Положим конец преступному беспределу EMS - Почта России

Vitaly
igrushkin:

господа, а мне сегодня такая мысли пришла: а что если написать коллективную жалобу на имя Казьмина? одно дело жалоба на один конкретный случай, а другое дело многостраничная жалоба с десятками треков, доказывающих, что это системная проблема?

Коллективная жалоба - такая же ботва как демонстрация. Хрен на блюде в результате. Разве что коллективный иск, но не уверен, что в российском законодательстве есть такое понятие. Спрошу у юриста, как у нас дела обстоят.

А вообще есть желающие скинуть на такое дело скажем по 100 баксов, чтобы посмотреть что выйдет?

Панкратов_Сергей
Vitaly:

Коллективная жалоба - такая же ботва как демонстрация. Хрен на блюде в результате. Разве что коллективный иск, но не уверен, что в российском законодательстве есть такое понятие. Спрошу у юриста, как у нас дела обстоят.

А вообще есть желающие скинуть на такое дело скажем по 100 баксов, чтобы посмотреть что выйдет?

Готов - баксов по 50.

AirVetra

Тоже готов 50-100 заплатить и если будет время - поучаствовать…

Vitaly

Узнал. Облом, коллективный иск у нас можно состряпать только если доставка одна и та же, иначе разобьют на отдельные дела. У нас не Америка 😦 .

Dr_Sun

написать заявление на задержку - это одна минута. и платить ничего не надо. даже наоборот - вам должны заплатить.

KaV

мужики- у нас вообше не доставляют ничего- кидают извешение как обыная посылка и все
скоко не ругался- ответ один- у нас нет курьера- никто за эти деньги не хочет работать
Дошел до зам начальника сочинского почтампта- похрену!
на кого еше написать? Медведеву? Путину?

AirVetra

В Москву думаю стоит написать и потребовать жесткого ответа… и требовать возврата денег по каждой посылке, без курьера…

ПС. Я, вот, правда наоборот в Москве отказываюсь чаще от курьерской доставки и прусь за 30 км на Вернадского получать, стоя в очереди - не бываю дома, когда они доставляют, а на работу переадрессую только мелочь и что быстро забирать не охота…

shapokl

Вот такой ответ получил на свое письмо, почему посылка еще не дошла, а отправлена была 1 августа…
Добрый день!

Направляем для сведения в Ваш адрес: Сроки прохождения по территории РФ отправлений поступивших из-за границы (дни)
Место назначения Письменная авиакорреспонденция Наземная письменная корреспонденция Авиапосылки Наземные посылки
Москва 4 5 7 8
Санкт-Петербург 5 6 9 18
Крупные промышленные города 8 11 9 18
Остальная территория 9 13 11 20

Одновременно сообщаем, что в связи с большим количеством посылок, требующих таможенного оформления, происходит задержка в обработке подобных посылок.

С уважением,

Менеджер Оперативной группы
Информационно-аналитического отдела
Департамента претензионной работы
Дирекции по управлению качеством
ФГУП “Почта России”
Наталья

igrushkin
shapokl:

Одновременно сообщаем, что в связи с большим количеством посылок, требующих таможенного оформления, происходит задержка в обработке подобных посылок.

вот это новость!!! а мы то не знали! 😃 банальная отписка, ничего нового

Dr_Sun
shapokl:

Вот такой ответ получил на свое письмо, почему посылка еще не дошла, а отправлена была 1 августа…

ссылка на эти сроки неоднократно озвучивалась. в том числе и мной.
да, по почте банальные отписки.
как и по телефону горячей линии (что впрочем одно и тоже)

20 days later
Dr_Sun

пришёл официальный ответ
вкратце - врут, что отдали на таможню сразу как получили.
и типа это там она валялась две недели, а за них мы не отвечаем.

ну чтож, напишу на таможню =)

Anike
Dr_Sun:

ну чтож, напишу на таможню =)

Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, то куда дальше писать будете?
Получается, что два разных министерства сходятся у примьерминистра.
Путину напишете?

AirVetra
Anike:

Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, то куда дальше писать будете?
Получается, что два разных министерства сходятся у примьерминистра.
Путину напишете?

А почему нет? Мало того, что это не сложно - это еще и правильно… если доходят до такой наглости, как врать в письменном виде, в официальной корреспонденции…

Dr_Sun
Anike:

Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, то куда дальше писать будете?
Получается, что два разных министерства сходятся у примьерминистра.
Путину напишете?

нет, дальше в суд, пусть он разбирается кто из двух фгупов врёт и в лице кого он это делает.

Anike
Dr_Sun:

нет, дальше в суд, пусть он разбирается кто из двух фгупов врёт и в лице кого он это делает.

Суд, думаю, ничего не даст. Не сомневаюсь, что вы его выйграете, т.к. налицо явное нарушение сроков.
Но это будет локальная победа только для вас и только по единичному случаю. Дальше-то всё будет попрежнему.

А вот, если Путин… то дело может и сдвинится с мёртвой точки, т.к. разобраться надо будет всего лишь с парой терминалов в Москве. Останется только легализовать метанол да передатчики.

new225
Anike:

Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, ***

Извините, а в законе о почте, в разделе о сроках доставки что то сказано про задержки связанные с таможенным досмотром… Мне сдается что это глубоко интимное дело почтового ведомства и таможенных органов, и нас совершенно не должно интересовать каким образом они сожительствуют.
Есть закон - в нем прописаны сроки ! Иначе пойдут ссылки на уборщицу потерявшую ключ от склада и тому подобная хрень… Последнюю посылку сопроводили бумагой по которой аэрофлот просрал сопроводительные документы на контейнер с 76ю посылками. Сдурели они чтоль - какое мне нах дело до авиации 😃

AirVetra
new225:

Извините, а в законе о почте, в разделе о сроках доставки что то сказано про задержки связанные с таможенным досмотром… Мне сдается что это глубоко интимное дело почтового ведомства и таможенных органов, и нас совершенно не должно интересовать каким образом они сожительствуют.
Есть закон - в нем прописаны сроки ! Иначе пойдут ссылки на уборщицу потерявшую ключ от склада и тому подобная хрень… Последнюю посылку сопроводили бумагой по которой аэрофлот просрал сопроводительные документы на контейнер с 76ю посылками. Сдурели они чтоль - какое мне нах дело до авиации 😃

тоже получил копию документа но по сотне с лишним нарушений - у кого коробки были коцанные, у кого документов не было - свою посылку не понял как искать в списках…

Anike
AirVetra:

тоже получил копию документа но по сотне с лишним нарушений - у кого коробки были коцанные, у кого документов не было - свою посылку не понял как искать в списках…

Тогда и я добавлю. С Башни пришла посылка. В коробке продольная дыра сантиметров 40. Благо, что всё это было в таможенном мешке и ничего не потерялось. Но посылку мне буквально вытряхнули на прилавок из этого мешка. Даже трубки с плёнкой были не в коробке. И дали подобную же бумагу под роспись. В бумаге ссылались, что все нарушения перевозки были ещё до разгрузки с авиаборта.

Цитата(new225 @ Sep 23 2008, 09:58)
Извините, а в законе о почте, в разделе о сроках доставки что то сказано про задержки связанные с таможенным досмотром… Мне сдается что это глубоко интимное дело почтового ведомства и таможенных органов, и нас совершенно не должно интересовать каким образом они сожительствуют.

Нам то дейстиветельно должно быть пох… Но культура паса у них на высоком уровне.

Евгений_Маслов
AirVetra:

А почему нет? Мало того, что это не сложно - это еще и правильно… если доходят до такой наглости, как врать в письменном виде, в официальной корреспонденции…

Если Медведев будет проводить прямую линию, как это делал Путин, закиньте эту проблему к ним на сайт.
Если будут так же, как раньше, считать рейтинги по голосам, киньте на rcdesign клич со ссылкой на вопрос, народ проголосует за него и он может решиться сравнительно легко.
Я как-то был возмущён тем, что в Париже одно французское лекарство стоит 15.6 евро, а в наших аптеках оно уже по 1800 руб, типа кто-то конкретно наживается при импорте. Кинул во время прямой линии на сайт, но там описание модераторы конкретно покоцали, и проголосовали за него всего человек десять, в общем я забил и забыл. И вдруг через три месяца приходит по почте бумажное письмо из минздрава - типа вопрос рассмотрен, столько-то процентов берут при импорте, столько-то оптовики, столько-то аптеки, по такому-то закону… Считаю в уме - ну 1800 всё равно никак не выходит. Собираюсь писать гневное возражение, но нечаянно захожу в аптеку - а оно уже по 1330…

Anike
Евгений_Маслов:

Собираюсь писать гневное возражение, но нечаянно захожу в аптеку - а оно уже по 1330…

Значит упала цена у производителя, т.к. либо производство стало окупаться, либо появился такой же/лучший аналог.

Dr_Sun
Anike:

Суд, думаю, ничего не даст. Не сомневаюсь, что вы его выйграете, т.к. налицо явное нарушение сроков.
Но это будет локальная победа только для вас и только по единичному случаю. Дальше-то всё будет попрежнему.

А вот, если Путин… то дело может и сдвинится с мёртвой точки, т.к. разобраться надо будет всего лишь с парой терминалов в Москве. Останется только легализовать метанол да передатчики.

как я одному товарищу объяснял - меня вполне устроит, если суд обяжет таможню и почту соблюдать закон “только для меня” и выплатить денег “только по моему единичному случаю”.
лично меня не напряжет подавать заявления в суд каждый такой единичный случай.

мне вообще кажется, что с нашей системой только так можно бороться. а надеяться на батьку - немного совок и устарело.

Anike:

Значит упала цена у производителя, т.к. либо производство стало окупаться, либо появился такой же/лучший аналог.

+1
или тупо соседняя аптека стала продавать тоже самое дешевле.
президент тут явно не при чем.