Ситуация такая:
15 августа 2007 года я сделал на башне 4 заказа. Все посылки были сразу оплачены кредитной картой . Два дошло нормально, в третьем отсутствовала одна позиция (хотя в были отмечены все позиции), а четвертого до сих пор нет. 18 сентября с карты была снята сумма, равная третьему заказу но без доставки. Подскажите, как стребовать с них деньги и потерянную посылку.
Подскажите, как стребовать с них деньги и потерянную посылку.
ну так в списке ордеров видно же что сумма отрицательная -326,86
и приписано adjastments made to your account (сделана корректрировка на вашем счете)
похоже они эту сумму поместили на “внутренний счет”, и перезачтут ее при следующем заказе,
либо (что маловероятно) деньги обратно на карту отправили
Деньги на карту не возвращали. А каким образом использовать деньги на " внутреннем счете"? Пытался сделать заказ, но оплатить дают только картой и ни слова о " внутреннем счете"
Напишите им письмо, всё станет ясно.
Вмешаюсь в тему.
У меня наверное похожая ситуация . Делал заказ 4 марта . Заказывал мелочевку , движок - всё это пришло , но не вложили колокол двухскоростной , и заднюю крышку к движку на сумму 20 с небольшим баксов .
Вот какая инфа пришла ещё в день оформления моего заказа про эти запчасти :The following items will ship from Reno, Nevada Estimate of when you will receive your shipment .
Залез в свой аккаунт - читаю :The following were shipped to you from our Reno, Nevada distribution center on 5-Mar-2008
Вот после чтения этой надписи я успокоился , “ну , думаю , пятого вышлют , так пятого - мне то все равно .”
В принципе я видел , что эти две позиции отделены от общей кучи , но при помощи своего переводчика я понял , они просто будут доставлены с другого склада в другом городе … ну , думаю , да и фиг с вами - главное привезите , а они не привезли … .
Вот , что написали в бумажке-сопроводиловке , вложенной в посылку : The following items (not incl*uded in this shipment) are being shipped to you from our Reno, Nevada distribution center .
Я так понял , что “детали (не включенные в эту доставку) будут высланы из центра Рено, Невада” .
Деньги на карту не возвращались , запчасти не высланы . Писать вразумительно по-английски не умею , а непонятными письмами Башню забрасывать , я так понимаю , себе дороже . Кто-нибудь сталкивался с таким недосылом ? Успокойте , или огорчите уже совсем .
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"430970263df955007778f8e5":{"_id":"430970263df955007778f8e5","hid":8739,"name":"Eugen_G","nick":"Eugen_G","avatar_id":null,"css":""},"452fdc8b3df955007778889e":{"_id":"452fdc8b3df955007778889e","hid":17504,"name":"Anike","nick":"Anike","avatar_id":null,"css":""},"46e18c003df95500777813ee":{"_id":"46e18c003df95500777813ee","hid":27692,"name":"Nicolaich","nick":"Nicolaich","avatar_id":null,"css":""},"47bbe2123df955007777d6a5":{"_id":"47bbe2123df955007777d6a5","hid":31813,"name":"Aleksey-Forest","nick":"Aleksey-Forest","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5529,"post_count":157387,"last_post":"66090647c68e4ffcbca44799","last_topic":"660905c46371a12da97b67f9","last_topic_hid":572377,"last_topic_title":"Продам бесколлекторный двигатель водяным охлажденем.","last_ts":"2024-03-31T06:44:23.330Z","last_user":"4f3e22e13df955007774805c"}},"topic":{"_id":"480b32ac3df9550077b09679","hid":98092,"title":"Проблемы с башней","views_count":1534,"last_post_counter":5,"cache":{"post_count":5,"first_post":"480b32ac3df9550077b09a29","first_ts":"2008-04-20T12:10:20.000Z","first_user":"430970263df955007778f8e5","last_post":"48407e5f3df9550077b09a31","last_post_hid":5,"last_ts":"2008-05-30T22:23:27.000Z","last_user":"46e18c003df95500777813ee"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":5,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
