ВТБ24 + Телебанк = кросавчеги

Мне тут из телебанка повадились в 4 утра слать SMS, что баланс карты то уменьшен, то увеличен на 50 рублей. А в логах нет ничего. Ну дошли руки, позвонил в суппорт, спросил что за фигня творится.

Оказывается эти пидо милейшие люди постоянно пересчитывают долларовый баланс по курсу и сообщают, что в рублях сумма поменялась. Причем, отфильтровать такие уведомления от реальных изменений баланса нельзя. Можно конечно оставить только уведомления о транзакциях по карте, но тогда не будет новостей о пополнении счета. Кстати, суппорт в курсе. Бодро предлагают похерить уведомления об увеличении баланса, оставив только об уменьшении. “Чтобы мусора стало в 2 раза меньше”, гы-гы-гы.

Не первый раз сталкиваюсь с такими козлячими приветами из совка. Есть проблема, ее надо срочно решить. Вместо этого учим суппорт рассказывать, как отключить услугу. У меня есть идея лучше: надо чтобы суппорт подробно объяснял, как сменить банк.

  • 1676
Comments
Maximus43

Надеюсь, что хоть СМС бесплатные. А то мой банк за каждое информационное сообщение просит денежку, по 16 рублей, это если в рубли пересчитать.
Поэтому я очень сильно зафильтровал критерии оправки сообщений, благо это их система позволяет.

Vitaly

Не бесплатные, но там дешево.

Обычный совковый идиотизм.

skydiver

Я вот другого идиотизма банков не понимаю.
Приходишь значит в отделение банка(практически любого) показываешь номер долларового счёта и говоришь: типа надо туда кинуть столько то маней.-они в ответ: нужна доверенность, без неё никак(

подходишь к банкомату в этом же офисе, вводишь там номер счёта- кидаешь деньги без всяких доверенностей.

жесть как она есть)

ugh

Да такого идиотизма просто тоннами. Особенно меня ваш Сбербанк радует. Приходишь - как на машине времени в 80-ые переносишся…

Разок порадовался - надо было пошлину заплатить. Пришел, говорят - уже почти обед, я вас не буду обслуживать - идите с терминала нашего оплатите, если будут трудности - вам помогут… Иду к тепрминалу, который запрашивает кучу информации (я в этих ваших аббривиатурах - как свинья в апельсинах, у нас то достаточно знать название, рег.номер (если организация получатель) и IBAN номер счета). Минут 10 пытаюсь прорваться через дебри, потом прошу сотрудницу помочь. Она еще минут 15 тупит перед терпиналом, потом отправляет платить в ту-же кассу, т.к. у нее ни хрена не выходит.
И такой хрени со сбербанком - хоть опой кушай…

А на днях знакомая рассказала - хотела просто счет в каком-то банке открыть. Депозитный, на предмет банально - чтобы бабло по дому не прятать под половицы. Банк в открытии счета отказал с гениальной формулировкой - вы студентка, вам нечего будет на счет класть!.. ППЦ! Дебилоиды…