ebay.com

sergetk

Не совсем на модельную тему - купил в прошлую пятницу на ebay потолочный автомобильный телевизор, доставка USPS. Неделю в информации о заказе висит “оплачено” и все. Писал продавцу два раза через ebay и один раз прямо на мыло. Через ebay ответов не было, по мылу ответ пришел от робота (типа свяжемся). И опять молчок. У продавца при этом ежедневно появляются отзывы, в основном положительные (97,7% positive rating).

Вопрос - мне уже стоит начинать беспокоиться? Мне вообще-то этот телевизор нужен через три недели максимум (он покупался для дальней поездки с детьми). Когда уже можно написать отрицательный отзыв (на них продавец вроде бы реагирует)? С учетом того, что обещан shipping в течении трех дней.

Опыт покупок на ebay пока небольшой - покупал на $100 поездов и рельсов детям, все было ok, хотя отправляли тоже долго.

Santana
sergetk:

Не совсем на модельную тему - купил в прошлую пятницу на ebay потолочный автомобильный телевизор, доставка USPS. Неделю в информации о заказе висит “оплачено” и все. Писал продавцу два раза через ebay и один раз прямо на мыло. Через ebay ответов не было, по мылу ответ пришел от робота (типа свяжемся). И опять молчок. У продавца при этом ежедневно появляются отзывы, в основном положительные (97,7% positive rating).

Вопрос - мне уже стоит начинать беспокоиться? Мне вообще-то этот телевизор нужен через три недели максимум (он покупался для дальней поездки с детьми). Когда уже можно написать отрицательный отзыв (на них продавец вроде бы реагирует)? С учетом того, что обещан shipping в течении трех дней.

Опыт покупок на ebay пока небольшой - покупал на $100 поездов и рельсов детям, все было ok, хотя отправляли тоже долго.

за неделю обычно отправляют

если оплачивали палкой - напишите через палку - и намекните на открытие диспута

отрицательный отзыв не спешите ставить - пока не зачто

Vitaly

В правилах ebay указано, что товар должен быть отправлен в течение недели. Пока время не пройдет, претензии выставлять не очень грамотно. Да и продавца пинать не очень хорошо. Он ведь ничего еще не нарушил. Если пройдет - письмо с намеком на диспут в палке.

Ну и естественно, день-в-день диспут открывать не есть гуд. Эдак недельки через 2-3 после покупки. Но не позже месяца.

Насчет 3 недель - могу пособолезновать, но есть все шансы не успеть из-за нашей таможни. Продавец тут ни в чем не виноват.