Почти два года назад купил очки EV300D. Полтора года они у меня отработали отлично. Потом вылезла проблема : самопроизвольное отключение. Пытался разобраться самостоятельно - не смог.
Пытался написать в поддержку EAChine по адресу service@eachine.com. Просто не отвечают на письма.
Пытался обратиться к продавцу. Ответ - гарантия кончилась ремонтируйте сами.
Пытался отремонтировать в сервисном центре смартфонов. Два дня тестировали, сказали, что - да, неисправность есть, но помочь ничем не можем.
Что ещё можно сделать ?! Может кто-то знает фирмы, которые берутся ремонтировать такую технику? Или, может в Китай можно кому-то отправить ?
Попробуйте через обратную связь на сайте магазина на Али aliexpress.ru/store/2534028?spm=a2g2w.detail.0.0.1…
жамкаете, ну или жмакаете по кнопочке (я пошутил не судите строго), а дальше будет конвертик,
это чат с магазином упс, жмакать/жамкать НЕ НАДО, достаточно навести мышкку и слева появится конвертик
дальше будет конвертик,
это чат с магазином
Спасибо! Написал. Ответили:
Dear customer, Welcome to the store, the business hours for customer service is American time 18:00 PM-2:00 AM (China time 9:00 AM-17:00 PM) from Monday to Sunday.
You can make the order normally. For other question, just leave us a message, we will confirm your problem and reply you as soon as possible.
Думаю, это робот ответил… Подожду ещё денёк.
Это робот.
Но ответ человека из сервисного центра я думаю мало, что изменит)
Была недавно проблема с продукцией hobbywing. Получил ответ - нет проблем, присылайте. Ремонт за наш счёт.
Сходил на почту, узнал текуший ценник и понял бессмысленность этого мероприятия))
В телеграм-канале гонок фпв дронов t.me/rdrskill кто то спросил про ремонт фпв оборудования. Может попробовать связаться с @HarDrum?
Может попробовать связаться с @HarDrum?
Написал в личку. Жду ответа.
А на их сайте не пробовали написать вопрос?
Попробовал. Появилось сообщение:
Отправить успех
Надо понимать, что письмо успешно отправлено 😃
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"41dd37293df95500777929a4":{"_id":"41dd37293df95500777929a4","hid":5575,"name":"supermario","nick":"supermario","avatar_id":null,"css":""},"4521e4283df9550077788c63":{"_id":"4521e4283df9550077788c63","hid":17219,"name":"Dimas_71","nick":"Dimas_71","avatar_id":null,"css":""},"5d45c2c53df95500776f8062":{"_id":"5d45c2c53df95500776f8062","hid":346562,"name":"Гена_Большой","nick":"Гена_Большой","avatar_id":null,"css":""},"5ede3f823df95500776f51bb":{"_id":"5ede3f823df95500776f51bb","hid":355827,"name":"sv_lary","nick":"sv_lary","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb5186","hid":90,"title":"Полёты по камере, телеметрия","parent":"61c9a54c3df9550077bb50fc","description":"Бортовые видеокамеры, передатчики видео, видеоочки, обсуждение полётов по камере.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":3153,"post_count":433322,"last_post":"674de365290c7c61209b7626","last_topic":"543597903df95500770055b6","last_topic_hid":381157,"last_topic_title":"Mini Talon - носитель Fpv","last_ts":"2024-12-02T16:42:13.986Z","last_user":"5469d13d3df9550077723996"}},"topic":{"_id":"64ce317e6371a12da9a758bb","hid":572076,"title":"Сервисный центр EAChine","views_count":3856,"last_post_counter":8,"cache":{"post_count":8,"first_post":"64ce317e6371a12da9a758bc","first_ts":"2023-08-05T11:24:46.161Z","first_user":"5ede3f823df95500776f51bb","last_post":"64cf7ad2c68e4ffcbcecd15e","last_ts":"2023-08-06T10:49:54.106Z","last_post_hid":8,"last_user":"5ede3f823df95500776f51bb"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb5186"},"subscription":null,"pagination":{"total":8,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
