Положим конец преступному беспределу EMS - Почта России
написать заявление на задержку - это одна минута. и платить ничего не надо. даже наоборот - вам должны заплатить.
мужики- у нас вообше не доставляют ничего- кидают извешение как обыная посылка и все
скоко не ругался- ответ один- у нас нет курьера- никто за эти деньги не хочет работать
Дошел до зам начальника сочинского почтампта- похрену!
на кого еше написать? Медведеву? Путину?
В Москву думаю стоит написать и потребовать жесткого ответа… и требовать возврата денег по каждой посылке, без курьера…
ПС. Я, вот, правда наоборот в Москве отказываюсь чаще от курьерской доставки и прусь за 30 км на Вернадского получать, стоя в очереди - не бываю дома, когда они доставляют, а на работу переадрессую только мелочь и что быстро забирать не охота…
Вот такой ответ получил на свое письмо, почему посылка еще не дошла, а отправлена была 1 августа…
Добрый день!
Направляем для сведения в Ваш адрес: Сроки прохождения по территории РФ отправлений поступивших из-за границы (дни)
Место назначения Письменная авиакорреспонденция Наземная письменная корреспонденция Авиапосылки Наземные посылки
Москва 4 5 7 8
Санкт-Петербург 5 6 9 18
Крупные промышленные города 8 11 9 18
Остальная территория 9 13 11 20
Одновременно сообщаем, что в связи с большим количеством посылок, требующих таможенного оформления, происходит задержка в обработке подобных посылок.
С уважением,
Менеджер Оперативной группы
Информационно-аналитического отдела
Департамента претензионной работы
Дирекции по управлению качеством
ФГУП “Почта России”
Наталья
Одновременно сообщаем, что в связи с большим количеством посылок, требующих таможенного оформления, происходит задержка в обработке подобных посылок.
вот это новость!!! а мы то не знали! 😃 банальная отписка, ничего нового
Вот такой ответ получил на свое письмо, почему посылка еще не дошла, а отправлена была 1 августа…
ссылка на эти сроки неоднократно озвучивалась. в том числе и мной.
да, по почте банальные отписки.
как и по телефону горячей линии (что впрочем одно и тоже)
пришёл официальный ответ
вкратце - врут, что отдали на таможню сразу как получили.
и типа это там она валялась две недели, а за них мы не отвечаем.
ну чтож, напишу на таможню =)
ну чтож, напишу на таможню =)
Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, то куда дальше писать будете?
Получается, что два разных министерства сходятся у примьерминистра.
Путину напишете?
Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, то куда дальше писать будете?
Получается, что два разных министерства сходятся у примьерминистра.
Путину напишете?
А почему нет? Мало того, что это не сложно - это еще и правильно… если доходят до такой наглости, как врать в письменном виде, в официальной корреспонденции…
Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, то куда дальше писать будете?
Получается, что два разных министерства сходятся у примьерминистра.
Путину напишете?
нет, дальше в суд, пусть он разбирается кто из двух фгупов врёт и в лице кого он это делает.
нет, дальше в суд, пусть он разбирается кто из двух фгупов врёт и в лице кого он это делает.
Суд, думаю, ничего не даст. Не сомневаюсь, что вы его выйграете, т.к. налицо явное нарушение сроков.
Но это будет локальная победа только для вас и только по единичному случаю. Дальше-то всё будет попрежнему.
А вот, если Путин… то дело может и сдвинится с мёртвой точки, т.к. разобраться надо будет всего лишь с парой терминалов в Москве. Останется только легализовать метанол да передатчики.
Если таможня отфутболит обратно к почтовикам, ***
Извините, а в законе о почте, в разделе о сроках доставки что то сказано про задержки связанные с таможенным досмотром… Мне сдается что это глубоко интимное дело почтового ведомства и таможенных органов, и нас совершенно не должно интересовать каким образом они сожительствуют.
Есть закон - в нем прописаны сроки ! Иначе пойдут ссылки на уборщицу потерявшую ключ от склада и тому подобная хрень… Последнюю посылку сопроводили бумагой по которой аэрофлот просрал сопроводительные документы на контейнер с 76ю посылками. Сдурели они чтоль - какое мне нах дело до авиации 😃
Извините, а в законе о почте, в разделе о сроках доставки что то сказано про задержки связанные с таможенным досмотром… Мне сдается что это глубоко интимное дело почтового ведомства и таможенных органов, и нас совершенно не должно интересовать каким образом они сожительствуют.
Есть закон - в нем прописаны сроки ! Иначе пойдут ссылки на уборщицу потерявшую ключ от склада и тому подобная хрень… Последнюю посылку сопроводили бумагой по которой аэрофлот просрал сопроводительные документы на контейнер с 76ю посылками. Сдурели они чтоль - какое мне нах дело до авиации 😃
тоже получил копию документа но по сотне с лишним нарушений - у кого коробки были коцанные, у кого документов не было - свою посылку не понял как искать в списках…
тоже получил копию документа но по сотне с лишним нарушений - у кого коробки были коцанные, у кого документов не было - свою посылку не понял как искать в списках…
Тогда и я добавлю. С Башни пришла посылка. В коробке продольная дыра сантиметров 40. Благо, что всё это было в таможенном мешке и ничего не потерялось. Но посылку мне буквально вытряхнули на прилавок из этого мешка. Даже трубки с плёнкой были не в коробке. И дали подобную же бумагу под роспись. В бумаге ссылались, что все нарушения перевозки были ещё до разгрузки с авиаборта.
Цитата(new225 @ Sep 23 2008, 09:58)
Извините, а в законе о почте, в разделе о сроках доставки что то сказано про задержки связанные с таможенным досмотром… Мне сдается что это глубоко интимное дело почтового ведомства и таможенных органов, и нас совершенно не должно интересовать каким образом они сожительствуют.
Нам то дейстиветельно должно быть пох… Но культура паса у них на высоком уровне.
А почему нет? Мало того, что это не сложно - это еще и правильно… если доходят до такой наглости, как врать в письменном виде, в официальной корреспонденции…
Если Медведев будет проводить прямую линию, как это делал Путин, закиньте эту проблему к ним на сайт.
Если будут так же, как раньше, считать рейтинги по голосам, киньте на rcdesign клич со ссылкой на вопрос, народ проголосует за него и он может решиться сравнительно легко.
Я как-то был возмущён тем, что в Париже одно французское лекарство стоит 15.6 евро, а в наших аптеках оно уже по 1800 руб, типа кто-то конкретно наживается при импорте. Кинул во время прямой линии на сайт, но там описание модераторы конкретно покоцали, и проголосовали за него всего человек десять, в общем я забил и забыл. И вдруг через три месяца приходит по почте бумажное письмо из минздрава - типа вопрос рассмотрен, столько-то процентов берут при импорте, столько-то оптовики, столько-то аптеки, по такому-то закону… Считаю в уме - ну 1800 всё равно никак не выходит. Собираюсь писать гневное возражение, но нечаянно захожу в аптеку - а оно уже по 1330…
Собираюсь писать гневное возражение, но нечаянно захожу в аптеку - а оно уже по 1330…
Значит упала цена у производителя, т.к. либо производство стало окупаться, либо появился такой же/лучший аналог.
Суд, думаю, ничего не даст. Не сомневаюсь, что вы его выйграете, т.к. налицо явное нарушение сроков.
Но это будет локальная победа только для вас и только по единичному случаю. Дальше-то всё будет попрежнему.А вот, если Путин… то дело может и сдвинится с мёртвой точки, т.к. разобраться надо будет всего лишь с парой терминалов в Москве. Останется только легализовать метанол да передатчики.
как я одному товарищу объяснял - меня вполне устроит, если суд обяжет таможню и почту соблюдать закон “только для меня” и выплатить денег “только по моему единичному случаю”.
лично меня не напряжет подавать заявления в суд каждый такой единичный случай.
мне вообще кажется, что с нашей системой только так можно бороться. а надеяться на батьку - немного совок и устарело.
Значит упала цена у производителя, т.к. либо производство стало окупаться, либо появился такой же/лучший аналог.
+1
или тупо соседняя аптека стала продавать тоже самое дешевле.
президент тут явно не при чем.
президент тут явно не при чем.
С этим спорить сложно - ну не будет же он сам лично все вопросы решать.
Однако после звонка на президентскую горячую линию у меня тётка через месяц российский паспорт получила, а до того - ВОСЕМЬ ЛЕТ по инстанциям бегала 😃
С этим спорить сложно - ну не будет же он сам лично все вопросы решать.
Однако после звонка на президентскую горячую линию у меня тётка через месяц российский паспорт получила, а до того - ВОСЕМЬ ЛЕТ по инстанциям бегала 😃
вот и я про тоже - знакомая часто отменяет штрафы, выписанные криво или незаконно - просто письмо вышестоящей службе ГИБДД… а уж звонки и просто желание добиться своих прав - если бы каждый старался, все бы решилось - а то, да что это даст, да я один, да им нет дела до нас… а кто они - они и есть мы…
офф. история про ГАИ - ставил полгода назад машину и другую снимал недели две назад - люди, как безумные, стоят в очередях сутками, занимают очередь с утра в 5, проходят к обеду или после. Я дважды - звонил и с банальным вопросом:
- Я прописан там-то, такая-то машина, где мне ее поставить-снять с учета?
- Там-то и там-то, телефоны запишите пожалуйста - такой-то и вот это для предварительной записи.
- Звоню, еще раз говорю что за машина - один раз не очень вежливо записали, а последний раз - крайне вежливый офицер - а когда вам угодно - завтра послезавтра после обеда - завтра в 15.00 будет удобно - да, спасибо огромное.
Прихожу сразу после обеда - к окошку без очереди - вежливо объясняю очереди, что по записи, что назовут мою фамилию… т.к. одет нормально, веду себя корректно, оба раза поверили, но все равно были завистники - да он блатной, да не пустим… и т.д.
в итоге - оба раза - площадка и сдача документов - 40 минут с беготней в сберкассу + полтора часа ждал номера и документы… и это в самом жутком МРЭО ЮАО на Варшавке, где люди по полтора суток поставить-снять иногда не могут…
сорри, за длинную историю - это к тому, что работает и работают, не везде, не все, но к этому надо стремиться… и в первую очередь, все что мы можем делать - пока что требовать выполнения правил…
Значит упала цена у производителя, т.к. либо производство стало окупаться, либо появился такой же/лучший аналог.
Да я ж слежу, сам закупаю у французов. Во Франции цены не падали, ближайшие аналоги пока дороже…
Для бюрократов есть большая разница, откуда их беспокоят. Нас они легко шлют, а на звонки сверху реагируют куда лучше.
по поводу варшавки - много ума не надо, чтоб записаться по предварительной записи. сам также ставил\снимал несколько послдених раз.
однако это экономит только первую очередь. на очередь на площадку и ОСНОВНОЕ ожидание номеров\документов это не влияет.
а я, кстати, был в фтс сегодня. привез заявление на замедление.
тетечки сказали что я не по адресу, мол, у нас тут федеральная таможенная служба, а не таможня. типа они начальники, а работает таможня а мы только начальники.
но заявление взяли. с совковыми комментариями типа “люди по полгода ждут, а у него 14 дней задержка тоже мне”. ещё сказали что нужно в суд было сразу идти. я говорю ну так вы дайте мне официальный ответ сначала - а потом за мной не заржавеет.
3 дня на регистрацию заявления по инструкции. и 30 дней на ответ.
ждём-с.
ах да. ещё мне сказали, что я первый такой конкретно про почту с небольшим сроком.
хотя на сайте по международным почтовым отправлениям у них 21 обращение за 1е полугодие 2008года за регистрировано.