Activity

Чудеса на виражах или сюрприз...

Так в том-то все и дело - я не первый заказ оформляю, знаю прекрасно все правила и ничего не менял - в моем аккаунте появился новый счет - все, что я заказал, только со знаком минус! а с трек номером все хорошо - он вначале трекался, потом как уехал из штатов - перестал - а оказывается он поехал обратно,
Кстати, сегодня, после того, как я написал еще одно письмо, получил сообщение: Tower Hobbies отправил(а) вам частичное возмещение в сумме $76,18 USD за вашу покупку.
Получается, возместили практически полностью!
Буду на днях повторять заказ - если будет что-то интересное - сообщу)))

Чудеса на виражах или сюрприз...

День добрый, коллеги,

я достаточно давно пользуюсь услугами Tower Hobbies,
только последний заказ был аж в прошлом году,
но сейчас, 14 февраля 2014 г. сделал очередной заказик на небольшой комплект железок на сумму около $250, они достаточно оперативно все собрали и выслали, дали track № , по проверке он трекался в зоне Ru (предположительно ) все, как обычно.
А вчера получаю mail о том, что они сожалеют, что мне ничего не пригодилось, благодарят за возврат и собираются переводить деньги (оплачено Pay Pal кстати) и все это потому, что я изменил заказ у себя в аккаунте, а там действительно - полтора десятка железок и все со знаком минус в цене ведь кто-то это сделал?
Я, понятно написал им, они божатся, что сделано все, как я просил - но я то не просил -
Вот теперь сижу и думаю? Что это - начало экономических санкций)))?
Или еще какая напасть ?

PS Оперативно вернули деньги, удержав за пересылку $ 77 )))