Проблема с Башней!

vidis

Всем ДД!Хотел бы узнатЬ,как мне поступитЬ.Заказал на башне товар,который оттуда сделал Int.dispatch 2го февраля.Прошли три недели,я засуетился и написал им писЬмо,они ответили шоб нэсцал жди месяц и будет порядок.Вчера я опятЬ их потревожил писЬмом,на которое они ответили:типа посылка исчезла,и предлагают выслатЬ мне её по новой но уже дорогой пересылкой(заказывал обычной)UPS с доплатой разницы доставки,или возврат.Кто нибудЬ сталкивался с такой проблемой,и как тут правилЬно вырулитЬ?

Nikolik

Я не сталкивался с таким, тут у Вас вопрос приоритетов получается ибо выбора нет. Можно попросить деньги назад и заново оформить заказ. У всех наверное сбои бывают. Но можно еще написать им плачевное письмо попробовать типо я вот Ваш потенциальный хороший клиент ждал столько то, не покупал в другом месте, но денег больше нет и заказ нужен сейчас. Прошу по возможности типо оплатить вас эту разницу 😃
В общем может поможет шлангом прикинуться .

Lubomir
vidis:

Всем ДД!Хотел бы узнатЬ,как мне поступитЬ.Заказал на башне товар,который оттуда сделал Int.dispatch 2го февраля.Прошли три недели,я засуетился и написал им писЬмо,они ответили шоб нэсцал жди месяц и будет порядок.Вчера я опятЬ их потревожил писЬмом,на которое они ответили:типа посылка исчезла,и предлагают выслатЬ мне её по новой но уже дорогой пересылкой(заказывал обычной)UPS с доплатой разницы доставки,или возврат.Кто нибудЬ сталкивался с такой проблемой,и как тут правилЬно вырулитЬ?

У меня что-то похожее.
Пока я судорожно пытался грамотно и вразумительно на английском написать, то что я про них думаю, посылка начала трекатся как находящаяся в таможенном международном терминале в Киеве. Есть надежда , что за 3-5 дней я оную получу. 😒

vidis

Думаю что не получится,с этим провалом от них я товар в будующем могу заказыватЬ толЬко дорогой пересылкой UPS,я так с ихнего писма вылупил.

Lubomir:

У меня что-то похожее.
Пока я судорожно пытался грамотно и вразумительно на английском написать, то что я про них думаю, посылка начала трекатся как находящаяся в таможенном международном терминале в Киеве. Есть надежда , что за 3-5 дней я оную получу. 😒

Вам хорошо,посылки трекаются на своей почте,а у нас последний трекинг Int dispatch,и тишина!

new225
vidis:

***

Мля - уже писали не раз - посылка идет до двух месяцев - это нормально… Если просить трек после 45 дней с момента отправки получаете предложение или бабки взад плюс UPS на будущее , или высылка заново но с доплатой на UPS …

Santana

подождите еще малость или позвоните на горячую линию - наша ссучья почта по две - три недели не показывает посылки чтоб на штрафы не попадать, а потом еще 2 недели до таможни может лежать

Anike

или высылка заново но с доплатой на UPS …

и с растаможней тогда от 5000р

aland
Santana:

наша ссучья почта по две - три недели не показывает посылки чтоб на штрафы не попадать, а потом еще 2 недели до таможни может лежать

Люди, вы про что пишете? Вы хоть посмотрите из какой страны топикстартер, а потом советы про ссучьи почты и таможни давайте.

vidis

Ничего прорвёмся!ЗнатЬ толЬко как.Они мне на писЬмо ответили что посылка тю-тю,вопрос-как денЬги вернутЬ.

aland

Не факт, что посылка пропала. Бывали случаи, что посылки из Америки попадали в Африку, а потом в Европу. Башня, возвращая деньги, ничего не теряет, т.к. все отправления застрахованы. Потеряете Вы, получив удивительную возможность возить все быстрой почтой. Но и это можно обойти. Регистрируете новый аккаунт: на брата, свата, сестру, жену, и платите другой картой. Правда нет шансов что и новые посылки не начнут застревать где-то.

vidis

Но эта фигня с почтой будет толЬко на Башне,я правилЬно понимаю,в других магазинах всё по старинке!

aland

Если вопрос про переход на UPS, то да - это только башня будет посылать так. Информацию другим магазинам они не передают.

vidis

Ну тогда я спокоен,особо за Башню не торчу,естЬ другие магазины где затариватЬся,сюда просто забрёл симулятора купитЬ(купил блин)за это время чего толЬко не купил,обычной почтой и ЕМСом из той же пиндосии.

13 days later
graf138

.

vidis:

Ну тогда я спокоен,особо за Башню не торчу,естЬ другие магазины где затариватЬся,сюда просто забрёл симулятора купитЬ(купил блин)за это время чего толЬко не купил,обычной почтой и ЕМСом из той же пиндосии.

😁 😁 😁 😁 😁

Varyag

У меня одна посылка с башни ровно 90 дней шла,
а в основном месяц хотя бывает и за 20 дней долетает.

new225
Varyag:

У меня одна посылка с башни ровно 90 дней шла, ***

Слабак 😛 У меня 160… Из них 150 по России … 😃

Mik

Лучше подождать 90 дней, а потом дёргаться. А таможня в СНГ вся из одной бочки - уроды.

aland

Кстати, кто-нибудь с башни недавно делал заказ? Трекинг бьется? А то у меня уже неделя прошла, как трекинг дали, а на USPS - тишина.

Mik

Попробуй info.russianpost.ru/servlet/post_item
У меня в USPS нет а здесь на второй день появилось, ещё до экспорта из штатов.

Правда в этом трейсинге никогда не появляется доставка, но это второй вопрос 😉