказал в ночь с 15.05.07 на 16.05.07, часов в 11-12 утра 16.05. пришло письмо-можно платить. В 17.30 оплатил и отправил им номер квитанции. В комментариях написал что заберу сам из офиса курьерской службы. Пока жду. Как придёт отпишу дальше.

В Сбербанке с 942,5 руб. взяли ещё 28 сверху (на бутылку пива нагрели блин). В следующий раз лучше Яндекс деньгами оплачу. 😠

Bust_Ed

Я платил с расчетного счета - за любой перевод 10 рублей. 😃
И, кстати, тоже решил в след. раз платить яндексом. 😃

Szhmot

Вот сегодня получил. Звонили и везли вчера, я правда в коментах к заказу писал чтоб в офисе оставили у себя я бы сам забрал. Курьеры в СПСР народ культурный, общение без “нервов”.
Упаковали так будто там сверхсекретный и хрупкий пакет ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВАЖНОСТИ 😃
Это хорошо, показатель отношения к клиенту.
Вообщем моя оценка 5.
😃