Задолженность МТС, посоветуйте.
Поскольку сам недавно попадал в подобную неприятность. хочу сказать следующее - если ВПРАВДУ есть долг и он реально набран - лучше его оплатить и забить на общение с МТС в дальнейшем…если нет - упираться до последнего…
В любом случае, показания их системы биллинга для суда никакое не доказательство…
А вот приставу накатать и вправду, могут…
Пользуются тем, что они большие, а мы - маленькие…
Я не по теме, за что прошу прощения у участников топика.
Макс, у вас вся личка забита, почистите, плз !
У меня был прецидент с МТС. В прошлом году. Судился, и суд выиграл!
Но, правда, в отличии от Вас, был действительно прав по всем параметрам…
Когда-то, лет восемь назад, был абонентом МТС. Не долго, примерно месяца три.
Тариф был какой-то грабительский, типа “экстренный-международный”, или типа того… В общем,
когда появился в наших краях Билайн со своим Би+, я бросил платить за МТС и благополучно про него забыл.
Потом, года два назад, я опять становился не надолго абонентом МТС(нужно было для экспериментов с мобильным интернетом),
хотя, уже на тот момент несколько лет пользовался безлимитным Мегафоном и корпоративным Билайном,
которые у меня в использовании до сих пор.
Короче, примерно год назад, получаю точно-такую как у Вас бумагу, и даже сумма тоже около 8-ми тысяч, с учетом ПЕНИ ❗ за почти три года!
В общем, я забил на нее, так, как понял - это какой-то бред! Три года назад, я никак не мог быть абонентом МТС, это какая-то ошибка. Прошло совсем немного времени, и приходит мне повестка из суда(мирового), по месту моего жительства. Пошел я туда, взял дело для ознакомления, и вообще в осадок выпал! Липовый контракт, паспортные данные не верные(в паре цифирок ошибочка!), адрес не верный(ну, подумаешь, домом ошиблись, написали дом, которого на моей улице нет вообще, точнее есть, но не жилой!), подпись тоже не моя…
И такая злость меня взяла, думал - подам встречный иск в суд, за моральный ущерб, и т.д. но юристы объяснили, что мне ничего не светит, денег я с них никаких не получу, только время потрачу… Но, моя душа требовала мести - ну как-же, меня обидели, хотели за мой счет нахаляву нажиться 😃 ,
сделали “липовый” контракт, имея у себя в базе мои паспортные данные, слегка исказив их, в расчете что я и разбираться не буду,
а просто заплачу по их счету… И ведь как изощренно все это мошенничество было построено - точно как у Вас, тарифный план авансовый, и на нем наговорено на три тысячи в кредит!!! И плюс, за три года без трех дней(иначе прошел бы срок исковой давности, все уроды рассчитали!) пеней на пять тысяч!!! Спрашивается, а какого х** вы три года, по максимуму ждали, почему раньше не стали взыскивать долг, специально пени растили? Для такой компании это просто не солидно, даже я бы сказал подло… А Вы говорите, почему не отключают по окончании денег - ?.. Да все по тому-же!!!
В общем, написал я возражение(сам, никто не помогал 😉 ) в суд. Судья прочитав его, отклонил ходатайство МТС о рассмотрении дела в отсутствии их представителя 😃 ! А мне только того и надо - я два раза срывал судебное заседание по разным “уважительным причинам” - то больничный взял(сообщив за 30 минут об этом телефонограммой 😃 ), то еще ка-то, сейчас уже не помню 😃 . При этом, их представитель катался из Москвы в Рузу, тратя деньги компании 😃 На третий раз, мне позвонили с МТСа и слезно попросили придти на суд, что-бы закрыть дело… Там-же, на суде их представитель извинился передо мной, от лица компании за причиненые неудобства, и пообещал разобраться в этой ситуации и найти виновных… (до сих пор наверное ищут 😃 ). В суде мне сказали, что таких прецидентов у них уже было несколько… А сколько человек с перепугу, просто оплатили их счета, вообще никому не известно 😦 Одно радует - потратили на все эти суды и катания представителя они явно больше, чем хотели с меня получить 😆
Отсюда вывод - компания жадная, мелочная, не солидная, не брезгует даже такими способами нажиться… Что такое восемь тысяч, для ее миллионных оборотов… Но, если подумать, сколько таких случаев в масштабах страны, то становится все понятно. Лучше бы качество услуг повышали.
Так, что, GROZZY желаю Вам скорее разобраться с Вашей проблемой, и по возможности наказать этих хапуг.
Хотя, в Вашем случае это намного сложнее - деньги Вы, скорее всего, всетаки потратили, и доказать, что они сами виноваты в том, что дали Вам это сделать по недосмотру, будет сложно. Хотя, я уверен, основываясь на своем опыте, что все это делается специально - вот такой “сравнительно честный(с)” способ отъема денег у населения…
Если трафака у телефона мало, то скорее всего это не из-за инета бабло списали. А скорее всего это всякие платные голосования через смс (задумайтесь какая любимая передача у ребенка, в детализации скорее всего найде эти номера), так же возможно это платные звонки типа справочных или интим услуг (что врядли интересно ребенку по возрасту). к слову сказать, можете проверить сделать вид что случайно на клавиатуре набрался номер, но на том конце трубку ни кто не повесит. Но суть не в этом. Если это реально именно звонки или смс, ТО 99% что там указанно что с 18 лет!!! Приходите в офис МТС и говорите - как можно для ребенка приобрести номер? В ответ будет - на Ваш паспорт (но можно отключить услуги). Вас такой ответ устроит. Пишите заявление что данный номер оформленный на вас исползовался исключительно ребенком с такого-то по такое-то число. После чего встанет разумный вопрос, почему мтс предоставляет те услуги детям которые имеют возрастные ограничения? Почему не спарашивалось подтверждение что пользователю более 18 лет? Может мтс еще начнет сигареты детям продавать? Думаю после этого вопрос решится без судов и следствий.
Хотя в данной ситуации хотелось бы услывать мнение профессиональных юристов. Какие могут быть хитрости в договоре оферты (если не ошибаюсь так это называется) что бы избежать возрастного ограничения. И вопрос о том кто все таки в данном случае несет ответственность сам мтс или компания которая проводит такие платные голосования.
Ух-ты, я, по наивности, пользуясь МТСом много лет, думал что компания нормальная, в Вы такие страсти/мордасти пишете, что появляется желание (независимо от разборок) сменить оператора…
В Билайне у меня тоже корпоративный авансовый тариф… У жены из зарплаты выдирают сцуки!!!
однажды счёт оказался больше привычного на 109 уе, почему на 109, потому, что в распечатке обнаружилось два звонка на короткие номера секс услуг "горячие штучки. Самое интересное, что проанализировав время звонков выяснилось , что видимо я дрочил на ходу за рулём по дороге из Москвы в Минск где-то в районе Смоленнска!!! Звонков было два по полчаса, с интервалом в минуту!!! Во какой я МАНЬЯК!!! Все разборки не к чему не привели… На вопрос возможно-ли заблокировать все услуги коротких номеров, ото всюду услышал категоричное НЕТ!!!
И вопрос о том кто все таки в данном случае несет ответственность сам мтс или компания которая проводит такие платные голосования.
Ответственность несёт только владелец телефона - это и ежу понятно.
Если телефон находится в руках у несовершеннолетнего, то ответственность несут его родители.
Вспомните : “Незнание законов не освобождает от ответственности”.
На платных СМС лидеры рынка зарабатывают по 10 - 50 миллионов долларов в месяц!
Рынок “Контента” в России за последние годы вырос в разы и составляет ок 1 млрд. долларов!
Я думаю человек заключающий контракт, а не его ребёнок, должен иметь возможность защитить себя и своего несовершеннолетнего от НАВЯЗЫВАНИЯ услуг!!! Все решалось-бы очень просто!!! Просто по желанию клиента услуги коротких номеров должны блокироваться!!! Это и ежу ясно!!! Просто надо бастовать!!! Я думаю если все пользователи мобильной связи в качестве забастовки просто 1день не будут пользоваться мобильной связбю, то ВСЕ операторы предоставят такую возможность клиентам очень быстро!!!
А Вам никто ни чего не навязывает. Вы берёте в руки телефон, включаете его, и делаете
с ним всё что захотите. Реклама - это не навязывание услуг. Пользовалься или нет
- это Ваш выбор.
А Вам никто ни чего не навязывает.
Еще как навязывает, конкретно СМС реклама - я не заказывал такую услугу, но не могу её отключить 😈 .
По теме - что посоветовал юрист:
- Плюнуть на все счета, и не включать симку.
- Дождаться повестки в суд и ознакомится с иском/делом.
Мотивация следующая - кредитные услуги не заказывались, контент не является услугой связи, договора на “Джинс” как такового нет.
Проблемы задержки подсчета средств на счету клиента - головная боль компании. Юр. поддержкой заручился - будем ждать повестку 😠 .
Разумно - Логично! 😒
Знакомый примерно полгода не платил за интернет.
Т.е. он качал, качал, а баланс на сайте провайдера - не уменьшался, и его не отключали.
В один прекрасный момент ему позвонили и потребовали уплатить долг - что-то около тридцати тыс руб, иначе типа суд и всё такое.
Долго он с ними бодался, и так и не заплатил, ибо провайдер в данном случае неправ!
Я конечно не юрист , но помоему предоставление кредита когда у вас на счету ещё есть деньги(те самые 0,2р) это ни что иное как навязывание кредитных услуг, можно и на этом навеоное сыграть
У меня был прецидент с МТС. В прошлом году. Судился, и суд выиграл!
У меня был аналогичный случай. В каком-то салоне был оформлен контракт на данные моего старого паспорта (наверно из какой нибудь базы). Мне пришел счет на сто с чем-то баксов. До суда доводить не стал, просто заехал в ближайшее отделение МТС, написал заявление и ВСЕ. Пользуюсь МТС много лет, слышал много разных сказок, но в эту брехню не верю. У меня проблем не было.
Еще как навязывает, конкретно СМС реклама - я не заказывал такую услугу, но не могу её отключить 😈 .
договора на “Джинс” как такового нет.
Навязанные услуги - это те услуги которые вас принуждают приобрести, и у вас нет возможности
этого не делать. Контентом вы можете не пользоваться и телефон вам не отключат, а реклама
распространяется бесплатно, то есть это не платная услуга и тут тоже не может быть претензий.
Не считайте идиотами юристов компании с многомиллионным оборотом, если не повезёт, то
поимеют по полной программе, и “родная” милиция тоже “поможет”.
С законом можно играть только если абсолютно уверены в своей правоте, а вы похоже
не очень .
Вы не правы -
…а реклама распространяется бесплатно, то есть это не платная услуга и тут тоже не может быть претензий.
это услуга, платная или бесплатная разницы нет - я её не заказывал и не просил присылать мне всякую пургу, которая отвлекает меня от работы, например, и если МТС хочет мне что-то присылать без моего на то согласия пускай МНЕ ПЛАТИТ, все суды по этому поводу в Европе были выигранны абонентами. Кстати мне лично реклама не приходит, этот процесс я уже выиграл.
Не считайте идиотами юристов компании с многомиллионным оборотом, если не повезёт, то
поимеют по полной программе, и “родная” милиция тоже “поможет”.
С законом можно играть только если абсолютно уверены в своей правоте, а вы похоже
не очень.
От такой трусливой философии у нас в России половина бед - не лезь они большие и у них все куплено, дай денег проще будет и т.д.
Я по своей работе обязан постоянно что-то согласовывать у чиновников разных мастей и, вы страшно удивитесь, НИКОГДА не давал взяток, все делал по закону, и вы удивитесь еще больше никто никогда и не просил, хотя многие платят и не мало.
Поищите в открытых источниках - сколько серьезных компаний проиграло “маленьким” людям, и не в показательных процессах с именитыми адвокатами за спиной, а тихо и без лишней огласки. Речь идет про Россию.
At the end.
В своей правоте я уверен полностью - я не уверен в чистоплотности тех самых юристов, которые не идиоты…
Самое смешное что телефон валялся с балансом 2 руб около недели, потом на него кинули 1000 руб, в четверг вечером, в пятницу ребенок мог делать что угодно, но в субботу с утра пошла задолженность. Чего он там качал я не знаю, но счетчик полученного/принятого трафика - 60Мб, всего на этом телефоне.
Стоимость WAP трафика в МТС 1.95 р за 10Кб. Разделите и умножьте.
11700р ???
Стоимость WAP трафика в МТС 1.95 р за 10Кб. Разделите и умножьте.
11700р ???
Вопрос не в сумме 😈 , пошли по второму кругу -
rcopen.com/forum/f6/topic72484/19
Пишите по теме или не пишите вовсе.
Кстати, Access Point надо правильно выбирать. Есть WAP, есть “интернет”. Многие телефоны умеют работать с WAP через обычное соединение. А WAP - это быстрый способ попасть на бабки. Траффик ровно в 10 раз дороже нормального, а нормальный и так недешев. Если конфигурить через MMS, которые провайдер присылает, то там обычно WAP прописывают 😃
Если конфигурить через MMS, которые провайдер присылает, то там обычно WAP прописывают 😃
Абсолютно точно, все так и происходило, ребенок получил настройки и… применил их.
Копаемся в настройках и меняем APN из “wap.оператор.домен” на “internet.оператор.домен” 😃 У продвинутых операторов APN посложнее, но тоже возможно 😃 На теле2 я так и экономлю 😉
В наших краях барыги толкают левые симки в любом количестве по цене ниже подключения, сам их постоянно
пользую когда свой номер не хочу светиь, счет не пополняю - выбрасываю. Не удивительно что бывают
инцеденты. Еще у мегафона была фича - симку можно зарегистрировать в течении 2х недель после
активации через интернет - забивал полную чуш и все проходило без проблем.
зы. под левыми подразумеваю новые, не выломанные из карточки, с целым защитным покрытием.