Activity

Не поделитесь контактами техподдержки?

Вот по этому адресу общались: John@skyzonehobbies.com

Приветствую всех форумчан!
Приобрёл SKY04X oled в марте этого года на Али. У моего экземпляра кнопка питания работала только на включение очков, вентилятором не управляла, питание не отключала. Приходилось отсоединять батарею.
Написал в техподдержку SKY. Техподдержка откликнулась очень живо. Предложили или пропаять контакты на плате питания (указали какие конкретно), или выслать новую.
Я согласился на новую. Техподдержка сказала “ok” и выслала посылку, БЕСПЛАТНО! Посылку получил через три недели, упакована была, что кащеева смерть куча коробок и пупырки )).
Поменял плату - всё работает замечательно по сей день.
Рекомендую техподдержку SKY. Сказать, что удивлён - ничего не сказать. Было у меня непродуктивное общение с техподдержкой других производителей (TBS и RunCam). Эти сильно удивили!
Фото от поддержки SKY:

Заводы вроде в Китае есть,причём тут Америка

ну, так он мне написал ))) может, перевод такой корявый.
на офф сайте сейчас многих товаров нет в наличии.

Кто нить заказывал недавно у них что-то?Двигаются посылки?

У них конкретно не заказывал, но на Али две неудачных попытки заказать TBS Unify Pro32. Продавца ссылаются на то, что заводы в Америке не работают, у них склад пустой. Хотя, на сайте продавца такая штуковина в наличии. Один продавец уже вернул деньги.

По доставке: обновление статуса посылки от многих факторов зависит. Я в марте получил посылки, заказанные в феврале, отправляли долго (их Новый год, потом карантин), но посылки шли стандартно, порядка 3-4 недель. Были как Стандарт Шиппинг, так и Сэйвер Шиппинг. Все - через Гонконг. Сейчас очень быстро двигаются две посылки, прибыли сегодня в Россию. Одна - Стандарт (заказ 28 марта), вторая - Сэйвер (заказ 4 апреля), тоже через Гонконг. У ТВС-ников, если правильно помню, Регистер Аир Мэйл? Эта доставка на Али подольше, чем их Стандарты и Сэйверы (так, во всяком случае заявляется при выборе доставки).

У меня такая система: TBS Crossfire Micro Reseiver V2, TBS Crossfire Micro TX, Taranis X9 (V.2.3.1), MATEK F405CTR.
Проблема заключается в том, что команды с RX проходят на FC, а телеметрия отражает только первые девять пунктов (1RSS - 9TSNR). Нет никаких телеметрийных данных с полётного контроллера.

Вернусь к своей теме.
Заказал новый приёмник, теперь Nano. В связке с этой же аппаратурой всё работает замечательно! Телеметрия полная.
Так что…😉

Давно пользуетесь?

приобрёл в сентябре, ещё не летал, потому как не могу добиться полноценного результата

По остальным вопросам могу сказать, что я не первый год в этом хобби (а стаж радиолюбительский у меня более 45 лет), поэтому, прежде чем что-то собрать руками, я всё основательно изучаю и взвешиваю. Могу ручаться, что с антенной и всем прочим (кроме rx) всё в порядке.
Возможности попробовать другой приёмник у меня сейчас нет. Из-за того, что он не дешёвый, морочусь проблемой покупки второго. Пока не решился. Если бы ТБСовская поддержка дала какое-нибудь заключение, может и решился бы. Зачем-то же они просили фото внутренностей.

случайно rx и tx местами не перепутали?

выложу фото и скрины, которые отправлял в техподдержку. У них вопросов по подключению и настройкам не возникло. Сразу предложили обновиться. Когда и это не дало результата, попросили фото внутренностей.

в настройках модуля телеметрия включена?

Разумеется. Всё сделано, как полагается.
Подозреваю, что приёмник неисправен. TBS-ники замолчали, не отвечают. Всё, что можно, я проверил, по их указаниям.

Добрый день, уважаемые форумчане!
У меня такая система: TBS Crossfire Micro Reseiver V2, TBS Crossfire Micro TX, Taranis X9 (V.2.3.1), MATEK F405CTR.
Проблема заключается в том, что команды с RX проходят на FC, а телеметрия отражает только первые девять пунктов (1RSS - 9TSNR). Нет никаких телеметрийных данных с полётного контроллера.
Обратился в техподдержку TBS, месяц переписки ни к чему не привёл. На последнее письмо (отправил 12 февраля), в котором отправил по их просьбе фото внутренностей приёмника, они так и не ответили.
До этого, опять же по их просьбе, обновил прошивку TX и RX с 2.93 до 3.23.
Все соединения и настройки - как требует производитель. Всю эту информацию им предоставил в виде скринов и фото. Переключался на другие UARTы, пробовал подключать RX к другому полётнику (MATEK F405STD) - результат тот же. К этим же полётникам подключал приёмник FRSky (R-XSR) - телеметрия полная.

Кто что может подсказать?

Эту же информацию нашёл сегодня в Support офф.сайта Team BlackSheep:
Если нет выбора частоты и только ограниченный выбор мощности доступен в разделе “меню” - > “Общие”, ваш TBS CROSSFIRE заблокирован…
Чтобы разблокировать CROSSFIRE MICRO TX power up TX и RX. Убедитесь, что система привязана к приемнику, а индикатор на TX горит зеленым цветом. Нажмите кнопку привязки более 10 раз подряд. Попав в “меню” - > “Open”, вы должны увидеть новый выбор под названием"Регион". Выберите “Open”, чтобы разблокировать ваш TBS CROSSFIRE.
Вот, такие дела 😃

есть решение?

этим пока не занимался.

У меня сейчас задача справиться со скриптами, потому что не могу настроить приёмник.

Первая проблема, которая привела меня в эту тему, возникла, когда я получил передатчик. В передатчике были заблокированы функции выбора региона, мощности и частоты. В одном из постов форумчанин поделился, что вернул эти функции, но не сказал как. Я зарегистрировался на форуме, чтобы задать вопрос. Но, пока ожидал разрешения, мне попалось видео итальянского блогера, в котором он всё подробно рассказал, к тому же у него были субтитры на русском. Возможно, раздел о большой кнопке crossfire из Руководства, что-то говорит о разблокировке, но я там ничего не понял.
Поэтому решил описать процесс, может, кому-то пригодится.
Итак:

1. Скачайте скрипты с офф.сайта Team BlackSceep, скиньте папку в корень CD-карты пульта (у меня Таранис).
2. Установите crossfire в гнездо пульта.
3. Включите пульт. Войдите в меню скриптов (не знаю, насколько это важно, но я делал, как на видео).
4. Затем необходимо нажимать кнопку crossfire несколько раз подряд (примерно десять раз), пока индикация кнопки кратковременно (~ 1 сек) не изменится на синий цвет.
   Процесс завершён. Можно зайти в меню и убедиться, что функции разблокированы.
   Эти же действия можно произвести, если вы случайно изменили регион с Open на Европу.

1. lua скрипты в передатчике (taranis x9d openTX 2.2.3): при попытке перемещаться по меню “nanoRX” приемника скрипты наглухо роняют абсолютно весь функционал передатчика и его приходится выключать.
2. предупреждение о низком уровне RSSI на передатчике срабатывает с сильным запозданием, так, например, передатчик понимает что приемник был отключен лишь спустя секунд 5 после того как приемник был обесточен. Т.е. в полете я получу оповещение о низком уровне RSSI когда буду уже лежать на земле ? ИМХО это какой то бред или я чего то не знаю.

Решили ли Вы эти проблемы?
У меня ситуация похожая, только приёмник microRX и происходит следующее: при листании меню приёмника не могу дойти до конца, выпадает сообщение о синтаксической ошибке скрипта. Кнопкой Exit выхожу из этой ошибки. Можно опять пробовать листать до появления сообщения 😉
В меню передатчика всё работает нормально.
По второму пункту запаздывание почти 7 секунд.