я достаточно давно пользуюсь услугами Tower Hobbies,
только последний заказ был аж в прошлом году,
но сейчас, 14 февраля 2014 г. сделал очередной заказик на небольшой комплект железок на сумму около $250, они достаточно оперативно все собрали и выслали, дали track № , по проверке он трекался в зоне Ru (предположительно ) все, как обычно.
А вчера получаю mail о том, что они сожалеют, что мне ничего не пригодилось, благодарят за возврат и собираются переводить деньги (оплачено Pay Pal кстати) и все это потому, что я изменил заказ у себя в аккаунте, а там действительно - полтора десятка железок и все со знаком минус в цене ведь кто-то это сделал?
Я, понятно написал им, они божатся, что сделано все, как я просил - но я то не просил -
Вот теперь сижу и думаю? Что это - начало экономических санкций)))?
Или еще какая напасть ?
PS Оперативно вернули деньги, удержав за пересылку $ 77 )))
А как они саму посылку вернули себе, если
по проверке он трекался в зоне Ru (предположительно)
и почему “предположительно”? У вас трек есть или нет?
не понятно за какой черт удержали деньги за доставку… нет посылки, нет ни каких денег или Я че то не понял…
и все это потому, что я изменил заказ у себя в аккаунте,
если давно покупаете на башне, то должны знать, что после отправки заказа в нем ничего нельзя изменить, да даже после начала комплектации уже ничего не поменять.
и что с трек номером?
Какие санкции, мне вчера и позавчера с двух складов отправили мелочовку всякую…
Так в том-то все и дело - я не первый заказ оформляю, знаю прекрасно все правила и ничего не менял - в моем аккаунте появился новый счет - все, что я заказал, только со знаком минус! а с трек номером все хорошо - он вначале трекался, потом как уехал из штатов - перестал - а оказывается он поехал обратно,
Кстати, сегодня, после того, как я написал еще одно письмо, получил сообщение: Tower Hobbies отправил(а) вам частичное возмещение в сумме $76,18 USD за вашу покупку.
Получается, возместили практически полностью!
Буду на днях повторять заказ - если будет что-то интересное - сообщу)))
Вы им отпишите, что Вы не просили консолить заказ и попросите копию письма с этой просьбой, интересно, чего ответят?
Да я уже по новой заказал, надоело ждать,
деньги вернули почти все (исключая конвертацию PayPal`а, конечно),
посмотрим, что на этот раз…
А может посылку таможня завернула?
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"42dc0bcc3df9550077790040":{"_id":"42dc0bcc3df9550077790040","hid":8239,"name":"PigTail","nick":"PigTail","avatar_id":null,"css":""},"4b682e323df9550077764de7":{"_id":"4b682e323df9550077764de7","hid":60573,"name":"Vаno","nick":"Vаno","avatar_id":null,"css":""},"4d2f54f83df95500777577df":{"_id":"4d2f54f83df95500777577df","hid":78224,"name":"maksim4ek","nick":"maksim4ek","avatar_id":null,"css":""},"509d5a9e3df955007773dd84":{"_id":"509d5a9e3df955007773dd84","hid":128754,"name":"MaF","nick":"MaF","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"},"524fe7623df9550077731771":{"_id":"524fe7623df9550077731771","hid":177262,"name":"Shknsky","nick":"Shknsky","avatar_id":null,"css":""},"530a344b3df955007772be81":{"_id":"530a344b3df955007772be81","hid":196416,"name":"Molan","nick":"Molan","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"5320b4873df95500770b0264","hid":357061,"title":"Чудеса на виражах или сюрприз...","views_count":1288,"last_post_counter":9,"cache":{"post_count":9,"first_post":"5320b4873df95500770b0686","first_ts":"2014-03-12T19:24:55.000Z","first_user":"530a344b3df955007772be81","last_post":"532981a13df95500770b069c","last_post_hid":9,"last_ts":"2014-03-19T11:38:09.000Z","last_user":"509d5a9e3df955007773dd84"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":9,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}